Analista customer success junior

Há 2 dias


HOME OFFICE, Brasil KMM by nstech Tempo inteiro

Experiência prévia com atendimento ao cliente, de preferência em Customer Success.

Conhecimento básico em HubSpot ou outros CRMs.

Capacidade de analisar e acompanhar indicadores de saúde do cliente.

Boa comunicação, tanto verbal quanto escrita.

Alta organização para gerenciar tarefas e prazos.

Conhecimento no pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).

Desejável: experiência com estratégias de adoção de produtos.

Realizar triagem de atendimentos de clientes Low Touch, avaliando criticidade e repassando para os CSM conforme necessidade.

Acompanhar pendências e prazos prometidos para os clientes.

Coletar feedbacks qualitativos de clientes estratégicos.

Apoiar especialistas na construção de materiais de adoção dos produtos.

Auxiliar no controle das atividades no Hubspot.

Monitorar healthscore de todos os clientes da carteira e direcionar atendimentos.


  • Customer success

    Há 3 dias


    HOME OFFICE, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Superior completo; - Experiência como Atendimento de contas e Customer Success; - Excelente leitura, escrita e interpretação de texto; - Conhecimentos teóricos, práticos e técnicos sobre manutenção, desenvolvimento, programação de sites e ferramentas digitais; - Conhecimentos teóricos, práticos e técnicos...


  • HOME OFFICE, Brasil Intera Tempo inteiro

    Ao decidirem pelo InHire como software de recrutamento, as empresas estão buscando atingir algum objetivo. Muitas vezes os objetivos se relacionam a otimizar o seu processo, trazer agilidade no fechamento das vagas e empoderar seu time numa atuação cada vez mais estratégica e menos operacional, mas cada um possui o seu contexto e o seu entendimento de...

  • Analista de Sucesso

    Há 9 horas


    HOME OFFICE, Brasil beBeeSuccess Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Existem profissionais dedicados a garantir que as empresas tenham experiências incríveis com seus clientes. Essas pessoas são fundamentais para o sucesso dos negócios, pois conhecem os desafios e necessidades de cada cliente e buscam soluções personalizadas.O papel de um Analista de Customer Success é fundamental para garantir que os clientes estejam...

  • Customer Support

    2 semanas atrás


    Home office, Brasil Full Sales System Tempo inteiro

    Cargo Customer Success Sua Missão: Garantir que cada aluno da Aprenda Mesmo tenha uma jornada de aprendizado fluida, organizada e acolhedora. Sua missão é acompanhar, orientar e apoiar os alunos em todas as etapas do programa, desde o onboarding até o uso contínuo dos produtos, assegurando que se sintam engajados e alcançando seus objetivos. ...

  • Analista de csops

    Há 3 dias


    HOME OFFICE, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    > Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas). > Vivência na área de Customer Success, especialmente em iniciativas relacionadas a aumento de engajamento, adoção, expansão de carteira, NPS, healthscore e retenção de clientes. > Perfil altamente analítico, com habilidade para...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscar oportunidades de crescimento em uma equipe dinâmica como Analista de Operações Financeiras Junior, envolvido na gestão do faturamento e colaboração com clientes.Descrição da VagaSer o ponto de apoio para clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas sobre prazos, valores e emissões de documentos financeiros.Acompanhar a validação,...


  • HOME OFFICE, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo Financeiro Júnior para integrar nosso time e apoiar atividades que envolvem os pilares administrativo, financeiro e logístico. Essa é uma posição estratégica para garantir o bom funcionamento das operações do dia a dia, oferecendo suporte à gestão e contribuindo para a eficiência dos processos...


  • HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.220 - R$64.850

    Trabalhamos com uma equipe dinâmica para oferecer suporte ao cliente de alta qualidade. Nossa missão é garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com o atendimento recebido.Para atingir esse objetivo, precisamos de alguém que seja capaz de identificar e resolver problemas reportados pelos clientes.A experiência do candidato em customer experience...


  • HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Habilidades que esperamos que você possua: Superior completo ou cursando em tecnologia Conhecimento básico em pelo menos uma plataforma de cloud pública (AWS, Azure ou GCP); Familiaridade com sistemas operacionais Linux e/ou Windows Server; Noções de redes (VPC, subnets, firewalls, NAT, DNS etc.); Experiência com ferramentas de monitoramento e logs...


  • HOME OFFICE, Brasil Mapa HDS Tempo inteiro

    Local: Home Office (candidato precisa residir em Belo Horizonte MG)Regime: CLTSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de TI. Essa posição é estratégica para garantir a qualidade das entregas e apoiar o time com demandas de suporte. Principais responsabilidades Apoiar usuários internos em demandas de...