Analista de implantação | customer success
2 semanas atrás
A Support Health, empresa do Grupo TGPM, está em busca de um(a) Analista de Implantação para fazer parte da nossa equipe de Sucesso do Cliente
? O que esperamos de você:
- Experiência com atendimento ao cliente e treinamentos online;
- Excelente comunicação e empatia;
- Organização para gerir uma carteira de clientes com autonomia;
- Facilidade com tecnologia e sistemas de gestão;
- Proatividade para resolver problemas e antecipar necessidades.
? Principais responsabilidades:
- Realizar a análise inicial de cada cliente para personalização da implantação do sistema;
- Conduzir treinamentos online (via Google Meet), utilizando materiais da empresa e/ou criando novos conteúdos;
- Acompanhar a jornada dos clientes, prestando suporte e orientações durante a implementação;
- Registrar o progresso no CRM, atualizando status e desafios enfrentados;
- Criar e atualizar documentação (manuais, guias, tutoriais);
- Realizar follow-ups periódicos, promovendo relacionamento e engajamento com os usuários;
- Sugerir serviços complementares que agreguem valor à experiência do cliente.
? Por que fazer parte da Support Health?
Somos uma healthtech com propósito: organizamos a medicina funcional integrativa no Brasil com tecnologia, eficiência e humanização. Aqui, você participa ativamente da transformação da saúde no país, em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento.
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Analista de implantação | customer success
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Support Health, empresa do Grupo TGPM, está em busca de um(a) Analista de Implantação para fazer parte da nossa equipe de Sucesso do Cliente! ? O que esperamos de você: Experiência com atendimento ao cliente e treinamentos online; Excelente comunicação e empatia; Organização para gerir uma carteira de clientes com autonomia; Facilidade com...
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Analista De Implantação De Crm
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Tgpm Administracao E Participacoes Societarias Ltda Tempo inteiroBuscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia.O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso.O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento inicial...
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Analista de Implantação de CRM
2 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil TGPM ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES SOCIETARIAS LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoBuscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso. O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento...
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Analista de implantação de crm
4 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso. O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento...
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Analista de implantação de crm
2 semanas atrás
IPATINGA, Brasil TGPM ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES SOCIETARIAS LTDA Tempo inteiroBuscamos um Analista de Implantação de CRM dedicado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O profissional será a peça-chave na jornada de nossos clientes, garantindo que a implementação da nossa plataforma de CRM seja um sucesso. O candidato ideal será responsável por todo o ciclo do projeto, desde o levantamento...
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Central Farma
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiroEstamos em busca de um(a)Analista de Customer Experiencepara garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de...
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Central farma
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience para garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de...
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Central farma
2 semanas atrás
IPATINGA, Brasil Grupo Central Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Experience para garantir que nossos clientes tenham uma jornada acolhedora e segura. Esse profissional será responsável por oferecer informações claras e acessíveis sobre o recebimento e uso de medicamentos manipulados, reforçar orientações do setor técnico, esclarecer dúvidas e registrar relatos de...
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Central nutrition
Há 2 dias
Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de CRM para otimizar e automatizar fluxos de relacionamento no HubSpot, com foco em eficiência, personalização e resultados. Você atuará estrategicamente entre as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success, conectando dados, tecnologia e experiência do cliente para gerar impacto positivo e resultados concretos.Se...
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Central Nutrition
Há 3 dias
Ipatinga, Brasil Grupo Central Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de CRM** para otimizar e automatizar fluxos de relacionamento no HubSpot, com foco em eficiência, personalização e resultados. Você atuará estrategicamente entre as áreas de Marketing, Vendas e Customer Success, conectando dados, tecnologia e experiência do cliente para gerar impacto positivo e resultados...
