Customer Service Representative

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil AllStrategy Tempo inteiro
Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategy

Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença.

Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, seu lugar pode ser aqui

O que você encontra na AllStrategy?
  • Impacto real: seu trabalho contribui diretamente para a transformação digital de grandes empresas.
  • Cultura colaborativa: valorizamos o aprendizado, a troca de ideias e o crescimento conjunto.
  • Tecnologia como aliada: trabalhamos com soluções inovadoras para entregar excelência aos nossos clientes.
Nossos benefícios

Salário competitivo valorizamos seu talento

Modelo de trabalho híbrido flexibilidade para equilibrar sua rotina.

Plano de saúde Unimed e plano odontológico cuide do que realmente importa.

Vale-refeição com desconto simbólico em folha mais economia para você.

Day off no aniversário porque seu dia merece ser especial.

Plano de saúde pet seu companheiro de quatro patas também faz parte da família

Como funciona nosso processo seletivo?

Aqui, transparência e agilidade fazem parte do nosso jeito de contratar Veja como funciona:

1 Triagem de currículo avaliamos suas experiências e habilidades.

2 Teste técnico um desafio para conhecer seu nível de conhecimento na área.

3 Entrevista com o RH queremos entender seus objetivos e trajetória profissional.

4 Entrevista técnica bate-papo com um líder ou especialista do time.

5 Proposta final se tudo der certo, você recebe nosso convite para embarcar nessa jornada

Curtiu? Então venha fazer parte do nosso time Customer Service Representative Junior

Você é apaixonado por tecnologia e finanças?

Estamos em busca de um Customer Service Representative para fazer parte do nosso time, ajudando nossos clientes a alcançar uma gestão financeira mais eficiente e estratégica com o apoio do nosso sistema.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Atendimento de tickets abertos por clientes.
  • Manter um contato próximo com os clientes, garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa e garantir que quaisquer problemas ou preocupações sejam resolvidos rapidamente.
  • Sinalização de necessidade de abertura de projetos ongoing (projeto de renovação / adoção / expansão / apresentação realizado no decorrer da jornada do cliente).
  • Atendimento ao chat do suporte, sanando dúvidas e questionamentos mais sintéticos do cliente.
  • Avaliação inicial de melhorias (novas features) do sistema.
  • Coleta de informações detalhadas do cliente para posterior desenvolvimento de documento para apresentação as áreas internas de engenharia e desenvolvimento.
  • Auxílio no controle do churn por meio de sinalizações de potenciais clientes de risco.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Ensino superior completo dos cursos das áreas de negócios (Administração, contabilidade, economia etc).
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Experiência com atendimento.


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$24.320 - R$24.480

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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$18.483 - R$18.553

    Telecommunications Representative Position OverviewThe primary responsibility of this role is to handle internal and external phone calls, manage trunk lines and extensions, and provide directional information related to the department.In order to excel in this position, the ideal candidate should possess a high school diploma or equivalent, basic computer...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area as mandatory- Advanced English and Intermediate Spanish (desirable)**Skills required**- Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers.- Able to write narratives regarding the complaints- Able...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCareer Tempo inteiro R$34.875 - R$58.119

    Customer Service Representative">We are seeking a skilled professional to manage customer inquiries, process orders, and provide exceptional support.">Key Responsibilities:Manage customer inquiries via email and phone, including cancellations, returns, deliveries, claims, and product requests,Process customer orders over the phone, offering purchase...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$24.384

    Job Opportunity:Job DescriptionWe are seeking a dedicated and skilled Customer Service Agent to provide exceptional support to our clients.Required Skills and QualificationsHigh school diploma or equivalentFluent English language skillsDesirable experience in customer service, preferably in a call center environmentProficiency in computers and data entry...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Neusoft Medical Tempo inteiro

    POSITION SUMMARYThe Sales Representative will be responsible for promoting and selling diagnostic imaging solutions and equipment from Neusoft Medical Systems in Brazil, including direct customer service and management of distribution channels. This role focuses on strategic prospecting of new business opportunities, relationship management with current and...

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    Curitiba, Paraná, Brasil Aieak Tempo inteiro

    Aieak is currently seeking customer sevice person.You should be able to provie support to customers and responding to inquiries.This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues.The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MeetGeek Tempo inteiro

    About MeetGeekMeetGeek is an AI meeting assistant that doesn't just listen, it acts. We help teams automate meeting capture, summarization, and now, with agentic AI workflows, MeetGeek becomes an active participant in meetings, surfacing data, triggering automations, and even taking actions on your behalf.From Zoom to Teams to Google Meet, MeetGeek...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerSupport Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Job OpportunityPosition Overview:We are seeking a skilled professional to fulfill the responsibilities of a Customer Support Specialist.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and support.Resolve customer complaints and concerns in a timely and efficient manner.Communicate effectively with customers via phone, email, or...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Job Title: Customer Service AssociateAbout the Role:We are seeking a highly skilled and dedicated individual to join our customer support team. As a key member of our team, you will play a vital role in providing top-notch support to our customers.Key Responsibilities:Technical Support: Collaborate with engineering to resolve technical issues and provide...