Pleno de Sucesso de Clientes
2 semanas atrás
Gerenciar e nutrir uma carteira de clientes, sendo o elo entre cliente e times internos.
Organizar e direcionar demandas via plataforma de gerenciamento, marcando responsáveis e acompanhando prazos.
Realizar reuniões de onboarding, alinhamento estratégico e revisões trimestrais.
Acompanhar a jornada do cliente: entregas, resultados, satisfação e retenção.
Atuar de forma consultiva, propondo soluções e antecipando problemas ou oportunidades.
Monitorar KPIs e propor melhorias com base em dados (retenção, engajamento, performance como CSAT, NPS & Churn).
Participar ativamente dos grupos de comunicação com os clientes.
- Mentalidade de colaboração em escala;
- Alinhamento com uma cultura institucional forte;
- Capacidade de trabalhar com alto volume de informações;
- Interesse genuíno pela experiência do cliente;
- Proatividade em sugerir melhorias para os clientes;
- Compartilhar conhecimento e contribuir com a evolução do time;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Organização para lidar com múltiplos clientes e prioridades;
Perfil analítico: saber olhar para dados e transformar em ação. Experiência prévia em Sucesso do Cliente, Atendimento ou Coordenação de Contas.
Diferenciais que te destacam:- Experiência em agências ou empresas de marketing digital;
- Conhecimento básico em inbound, mídia paga ou CRM;
- Habilidade com estratégias de retenção e crescimento de contas;
- Remuneração inicial extra no primeiro dia; R$500,00 ;
- Possibilidade de sociedade baseada no desempenho;
- Ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo;
- Liberdade criativa e autonomia para testar ideias;
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Vaga de Pleno em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil beBeePleno Tempo inteiroVaga de Pleno em Sucesso do Cliente A Empresa: Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por entrega e inovação. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pelo sucesso dos clientes. Desafios: Gerenciar e nutrir uma carteira de 35 clientes, sendo o elo entre cliente e times internos (mídia, conteúdo, design, estratégia) ...
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Analista de sucesso do cliente pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno!Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você!O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 5 dias
São Paulo, Brasil SRM Tempo inteiro**Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno!**Se você tem experiência com **operações financeiras e atendimento ao cliente**, gosta de trabalhar com **relacionamento e suporte**, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você!O **Analista de Sucesso do Cliente Pleno** será responsável por...
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Analista de sucesso do cliente pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente PlenoSe você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para vocêO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...
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Sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiroVaga: Sucesso do Cliente Procuramos um profissional para atuar em Sucesso do Cliente, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para você. ...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OPORTUNIDADES REMAX BRASIL Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Pleno (Universidade Corporativa) O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a experiência positiva e o sucesso dos clientes internos e externos que utilizam os serviços e programas educacionais da universidade corporativa. Este profissional atuará como facilitador entre as necessidades do cliente e as...
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Analista de sucesso do cliente pleno
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Pleno! Se você tem experiência com operações financeiras e atendimento ao cliente, gosta de trabalhar com relacionamento e suporte, e quer atuar em um ambiente dinâmico e estratégico, essa oportunidade é para você! O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por garantir uma...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Pessoa gerente de sucesso do cliente pleno Sobre a DattosA Dattos é uma empresa de tecnologia em rápido crescimento que transforma a análise de dados financeiros. Nossa plataforma automatiza processos financeiros, contábeis e fiscais, utilizando inteligência artificial para simplificar a integração e a transformação de dados de forma...
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro**Modelo de trabalho**:**Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)**Sobre o time**:A Conta Simples foi criada para liderar e transformar o setor de gestão de despesas corporativas no Brasil. O time de Sucesso do Cliente da Conta Simples tem como missão conduzir todos os clientes da base em sua jornada, levando-os a conquistar seus objetivos...
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiroModelo de trabalho: Modelo de trabalho: Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)Sobre o time:A Conta Simples foi criada para liderar e transformar o setor de gestão de despesas corporativas no Brasil. O time de Sucesso do Cliente da Conta Simples tem como missão conduzir todos os clientes da base em sua jornada, levando-os a conquistar seus...
