Supervisor Técnico de TI

3 semanas atrás

Brasília, Brasil BRB Serviços Tempo inteiro

Requisitos: Curso superior completo nas áreas de tecnologia; Pós-Graduação nas áreas de tecnologia ou gestão; Experiência: Comprovada atuação em supervisão de equipes técnicas, gestão operacional e interlocução com clientes em contratos de prestação de serviços de TI. Principais atribuições do cargo: O Supervisor Técnico é responsável pela gestão operacional e técnica das equipes de suporte, monitoração e operação, garantindo a continuidade e eficiência dos serviços de TI. Atua na supervisão das atividades diárias, assegurando o cumprimento dos níveis mínimos de serviço e o alinhamento às melhores práticas e processos estabelecidos. Como preposto, representa a contratada junto à contratante, facilitando a comunicação e a execução eficiente do contrato. Conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: Conhecimento Técnico: Familiaridade com processos de gestão de serviços de TI, SLAs, boas práticas de governança (como ITIL), segurança da informação e ferramentas de monitoramento. Habilidades de Comunicação: Capacidade de intermediar demandas entre contratante e contratada, reportar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais. Gestão e Liderança: Experiência na coordenação de equipes, resolução de conflitos, priorização de atividades e implementação de melhorias operacionais. Disponibilidade: Presença para reuniões, auditorias e atendimento de solicitações da contratante sempre que necessário. Certificação ZCU (Zabbix Certified User); Servidores de aplicação (IIS, Apache, Weblogic, Tomcat, Jboss) ou plataforma mainframe IBM (zOs, CICS, TSO). Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Vale alimentação Vale refeição Localização SCN Quadra 4 Bloco C, 01, Prédio da BRB Serviços, Asa Norte, Brasília - DF, Brasil, #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de TI

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

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  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

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  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte N1

    Há 4 dias

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  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

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  • Gerente de Infraestrutura de TI

    3 semanas atrás

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