Analista de CRM Sr

Estamos buscando uma pessoa de CRM que será a estrategista responsável por conduzir um programa de afiliados de uma grande marca esportiva, o que significa orquestrar a jornada do parceiro (afiliado) e conectar comunicação, conteúdo para acelerar ativação, recorrência e percepção de valor da comunidade, a jornada de sucesso e a gestão da comunidade.

Somos inquietos, somos desbravadores e estamos em constante transformação.

Por isso, estamos na busca constante de crescimentos do nosso time com profissionais inovadores, que desafiam os limites e estejam preparados para embarcar em uma cultura totalmente nômade.

SOMOS NÔMADES, NOSSAS VAGAS SÃO PARA QUALQUER LUGAR

Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência, todos são bem-vindos no nosso time.

• Concepção e orquestração de estratégias e jornadas com autonomia (onboarding valor recorrente expansão), alinhadas a metas de negócio e branding.
• Ler e conceber visões consistentes de mercado e negócio, trazendo hipóteses, prioridades e trade-offs.
• Planos de comunicação, conteúdo e mídias sociais: planejar ações multicanal, acompanhar resultados e iterar continuamente para cumprir metas.
• Camada estratégica das contas: garantir aderência a objetivos e blindar/resgatar desvios no fluxo tático-operacional, com ritos e governança.
• Relatórios e análises: acompanhar a construção de relatórios, adicionando insights acionáveis e provocações de próxima iteração.
• Integração com times (Criação/Conteúdo, Growth/Mídia, Dados/BI, Tech/Plataformas, Atendimento/Negócios), promovendo colaboração e velocidade.
• Atualizar repertório de comportamento, social, conteúdo, tecnologia e negócios; manter curiosidade transversal sobre impactos do digital.
• Pré-vendas e concorrências: liderar a concepção de propostas e a defesa de raciocínio em sala.
• Identificar novas oportunidades (upsell/cross-sell), qualificar e modelar propostas em um Backlog de Discovery.

• Sólida experiência com CRM;
• Estrategista 360º (CRM, Growth & Comunicação)
• Capacidade analítica, visão de dados e mentalidade orientada à performance.
• Vivência com gestão de grandes contas e desafios complexos.
• Visão integrada de estratégia, jornada e comunicação.
• Perfil colaborativo, proativo e que acredite em trabalhar com autonomia.

• Ter atendido empresas do segmento esportivo.
• Inglês avançado.
• Vivência em contextos de transformação digital e gestão remota de times.

• Os desbravadores têm:
• Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar;
• Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
• No dress code, seja 100% você;
• Vale refeição ou alimentação FLEX;
• TotalPass;
• Plano odontológico Bradesco;
• Plano de saúde Amil;
• Seguro de vida Metlife;
• Bem estar psicológico gratuito;
• Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
• Bônus salarial;

Somos uma Creative Smartech que conecta criatividade, tecnologia e estratégia para transformar desafios em soluções inovadoras e de alto impacto. Aqui, agilidade não é apenas um método, é o nosso jeito de viver e trabalhar.

Com desbravadores espalhados por mais de 90 cidades ao redor do mundo, bases estratégicas no Brasil e em Lisboa, e um forte compromisso com o trabalho remoto, acreditamos em autonomia, flexibilidade e aprendizado contínuo. Nossos times são movidos pela inquietação, criatividade e curiosidade, sempre prontos para inovar e transformar o mercado martech.

Na Brivia, você terá um ambiente rico em possibilidades, onde o sucesso individual e coletivo são igualmente valorizados.

Se identifica com essa energia? Confira nossas vagas e venha ser parte do time que está moldando o futuro. Vem pra Brivia, vem desbravar com a gente