Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 11 horas
Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Universidade Corporativa) O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a experiência positiva e o sucesso dos clientes internos e externos que utilizam os serviços e programas educacionais da universidade corporativa. Este profissional atuará como facilitador entre as necessidades do cliente e as soluções educacionais oferecidas, apoiando nas formações e treinamentos. Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Prestar suporte contínuo aos clientes (colaboradores, alunos, professores e gestores), tirando dúvidas e fornecendo orientações sobre os cursos, programas e recursos da Universidade Corporativa RE/MAX. Acompanhamento de Resultados: Monitorar a evolução dos alunos nos programas educacionais, analisando desempenho e feedback, para garantir que os objetivos de aprendizado e desenvolvimento sejam atingidos. Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter relações de longo prazo com os clientes internos e externos, atuando de forma proativa para identificar e resolver problemas que possam afetar a experiência educacional. Treinamentos e Capacitação: Organizar e ministrar onboardings e reuniões para clientes, fornecendo orientação sobre como utilizar os recursos educacionais da universidade corporativa de maneira eficaz. Apoiar no planejamento e organização dos treinamentos presenciais na sede da RE/MAX. Realizar o onboarding de novos membros do Programa de Formação e Capacitação Brian Buffini. Feedback e Melhoria Contínua: Coletar e analisar o feedback dos clientes para sugerir melhorias nos processos educacionais, ferramentas ou serviços oferecidos, contribuindo para o aprimoramento contínuo da universidade corporativa. Sugerir e implementar melhorias nos processos, apresentando soluções personalizadas para os clientes, com o apoio da coordenação. Elaboração de Relatórios: Criar e apresentar relatórios de progresso, destacando indicadores de sucesso e oportunidades de melhoria, alinhados aos KPIs da universidade corporativa. Requisitos: Experiência com relacionamento com cliente. Experiência prévia em universidades corporativas ou treinamentos corporativos (desejável). Conhecimento de ferramentas de CRM (desejável). Inglês intermediário (desejável). Competências Comportamentais: Foco no cliente Comunicação e capacidade de escuta ativa. Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da organização. Capacidade de adaptação e flexibilidade para lidar com mudanças e novos desafios. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 10 horas
São Paulo, Brasil Netshow.me Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 11 horas
São Paulo, Brasil ListenX | Business Soundtrack Tempo inteiroSobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...
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Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...
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Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição deAnalista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroOverview Analista Pleno de Sucesso do Cliente Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...
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Analista Pleno de Sucesso do Cliente
Há 10 horas
São Paulo, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós...
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São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroPessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno- Capital Markets #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na...
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Analista de Sucesso do Cliente Sênior
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance) Analista de Sucesso do Cliente Sênior (Fraude/Compliance) Especialista em Recrutamento e Seleção | Tech Recruiter | Talent Acquisition | D&I | Talent Partner | Technical Recruiter at (B)³ Sobre a vaga #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e...
