Assistente de Service Desk Pleno Suporte Técnico

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro
Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede
Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações
Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado
Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos
Orientar e informar os usuários quanto ao status de atendimento de suas solicitações
Realizar testes para classificação do chamado
**CONHECIMENTO TÉCNICO INTERMEDIÁRIO e AVANÇADO**: SQL e Redes
Comunicação verbal e escrita
Facilidade em interagir com o usuário
**Salário**: R$ 2.338,78
**Horário de Trabalho**: Segunda à sexta das 08:30 ás 17:30. Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK PLENO SUPORTE TÉCNICO - SÃO PAULO | Salario: R$ 2.338,78. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP

  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$233.878 por ano

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 2º nível por telefone, e-mail, com acesso remoto Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. São Paulo - SP (Parada Inglesa) Formação: Ensino Médio Completo. Requisitos: - Ter total disponibilidade para escalas manhã, tarde e noite - Experiência com suporte service desk de TI) - Experiência com suporte de TI ao usuário final - Gestão de chamados, SLA, reset de senhas. - Conhecimentos básicos específicos da área...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 1º nível por telefone, e-mail, com acesso remotoResponsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...

  • Vaga De Service Desk

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Decision Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Service desk. Atribuições: Vaga remota para profissional de cis - service desk com foco em application management, suporte e infraestrutura, seguindo práticas itil 4. Requisitos técnicos: Conhecimento em servidores de aplicação itil 4 sql server desejável experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil MCassab Institucional Tempo inteiro

    A área de Service Desk é responsável por realizar a administração da fila de chamados, em atendimento de primeiro nível, bem como a troca de suprimentos de impressoras e periféricos (mouse e teclado) e auxilia na movimentação de equipamentos para serem inventariados. **Responsabilidades e atribuições** No time de service desk, você irá: -...

  • Analista Service Desk

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil CSD BR Tempo inteiro

    Sobre a empresa: Somos uma empresa formada por profissionais engajados, que buscam o aprendizado constante e aceitam os desafios com garra e empatia. Nossa cultura, voltada para o conhecimento, inovação e trabalho em equipe, nos impulsiona a usarmos a tecnologia para conectar os players do mercado, diminuindo a complexidade das transações financeiras e,...


  • Sao Paulo, Brasil NDD Tempo inteiro

    **Por que vir para a NDD...?** Nosso objetivo é garantir às pessoas o prazer de crescer, se desenvolver e sorrir todos os dias em um ambiente profissional incrível! Queremos crescer cada dia mais no mercado em que atuam e precisamos de pessoas engajadas para nos ajudar nessa jornada! Além de uma equipe fantástica para se trabalhar, oferecemos um...

  • Analista Service Desk

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil CSD BR Tempo inteiro

    Sobre a empresa: Somos uma empresa formada por profissionais engajados, que buscam o aprendizado constante e aceitam os desafios com garra e empatia. Nossa cultura, voltada para o conhecimento, inovação e trabalho em equipe, nos impulsiona a usarmos a tecnologia para conectar os players do mercado, diminuindo a complexidade das transações financeiras e,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil fortbras Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time Fort e impulsionar a sua carreira? A Fortbras é formada por 14 marcas regionais (Ambra Pneus, Atacado União, BHZ, Hipervarejo, Javali, Menil, Milenium, Multiplan Peças Automotivas, Pegasus, Rondobras, Soma, T-Brasil, Total e União Autopeças), controlada pelo fundo de private equity americano Advent International. Atuamos na...


  • Sao Paulo, Brasil MCassab Institucional Tempo inteiro

    A área de Service Desk é responsável por realizar a administração da fila de chamados, em atendimento de primeiro nível, bem como a troca de suprimentos de impressoras e periféricos (mouse e teclado) e auxilia na movimentação de equipamentos para serem inventariados.**Responsabilidades e atribuições**No time de service desk, você irá:- Executar...