
Analista de atendimento i
Há 9 horas
A Ocean Drop é uma empresa de suplementos nutricionais que busca proporcionar produtos de alta qualidade, com ingredientes naturais e sustentáveis. Nosso objetivo é promover o bem-estar e uma vida saudável por meio de suplementos inovadores e eficazes.
Hoje buscamos um(a) profissional(a) para ocupar a cadeira de Analista de Atendimento I.
Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas com agilidade e empatia, venha fazer parte do nosso time Buscamos um(a) Analista I de Atendimento ao Cliente para atuar diretamente no suporte aos consumidores da nossa plataforma de e-commerce, garantindo uma experiência de compra satisfatória e eficiente.
Responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes via e-mail, chat, redes sociais e telefone;
Auxiliar na resolução de dúvidas sobre pedidos, entregas, trocas, devoluções e pagamentos;
Acompanhar o status de pedidos e interagir com áreas internas (logística, financeiro, operações) para garantir a resolução de demandas;
Manter o registro detalhado de atendimentos e soluções no sistema;
Contribuir com sugestões para melhorar processos e a experiência do cliente.
Boa comunicação escrita e verbal;
Capacidade de lidar com situações de conflito de forma empática e profissional;
Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
Conhecimento básico do pacote Office ou Google Workspace.
Experiência prévia em atendimento ao cliente no setor de e-commerce;
Familiaridade com plataformas como Shopify, VTEX, WooCommerce, Magento, etc.;
Conhecimento em ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Freshdesk, Octadesk);
Inglês básico ou intermediário.
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Analista coe i
Há 3 dias
HOME OFFICE, Brasil UpFlux Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de COE I para atuar na torre de auditoria de Operadora de Plano de saúde, com foco em contas médicas dentro do nosso time de Centro de Excelência (COE). Essa pessoa terá como principal responsabilidade executar demandas operacionais e de suporte, apoiando os analistas mais seniores na realização de atividades...
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Analista de atendimento i
Há 11 horas
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroPropósito do cargo: Proporcionar uma experiência de atendimento que se destaque pelo cuidado e respeito, garantindo que nossos clientes se sintam valorizados e bem cuidados por nós. Como um Fretonauta você será responsável por:Oferecer suporte multicanal com empatia e agilidade, garantindo que clientes internos e externos se sintam compreendidos e...
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Analista de atendimento i
Há 4 horas
HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiroSobre a posição: Conduzir atendimentos dos nossos stakeholders, com o objetivo de garantir que o cliente tomou a melhor decisão ao escolher o Fretadão. O que você vai fazer:Responder as consultas e resolver problemas dos nossos clientes através de diferentes canais de atendimento: chat, e-mail e telefone; Gerenciar o cadastro do nossos passageiros...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeecomunicativo Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Perfil do CandidatoO profissional ideal é alguém comunicativo, organizado e resolutivo para ocupar a cadeira de Analista de Atendimento I. O candidato deve ser capaz de resolver problemas com agilidade e empatia.FunçõesPrestar atendimento aos clientes via e-mail, chat, redes sociais e telefone;Auxiliar na resolução de dúvidas sobre pedidos, entregas,...
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Coordenador de Serviços de Suporte
Há 21 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeFidelizador Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Objetivo: Atribuição de responsabilidade pela retenção e fidelização dos clientes.Cargo: Analista de Retenção de Clientes JúniorDevido à alta rotatividade nos serviços, a empresa busca um profissional para auxiliar na gestão do relacionamento com os clientes. Alguns objetivos podem ser definidos como:Treinar o profissional:Garantir que todos os...
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Carreira de Desenvolvimento
Há 20 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000Faça parte de nossa equipeAqui, você encontrará oportunidades inovadoras para crescer e contribuir com suas habilidades.Funções:Analista de DevOps: Criaremos soluções eficientes em conjunto para integrar e automatizar processos de desenvolvimento e operações.Analista de Testes/QA: Nossa qualidade é garantida por sua atenção aos detalhes.Arquiteta...
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Especialista em Atendimento Comercial
Há 21 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Descrição do CargoRealizar estágio no setor comercial com foco em desenvolver habilidades e conhecimentos necessários para atuação profissional.Responsabilidades:Apoiar na organização de reuniões com parceiros (follow-ups, envio de pautas, atas e acompanhamento de pendências);Atendimento e relacionamento com parceiros comerciais;Auxiliar no...
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Analista de Atendimento Excepcional
Há 21 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$840.000 - R$1.120.000Descrição do cargoO cargo de analista de atendimento visa proporcionar uma experiência excepcional para os clientes, garantindo que sejam tratados com cuidado e respeito.Funções principais:Suporte multicanal: ofertar suporte rápido e eficaz aos clientes por meio de diferentes canais, garantindo que se sintam compreendidos e valorizados em cada...
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Analista de Inteligência Artificial
Há 20 horas
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Desenvolvedor de Inteligência ArtificialO candidato ideal deve ter experiência em desenvolver soluções inovadoras utilizando técnicas modernas de ciência de dados e machine learning.Responsabilidades:Desenvolver modelos estatísticos e de aprendizado de máquina usando técnicas modernas de ciência de dados e machine learning;Desenvolver aplicações...
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HOME OFFICE, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$70 - R$90Desenvolvimento de Soluções em Power BI Você tem a oportunidade de construir sua carreira como Analista de Dados no time de Azure & Data, com foco em desenvolver soluções em Power BI.Descrição do Cargo:Prestar suporte técnico especializado aos clientes na utilização e manutenção de soluções em Power BI; Realizar atendimentos via portal,...