Analista de Sucesso do Cliente Pleno

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil OPORTUNIDADES REMAX BRASIL Tempo inteiro

Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Universidade Corporativa) O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a experiência positiva e o sucesso dos clientes internos e externos que utilizam os serviços e programas educacionais da universidade corporativa. Este profissional atuará como facilitador entre as necessidades do cliente e as soluções educacionais oferecidas, apoiando nas formações e treinamentos. Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Prestar suporte contínuo aos clientes (colaboradores, alunos, professores e gestores), tirando dúvidas e fornecendo orientações sobre os cursos, programas e recursos da Universidade Corporativa RE/MAX. Acompanhamento de Resultados: Monitorar a evolução dos alunos nos programas educacionais, analisando desempenho e feedback, para garantir que os objetivos de aprendizado e desenvolvimento sejam atingidos. Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter relações de longo prazo com os clientes internos e externos, atuando de forma proativa para identificar e resolver problemas que possam afetar a experiência educacional. Treinamentos e Capacitação: Organizar e ministrar onboardings e reuniões para clientes, fornecendo orientação sobre como utilizar os recursos educacionais da universidade corporativa de maneira eficaz. Apoiar no planejamento e organização dos treinamentos presenciais na sede da RE/MAX. Realizar o onboarding de novos membros do Programa de Formação e Capacitação Brian Buffini. Feedback e Melhoria Contínua: Coletar e analisar o feedback dos clientes para sugerir melhorias nos processos educacionais, ferramentas ou serviços oferecidos, contribuindo para o aprimoramento contínuo da universidade corporativa. Sugerir e implementar melhorias nos processos, apresentando soluções personalizadas para os clientes, com o apoio da coordenação. Elaboração de Relatórios: Criar e apresentar relatórios de progresso, destacando indicadores de sucesso e oportunidades de melhoria, alinhados aos KPIs da universidade corporativa. Requisitos: Experiência com relacionamento com cliente. Experiência prévia em universidades corporativas ou treinamentos corporativos (desejável). Conhecimento de ferramentas de CRM (desejável). Inglês intermediário (desejável). Competências Comportamentais: Foco no cliente Comunicação e capacidade de escuta ativa. Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da organização. Capacidade de adaptação e flexibilidade para lidar com mudanças e novos desafios. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netshow.me Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ListenX | Business Soundtrack Tempo inteiro

    Sobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Em uma equipe inovadora e colaborativa, procuramos por profissionais analistas de sucesso do cliente pleno para atuar em gestão de carteira de clientes Enterprise. Os principais focos são soluções de prevenção a perdas, gerenciamento de portfolio e criação de relacionamentos com lideranças das contas estratégicas. Missão do Cargo Identificar...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Especialista em Sucesso do Cliente Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro

    Especialista em Sucesso do Cliente Pleno #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO_VAREJO HY

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista Pleno de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Overview Analista Pleno de Sucesso do Cliente Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista Pleno de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    Modelo de Trabalho Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP) Sobre o time A Conta Simples foi criada para liderar e transformar o setor de gestão de despesas corporativas no Brasil. O time de Sucesso do Cliente da Conta Simples tem como missão conduzir todos os clientes da base em sua jornada, levando-os a conquistar seus objetivos através...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro

    #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...