Analista de Suporte TOTVS

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil Salesianos Tempo inteiro

Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana. Responsabilidades e atribuições Atendimento e suporte técnico aos usuários do sistema TOTVS. Diagnóstico e solução de problemas relacionados ao módulo financeiro. Parametrização e configuração dos módulos financeiros de acordo com as necessidades dos clientes. Treinamento de usuários e desenvolvimento de materiais de apoio. Suporte na atualização e melhorias dos módulos, visando otimização de processos financeiros. Interação com equipes de desenvolvimento e consultoria para solucionar demandas complexas. Elaboração de relatórios de performance e acompanhamento de indicadores de suporte. Requisitos e qualificações Conhecimento nos módulos do sistema TOTVS RM da área Financeira. Experiência no desenvolvimento de relatórios, cubos e dashboards gerenciais. Experiência em implantação, migração e parametrizações do sistema. Experiência no levantamento de requisitos e desenho de processos de negócio. Experiência na realização de treinamento, documentação e suporte aos usuários. Domínio em linguagem SQL. Superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas; Engenharia de Computação; Ciências da Computação; Tecnologia em Desenvolvimento de Software; Tecnologia em Banco de Dados ou equivalentes. Informações adicionais Disponibilidade para início imediato. Segunda à sexta-feira, das 08h00 às 17h00. Regime CLT. ♿ Todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS. #J-18808-Ljbffr



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte JúniorTOTVS | Belo Horizonte - MG | HíbridoDescrição da vagaResponsável por assegurar o atendimento de clientes externos, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone;Atendimento ao cliente via portal de atendimento;Execução...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana.Em busca de um profissional com experiência em suporte técnico...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista Sênior de Suporte Técnico (RM)TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido, RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone...


  • Belo Horizonte, Brasil Totvs Tempo inteiro

    Analista Sênior de Suporte Técnico (RM)TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido, RemotoDescrição da vagaAtuar no Sucesso do Cliente e os interesses do negócio com a solução e serviços adquiridos, para entregar uma melhor experiência de uso em todas as etapas da jornada na TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico ao cliente via telefone...


  • Belo Horizonte, Brasil Totvs Juritis Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A TOTVS juriTIs faz parte do ecossistema de franquias da TOTVS e atende mais de 300 clientes e conta com um time especialista de mais de 150 colaboradores que trabalham e incentivam a digitalização do segmento jurídico.Sobre o Papel A posição envolve suporte a sistemas de Gestão do Conhecimento, com foco em banco de dados,...


  • BELO HORIZONTE, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro

    Conhecimento nos módulos do sistema TOTVS RM da área Finaceira; Experiência no desenvolvimento de relatórios, cubos e dashboards gerenciais; Experiência em implantação, migração e parametrizações do sistema; Experiencia no levantamento de requisitos e desenho de processos de negócio; Experiência na realização de treinamento, documentação e...

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DescriçãoApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...


  • Belo Horizonte, Brasil Salesianos - Inspetoria São João Bosco Tempo inteiro

    Inspirados e motivados pela pedagogia salesiana, difundida através dos sonhos de Dom Bosco e seus apoiadores, somos agentes transformadores através do amor, educação, e da fé em nossa geração. É neste espírito de acolhimento que viemos lhe convidar a integrar a família salesiana.Em busca de um profissional com experiência em suporte técnico...


  • Belo Horizonte, Brasil Totvs Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA: Prestar serviços de sustentação aos nossos clientes, provendo soluções com empatia e pro atividade segundo nossa metodologia de processos.Garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.O QUE VOCÊ VAI FAZER: Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço de Suporte;...