TÉCNICO EM SUPORTE JR

4 minutos atrás

Campinas, Brasil NET TURBO TELECOM Tempo inteiro

Somos uma empresa que amamos nossos Clientes, sempre buscando a excelência em nossos serviços prestados. Atuamos há mais de 17 anos com soluções de Telecomunicações 100% focada no mercado corporativo, Governo e Wholesale, para entregar serviços de Conectividade , Voz , Segurança , Cloud e Infraestrutura . Nosso DNA é realizar conexões verdadeiras, entregando soluções que façam a diferença no cotidiano dos nossos clientes, alinhada aos nossos pilares de Foco 100% em nossos Clientes , Mindset de Crescimento , Entrega de Solução de alta Qualidade , Somos Turbo e Fazemos Agora e Paixão pelo Trabalho em Equipe . A principal Chama do nosso negócio é buscar Pessoas que tenham Match com nossos Valores e modelo de negócio. Estamos em constante crescimento e precisamos cada vez mais de Pessoas Turbo em nosso Time Quais serão seus desafios Responsável por atender 100% das ligações recebidas, realizar a tratativa de solicitações provenientes das redes, cumprir os SLAs estabelecidos para alertas e chamados de clientes e repetidoras, além de entregar e manter atualizadas as documentações rotineiras. Realizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, e-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado dentro dos prazos pré-estabelecidos; Realizar o procedimento de monitoramento no equipamento do cliente, sob supervisão; Auxiliar no suporte técnico da equipe externa para instalação e liberação do código do equipamento, com acompanhamento da supervisão; Auxiliar na conferência dos chamados abertos diariamente para resolução dos suportes; Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte; Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações; Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema. O que você precisa para assumir esse desafio Ensino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistema, Telecomunicações ou T.I.; Conhecimento básico em informática: Word, Excel e Power Point; Será considerado diferencial possuir conhecimento com atendimento de NOC em Telecom. Local de Trabalho Atuação Híbrida Campinas - SP #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Técnico JR

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática) Conhecimento...

  • Técnico de Manutenção e Instalação do Sistema de CFTV e Segurança Eletrônica para Implantação d[...]

    3 minutos atrás

    Campinas, Brasil JR Control System Tempo inteiro

    A JR Control System , empresa do Grupo JR , com atuação desde 1998 no mercado de segurança eletrônica , está com 01 vagas abertas para Técnico em Segurança Eletrônica para atuação em Campinas/SP e região . 1. Atividades e Responsabilidades Instalação, manutenção preventiva e corretiva de sistemas de CFTV IP e analógico ; Implantação e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos?**A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos.Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES CONSULTORIA DM SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Ei, Analista de Suporte Jr.! Estamos em busca de pessoas que compartilhem de nossa paixao por transformar o mercado e conectar o presente ao futuro, de forma inteligente. Nossa Missao: Temos a missao de tornar negocios mais inteligentes atraves de nossas solucoes logísticas e fiscais. Acreditamos que cada Onliner tem um papel...

  • Analista de Suporte Técnico Jr.

    11 minutos atrás

    Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores. Unindo...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil UniHealth Logística Hospitalar Tempo inteiro

    **Cargo**:ANALISTA DE SUPORTE JR****Salário Fixo mensal**: R$ 2.421,88( Dois mil e quatrocentos e vinte e um reais e oitenta e oito centavos )**Local de trabalho**: REDE DR. MARIO GATTI**Horário de trabalho**: Escala 5x2- das 08:00 às 17:48 com 1 hora de intervalo(Eventuais finais de semana )**Benefícios**:- Vale alimentação: R$ 71,50 por mês- Vale...

  • Analista de Suporte e Infra Jr

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Astemo Ltd. Tempo inteiro

    Analista de Suporte e Infra Jr - J Requisitos: Ensino técnico ou superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou similares. Conhecimentos técnicos obrigatórios: Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux (instalação, configuração, troubleshooting)....

  • Analista de suporte técnico jr

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? A AMLabs, transforma o autoatendimento em minimercados em uma experiência fluida e intuitiva desde 2011. Estamos no coração da inovação em soluções de pagamento e gerenciamento, dedicados a simplificar a operação de minimercados autônomos. Nosso compromisso é com a facilidade - tanto para os gestores quanto para os consumidores....

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...