Executivo de Contas Customer Success Sênior

1 dia atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

Sobre a posição

Estamos em busca de um Executivo de Contas Sênior para atuar na frente de RCM (Revenue Cycle Management), englobando temas como glosas, elegibilidade, autorização de procedimentos e faturamento. Este profissional será responsável por manter e expandir a carteira de clientes, com foco em vendas consultivas, relacionamento estratégico e geração de valor contínuo.

Responsabilidades

Ser a voz interna do cliente, defendendo suas necessidades e garantindo alinhamento entre áreas. Desenvolver relacionamento Middle e High Touch com clientes, promovendo alianças de longo prazo. Acompanhar KPIs e indicadores de sucesso do cliente, garantindo previsibilidade e excelência nos resultados. Executar ações de engajamento e retenção conforme os playbooks da jornada do cliente. Demonstrar proativamente o valor da solução contratada, atuando como conselheiro estratégico. Propor soluções consultivas com base nas melhores práticas da cadeia de valor da saúde. Atuar em conjunto com a área de Monetização para estratégias de upsell e cross-sell. Antecipar riscos de churn e propor estratégias de retenção. Suportar negociações e renovações contratuais, cultivando promotores da marca.

Perfil desejado

Profissional com forte perfil comercial, estratégico, comunicativo e orientado a resultados. Experiência prévia em vendas e Customer Success, preferencialmente nos setores de saúde ou tecnologia (Healthtech). Capacidade de trazer números e dados concretos nas conversas com clientes. Habilidade de identificar oportunidades de negócio e fechar vendas com agilidade.

Requisitos

CNH válida e disponibilidade total para viagens frequentes. Disponibilidade total de viagens ; Residir em Recife, Brasília, Goiânia ou Salvador. Experiência com ferramentas de CRM, gestão de projetos e análise de indicadores. Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de produtos. Domínio do modelo de negócio da empresa e da jornada do cliente. ; ;

  • Executivo de Contas Customer Success Sênior

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

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  • Customer Success Partner Senior Advisor

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better**Senior Advisor - Specialist - Customer Success Partner (S-CSP). The S-CSP proactively engage with an assigned portfolio of customers to drive mutual success across the Land, Adopt, Consume & Expand (LACE) cycle. The S- CSP helps customers achieve business outcomes by engaging as a trusted advisor to the customer's senior...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Securityscorecard Tempo inteiro

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  • Virtual Customer Success Partner Advisor

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SAP Tempo inteiro

    **We help the world run better**The Customer Success Partner engages with SAP's customers to drive & accelerate their value realization and to ensure business outcomes are being met through consumption of their purchased solutions & success service entitlements. The Customer Success Partner is responsible for the management, orchestration of resources and...

  • Customer Success

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talentflix Solucoes Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa de tecnologia SaaS (Software as a Service) focada no setor de saúde e bem-estar.Para esta função, é fundamental ter experiência prévia em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS e habilidade para conduzir...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecardGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64...

  • Coordenador A De Customer Success

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Coordenador a de customer success role at Netvagas1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Coordenador a de customer success role at NetvagasNOSSO JEITO DE SER E FAZERO time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que têm os valores de garra e colaboração em primeiro...

  • Executivo De Contas Sênior

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Executivo de Contas Sênior (Remoto) - Porto Alegre - RSDescricao: Cód.da vaga: 1505**Cargo**: Executivo de Contas Sênior**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I., Vendas.Turno: Carga-horária: 220.Jornada: Home-Office.Requisitos: Possuir experiência com desenvolvimento de negócios, em vendas de software...

  • Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

    A área de Customer Success, acima de tudo, trabalha para buscar o sucesso dos nossos clientes, onde o Customer Success tem a missão de assegurar a renovação do contrato de cliente através do engajamento deste no uso do Aegro.Todos os touchs com clientes devem focar no crescimento dos resultados alcançados por eles no uso da ferramenta, engajando o...