Técnico de Suporte Junior

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior com forte orientação à resolução de problemas e atendimento ao cliente, para atuar em uma equipe colaborativa e focada em resultados. O profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível, tanto remoto quanto presencial, realizando manutenção, instalação e atualização de sistemas e equipamentos, além de colaborar com a equipe de desenvolvimento na identificação de problemas.**Responsabilidades da Vaga**:- Atender chamados e solicitações de suporte técnico (remoto e presencial), diagnosticando e resolvendo problemas de forma eficaz.- Registrar e documentar todas as ocorrências de atendimento utilizando ferramentas de gestão de chamados.- Executar manutenções, configurações e atualizações de software e hardware.- Identificar e reportar erros técnicos, contribuindo com a equipe de desenvolvimento na correção de falhas.- Compartilhar conhecimentos técnicos com a equipe de suporte, contribuindo com a solução de problemas mais complexos.- Participar de projetos da área de suporte técnico, colaborando de forma proativa.- Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do setor, visando melhoria contínua.**Requisitos da Vaga**:**Soft Skills**:- Agir com senso de responsabilidade e comprometimento.- Estar aberto a aprender, colaborar e receber feedbacks.- Gostar de resolver problemas e enfrentar novas situações com disposição.- Seguir boas práticas, processos e padrões estabelecidos.- Concluir tarefas com qualidade e atenção aos detalhes.- Saber trabalhar em equipe e colaborar ativamente com colegas e áreas parceiras.**Hard Skills**:- Conhecimentos básicos em eletrônica.- Conhecimentos em redes de computadores (endereçamento IP, roteamento básico, cabeamento, etc).- Conhecimento de sistemas operacionais (instalação, configuração e suporte — Windows e/ou Linux).**Diferenciais Desejáveis**:- Experiência prévia com sistemas de chamados (ex: GLPI, OTRS, ServiceNow).- Noções de infraestrutura de TI (switches, servidores, cabeamento estruturado).- Conhecimentos iniciais em virtualização (VMware, Hyper-V).- Certificações básicas (ex: CompTIA ITF+, Network+, ou similares).

  • Analista de Suporte Junior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Junior - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Junior Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% RemotoBuscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.Responsabilidades...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% RemotoBuscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.Responsabilidades Gerais-...

  • Técnico De Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior com forte orientação à resolução de problemas e atendimento ao cliente, para atuar em uma equipe colaborativa e focada em resultados.O profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível, tanto remoto quanto presencial, realizando manutenção, instalação e atualização de...

  • ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Emive&CO Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior Emive&CO Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Descrição da vaga O Analista de Suporte Júnior será responsável por garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e produtos fornecidos aos clientes. Atuará diretamente na fila de chamados, realizando o atendimento de solicitações e incidentes de acordo com os...

  • Analista De Suporte Técnico Júnior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Ik Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAnalista de Suporte Técnico JúniorAtuação escala 12x36 - Das 06h às 18hEstamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para se juntar ao nosso time como Analista de Suporte Técnico Júnior na iK.A iK é uma empresa que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas sustentáveis, e estamos sempre em busca de...

  • Assistente de suporte júnior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo. Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Assistente De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Modaxo Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail...

  • Assistente de suporte júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um Assistente de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução. Neste papel, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais, trabalhando em um ambiente acolhedor e colaborativo.Como Assistente de Suporte Junior, você será responsável por:- Atender e auxiliar os clientes por telefone,...

  • Auxiliar De Suporte E Atendimento Júnior

    Há 21 horas

    Belo Horizonte, Brasil Hub Connection Rh Tempo inteiro

    **Vaga**:Auxiliar de Suporte e Atendimento Júnior**Ramo/Segmento**:Informática**Tipo de Contratação**: CLT**Horário de Trabalho**:8:00 às 17:******:30 às 17:******:00 às 18:00**Modelo de Trabalho**:Presencial**Local de Trabalho**:Savassi / BH**Remuneração**:R$ *****,52**Benefícios**: VT, VA (29,81/dia), PLR, plano de saúde após experiência...