Vaga de Pleno em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Barueri SP, Brasil beBeePleno Tempo inteiro
Vaga de Pleno em Sucesso do Cliente

A Empresa:

Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por entrega e inovação. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pelo sucesso dos clientes.

Desafios:

Gerenciar e nutrir uma carteira de 35 clientes, sendo o elo entre cliente e times internos (mídia, conteúdo, design, estratégia)

Organizar e direcionar demandas via ClickUp, marcando responsáveis e acompanhando prazos

Realizar reuniões de onboarding, alinhamento estratégico e QBRs (revisões trimestrais)

Acompanhar de perto a jornada do cliente: entregas, resultados, satisfação e retenção

Atuar de forma consultiva, propondo soluções e antecipando problemas ou oportunidades

Monitorar KPIs e propor melhorias com base em dados (retenção, engajamento, performance como por exemplo CSAT, NPS & Churn)

Participar ativamente dos grupos de comunicação com os clientes, mantendo o relacionamento saudável mesmo nos momentos mais desafiadores.

Habilidades Requeridas:



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    Cargo: Sucesso do Cliente Pleno Gerenciar e nutrir uma carteira de clientes, sendo o elo entre cliente e times internos. Organizar e direcionar demandas via plataforma de gerenciamento, marcando responsáveis e acompanhando prazos. Realizar reuniões de onboarding, alinhamento estratégico e revisões trimestrais. Acompanhar a jornada do cliente: entregas,...


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    **VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI** **Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**: Garantir exelência na experiência do cliente Organizar espaço físico e coffee para receber clientes Onboarding e envio de brindes Coletar...


  • Barueri, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI****Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**:Garantir exelência na experiência do clienteOrganizar espaço físico e coffee para receber clientesOnboarding e envio de brindesColetar NPSManter...


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    Desenvolvimento de Carreira: Especialista em Sucesso do ClienteEste cargo visa garantir o sucesso contínuo dos clientes, melhorando suas necessidades e objetivos comerciais.Nossa equipe de especialistas em sucesso do cliente trabalha em estreita colaboração com os nossos clientes para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas metas...


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