Customer Success Manager
Há 14 horas
About Us Marketing Ninjas is a cutting-edge marketing agency specializing in helpingrestoration companiesgain more referral partners and secure exclusive leads. As afaith-drivenandninja-themedcompany, we operate with the highest standards, integrity, and a commitment to excellence. Our mission is to empower our clients with the tools and strategies they need to grow their businesses successfully. Job Overview We're looking for aClient Success Manager (CSM)who is passionate about building relationships, ensuring client satisfaction, and driving results. The CSM will serve as theprimary point of contactfor our clients, ensuring they see maximum value from our services and continue to grow with us. This role requiresexceptional communication skills, a strong command of English with minimal accent , and a proactive approach to client engagement. Key Responsibilities Client Onboarding & Relationship Management : Guide new clients through the onboarding process, ensuring a smooth and positive experience. Ongoing Support & Strategy : Regularly check in with clients to review performance, provide strategic insights, and optimize their marketing campaigns. Retention & Growth : Identify opportunities for upselling or cross-selling additional services to help clients scale their businesses. Issue Resolution : Address client concerns promptly and professionally, working with internal teams to resolve any challenges. Training & Education : Educate clients on best practices for using ourMarketing Ninjas Lead Engine , powered byGoHighLevel. Performance Monitoring : Track client success metrics and proactively reach out to offer guidance and improvements. Collaboration : Work closely with our sales, marketing, and fulfillment teams usingSlack, ClickUp, and GoHighLevelto ensure a seamless client experience. What We’re Looking For Experience : 2+ years in a client success, account management, or customer service role (preferably in digital marketing, SaaS, or home services industries). Communication Skills : Fluent English speakerwith excellent written and verbal communication skills. Minimal accentfor clear and effective communication with U.S.-based clients. Tech‑Savvy : Experience usingGoHighLevel, Slack, and ClickUp(or similar CRM and project management tools). Comfortable with marketing automation and CRM tools. Problem‑Solving : Ability to think critically and proactively address client concerns. Results‑Driven : Passionate about helping clients succeed and achieving high retention rates. Organized & Detail‑Oriented : Ability to manage multiple clients and tasks efficiently. Faith & Integrity : A commitment to conducting business with the highest ethical standards. Why Join Marketing Ninjas? Work with a mission-driven teamthat operates with integrity and excellence. Remote work flexibility– work from anywhere Opportunities for growthin a fast-paced, ninja-themed marketing agency. Competitive salary + performance-based incentives. Supportive team environmentwith a strong focus on faith, values, and client success. Ready to Join the Ninja Squad? If you’re passionate abouthelping businesses grow ,building strong client relationships , anddelivering exceptional service , we’d love to hear from you Apply today and become part of theMarketing Ninjasteam. To move forward with your application, please complete this short form : Apply here : ? #J-18808-Ljbffr
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Partner Success Manager
Há 6 dias
Aracaju, Brasil Yapp Tempo inteiroA JetSales Brasil é uma empresa especializada em soluções de vendas e aceleração comercial para negócios que buscam escala e previsibilidade.Estamos estruturando nosso canal de parcerias para expandir nossa presença no mercado e buscamos alguém com energia, visão de negócio e perfil consultivo para ser o pilar de sucesso dos nossos...
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Partner Success Manager
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroA JetSales Brasil é uma empresa especializada em soluções de vendas e aceleração comercial para negócios que buscam escala e previsibilidade.Estamos estruturando nosso canal de parcerias para expandir nossa presença no mercado e buscamos alguém com energia, visão de negócio e perfil consultivo para ser o pilar de sucesso dos nossos...
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Partner Success Manager
Há 15 horas
Aracaju, Brasil Yapp Usa Automotive Systems, Inc. Tempo inteiroA JetSales Brasil é uma empresa especializada em soluções de vendas e aceleração comercial para negócios que buscam escala e previsibilidade.Estamos estruturando nosso canal de parcerias para expandir nossa presença no mercado e buscamos alguém com energia, visão de negócio e perfil consultivo para ser o pilar de sucesso dos nossos parceiros....
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Partner Success Manager
3 semanas atrás
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroOverview Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Aracaju, SERegime de contratação de tipo AutônomoJornada Período IntegralJetSales Brasil é uma empresa especializada em soluções de vendas e aceleração comercial para negócios que buscam escala e previsibilidade. Estamos estruturando...
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Partner Success Manager
Há 4 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA JetSales Brasil é uma empresa especializada em soluções de vendas e aceleração comercial para negócios que buscam escala e previsibilidade.Estamos estruturando nosso canal de parcerias para expandir nossa presença no mercado e buscamos alguém com energia, visão de negócio e perfil consultivo para ser o pilar de sucesso dos nossos...
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digital Customer Engagement Manager
Há 15 horas
Aracaju, Brasil MAK Technologies LLC Tempo inteiroPosition: digital Customer Engagement Manager (dCEM) Remote: Yes Duration: 4 to 6 months plus Distribution Effort: 5 / Days per week (remote) Project Role: Project Manager No of Positions: 4 position Short description: dCEM MUST HAVE skills Technical Skills Strong knowledge of IT Service Management, SAP Basis and SAP Applications Hands‑on experience with...
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Assistente De Customer Success
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Yapp Tempo inteiroA JetSales Brasil é uma empresa inovadora, especializada em soluções de vendas que transforma o jeito como os negócios se conectam com seus clientes.Nosso foco é criar um ambiente de trabalho colaborativo, onde cada colaborador possa crescer, aprender e desenvolver suas habilidades.Valorizamos a inovação, o espírito de equipe e o comprometimento em...
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Assistente de Customer Success
Há 6 dias
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroA JetSales Brasil é uma empresa inovadora, especializada em soluções de vendas que transforma o jeito como os negócios se conectam com seus clientes. Nosso foco é criar um ambiente de trabalho colaborativo, onde cada colaborador possa crescer, aprender e desenvolver suas habilidades. Valorizamos a inovação, o espírito de equipe e o comprometimento em...
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Analista de Customer Success Sênior
Há 4 dias
Aracaju, Brasil Geopixel Tempo inteiroA Geopixel está com vaga aberta para **Analista de Customer Success Sênior**. Se você possui conhecimento em promover ações no cliente, desenvolver sua jornada de sucesso representando o cliente na empresa, elaborar relatórios, incentivar aquisição de novos produtos e monitorar métricas da área para apresentar ao gestor, venha fazer parte no nosso
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Resource Manager, Professional Services
2 semanas atrás
aracaju, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiroTitle: Resource Manager, Professional Services Business Unit: Graphic Communications Department: Customer & Professional Services Location: Brazil, RemoteAbout us Graphic Communications, a CAI Division, is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for the print industy. Graphic Communications’ integrated and...
