110926 Técnico de Atendimento de 1° Nível

Overview Supervisor de Nível 1 (N1) – Service Desk Responsibilities Liderar a equipe de Nível 1 (N1), assegurando alta performance no atendimento de chamados e o cumprimento dos SLAs estabelecidos; Monitorar indicadores de qualidade e desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos serviços; Estruturar, revisar e manter atualizados os...

-Liderar a equipe de Nível 1 (N1), assegurando alta performance no atendimento de chamados e o cumprimento dos SLAs estabelecidos;-Monitorar indicadores de qualidade e desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos serviços;-Estruturar, revisar e manter atualizados os processos, procedimentos e scripts de atendimento;-Atuar como referência em...

Join to apply for the Técnico de Atendimento de 1º Nível role at DIGISYSTEM - IT Solutions ATENDER USUÁRIO INTERNO DO CLIENTE COM SUPORTE EM TÉCNICO. Escolaridade: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior...

**Vaga 100% presencial em Brasília.****Dos requisitos obrigatórios do cargo**:I. Cursando ensino superior na área de tecnologia.II. Experiência mínima de 6 meses.III. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses;IV. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo.**Do conhecimento, habilidades e...

Vaga 100% presencial em Brasília. Dos requisitos obrigatórios do cargo: I. Cursando ensino superior na área de tecnologia. II. Experiência mínima de 6 meses. III. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses; IV. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo. Do conhecimento, habilidades e...

O Técnico de atendimento de 2° nível em Suporte em Sistemas deverá possuir a seguinte qualificação mínima:a. Ensino superior completo em curso de graduação na área de Tecnologia da Informação. Deve ser comprovado por declaração ou diploma fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC);b. Experiência de 2...

Vaga 100% presencial em Brasília. Dos requisitos obrigatórios do cargo: I. Cursando ensino superior na área de tecnologia. II. Experiência mínima de 6 meses. III. Interno: Pertencer ao quadro de empregados há, no mínimo 06 meses; IV. Interno: Ter no mínimo 03 meses sem medidas disciplinares e sem absenteísmo. Do conhecimento, habilidades e atitudes...

Overview Join to apply for the GERENTE DE SUPORTE NIVEL 1 role at Wyntech Serviços em Informática Vaga de GERENTE DE SUPORTE NIVEL 1 em Distrito Federal. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Brasília, DF Regime de...

Engenheiro de Suporte Técnico Nível 2 (On-site)Local:Brasília - DFDuração:1 anoIdiomas:Português fluente e Inglês avançadoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Engenheiro de Suporte Nível 2 com conhecimento técnico avançado e experiência em resolução de problemas mais complexos. Essa pessoa será responsável por identificar causas-raiz...

Na nossa equipe de Suporte Técnico, somos apaixonados por colaboração e inovação. Co-criamos soluções excepcionais em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e a criatividade humana.Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos comprometidos em criar...