OPERADOR DE HELP DESK JR

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro
Operador de Help Desk Jr - Campos dos Goytacazes

Minsait, Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brazil

Transforme o futuro com a Minsait. Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo, conectando inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças. Aqui você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nossa visão envolve inovar com propósito, crescer com responsabilidade e valorizar a diversidade. Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero. Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar atendimentos via telefone, web, e-mail e chat.
  • Executar atividades voltadas ao atendimento por Help Desk.
  • Prestar suporte técnico em TI aos clientes, atendendo suas solicitações dentro do escopo definido.
Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ou
  • Formação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal.
  • Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a usuários em serviços de TIC, atuando em Centrais de Serviço do tipo Help Desk ou Service Desk.
Informações adicionais
  • Modelo de contratação CLT.
  • Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular; opção de inclusão de dependentes com desconto em folha.
  • Assistência Odontológica (opcional) com opção de inclusão de dependentes.
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.
  • Vale Transporte (opcional).
  • Benefícios adicionais como programa de orientação pessoal, Gympass, acesso a Udemy e parcerias com marcas.
  • Seguro de vida em grupo.
Ambiente e desenvolvimento

Você atuará em um time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação. Procuramos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do cliente e com o desenvolvimento da carreira dentro da Minsait.

Contato

Venha construir sua carreira conosco e torne-se um Minsaiter.

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  • Operador de help desk jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ouFormação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal.Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a usuários...

  • Operador de help desk jr

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Requisitos: Formação de nível técnico ou profissionalizante em Telecomunicações ou Informática; ou Formação superior completa em Ciências Exatas (incluindo Engenharia), Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, em instituição reconhecida pelo Governo Federal. Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a...

  • OPERADOR DE HELP DESK JR

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui,...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Responsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...

  • Analista Help Desk Equipamentos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    EMPRESAA Coldmix é líder no segmento de importação de equipamentos de alimentos e bebidas e já atua há mais de 25 anos no mercado. Ela trabalha com grandes empresas (Coca-Cola, Burguer King, The Fifties) e está sempre em busca de inovação e tecnologia de ponta para trazer uma vantagem competitiva para seus clientes, prezando pelo bem-estar de todos...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DLP PEOPLE Tempo inteiro R$78.000 - R$104.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar no suporte técnico de 1º nível aos usuários internos e de filiais da empresa.Essa pessoa será responsável por atender chamados relacionados a problemas de hardware, software, rede e ferramentas corporativas, além de realizar atividades de manutenção preventiva e apoio à...

  • Help Desk

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GMP Properties SA Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Buscamos um Help Desk Administrativo Financeiro com foco em organização, precisão e excelência no suporte à gestão de empreendimentos.Na GMP Properties, você integrará a Equipe de Gestão das operações que gerenciamos, atuando em parceria direta com o Gerente de Propriedades e contribuindo para a fluidez dos processos administrativos, contábeis e...

  • Técnico de Help Desk

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Técnico de Help Desk - 12x36 - Diurno**- **O que Buscamos ?**_- **Conhecimentos indispensáveis **_Experiência em suporte de microinformática, office, internet, impressora;Conhecimentos básico em redes de computadores e WindowsCursando ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;Conhecimento em ITIL;Experiência com ferramentas de ITSM,...

  • Técnico De Informática

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador de Help Desk Júnior - Campos dos GoytacazesCampos dos Goytacazes, Rio de Janeiro - Minsait an Indra CompanyDescrição Do TrabalhoSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários.Auxílio em dúvidas sobre tecnologia.Auxílio em solicitação de...

  • Estagiária de RH

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Help Desk inova Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio em RH na Conect Talentus.Estamos em busca de uma Estagiária de RH para se juntar ao nosso time na Conect Talentus.Como estagiária, você terá a chance de aprender e contribuir com processos importantes que envolvem a gestão de pessoas, desde recrutamento e seleção até desenvolvimento e integração de novos colaboradores.Nossa...