Analista de sucesso do cliente

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros
Com quem a gente quer caminhar junto?
Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.
No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao:

  • Conduzi-lo durante o onboarding, orientando sobre boas práticas e funcionalidades da plataforma;
  • Oferecendo suporte contínuo na fase pós-onboarding, acompanhando-o ao longo de toda a jornada;
  • Auxiliar na integração com marketplaces, indicando os mais estratégicos para o negócio;
  • Colaborar na definição e implementação de estratégias de desempenho (SEO, tráfego pago, usabilidade e layout);
  • Realizar reuniões virtuais para apresentar e discutir melhorias;
  • Realizar visitas presenciais para entender melhor o ambiente e as necessidades do cliente;
  • Mapear e negociar novas oportunidades de integração com marketplaces ainda não explorados;
  • Indicar agências de marketing e ferramentas alinhadas ao perfil e produto do cliente;
  • Acompanhar a implementação das recomendações, garantindo sua aplicação e eficácia.
O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença):
  • Residir em Rio do Sul ou Alto Vale (SC);
  • Ter disponibilidade para viagens;
  • Desejável Nível Superior completo ou cursando;
  • Treinamento de relacionamento com o cliente;
  • Desejável Curso de CSM, SEO e Analytics.
O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa: você.
  • Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
  • Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Sodexo;
  • Vale-transporte e fretamento para Ibirama;
  • Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
  • Wellhub e Zenklub;
  • Horário flexível e banco de horas;
  • Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos
Como a Gente Se Conhece Melhor
Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
Etapa 2: Bate-papo com a recrutadora;
Etapa 3: Teste técnico;
Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
Etapa 5: Carta Proposta;
Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo Se candidate ao lado :) Assistente de Negócios | Unicred Integração - Rio Grande/RS Programa de Estágio Bora Crescer Juntos - Bagé/RS

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Jovem Aprendiz (Banco de Talentos) - Sicredi Interestados RS/ES - Rio Grande/RS Jovem Aprendiz (Banco de Talentos) - Sicredi Interestados RS/ES - Pelotas/RS #J-18808-Ljbffr

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    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...


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    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos- Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente- Favorecer a redução de...


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    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente**Responsabilidades**:Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes;Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados;Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação;Acompanhar métricas de retenção e fidelização de clientes;Apoiar no...


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