Via brasil br163

3 semanas atrás

Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil BR-163 Tempo inteiro
  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote MS Office.
    • Manter sistema, site, base de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia sob sua responsabilidade, através do monitoramento permanentemente a atualização em tempo real de câmeras e demais recursos adotados pela operação.
    • Acompanhar o andamento e registrar em sistema as ocorrências em atendimento, utilizando os recursos disponíveis para identificação, elucidação, localização e encaminhamento das demandas de usuários, a fim de prestar informações e retornar o contato, encerrando o processo quando for solucionado.
    • Garantir atendimento de melhor nível aos usuários que apresentam situações emergenciais, ou problema diverso ou insatisfação com os serviços, direcionando e escalando as manifestações às áreas/equipes competentes (SOS, CCO, obras, cargas especiais etc.), ou ao superior imediato, ou para canais responsáveis pela análise e resposta da demanda, orientando usuários quanto ao chamado aberto internamento e prazo de resposta pela empresa.
    • Comunicar-se com o usuário de acordo com técnicas e boas práticas de atendimento telefônico, utilizando as codificações específicas para cada tipo de ligação e acessar os protocolos de resposta, orientações da liderança e documentos de apoio.
    • Localizar usuários em necessidade de atendimento emergencial na rodovia, utilizando seu conhecimento do trecho rodoviário, registro de pontos de referência, operando
    • o sistema de câmeras da concessionária, realizando questionamentos junto ao usuário para extrair a informação sobre sua localização e consultando informações junto ao CCO em caso de dúvidas.
    • Preparar e elaborar relatórios gerenciais e de indicadores, coletando informações operacionais e disponibilizando para a tomada de decisão.
    • Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério do superior imediato, desde que habilitado e de acordo com o nível de conhecimento e experiência.
    • Observar as normas de prevenção e controle de danos ambientais, consumo consciente de água e energia, redução de resíduos, reaproveitamento de materiais e proteção ao patrimônio da Empresa sob sua responsabilidade.
    • Cumprir políticas, normas e procedimentos internos da Empresa, obrigações legais gerais (ex.: trabalhistas, específicas do cargo etc.) e padrões de qualidade estabelecidos.
    • Observar as normas de segurança, saúde, higiene e segurança do trabalho, atuando na prevenção de ocorrência de incidentes e acidentes, responsabilizando-se pela segurança e integridade física própria, dos colegas, fornecedores e clientes.
    • Deve informar imediatamente o seu superior imediato ao constatar situação de risco grave e iminente para a sua própria vida e saúde ou a de terceiros.

  • Via Brasil BR163

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil BR-163 Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000 por ano

    Atua no apoio à gestão de projetos, com foco no planejamento, controle de cronogramas, organização de documentos técnicos e acompanhamento de entregas. Revisão de projetos, compatibilização entre disciplinas, comunicação com projetistas e controle de contratos.Responsabilidades e atribuições Auxiliar no planejamento, acompanhamento e controle...

  • via brasil br163

    Há 6 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil BR-163 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar atividades relacionadas a gestão operacional da rodovia, em atendimento aos usuários da concessionária, atuando com alguns canais de comunicação,monitoramento da operação viária, acionamento dos recursos disponíveis (polícias militar e/ou rodoviária, bombeiros, ambulância), prestadores de serviço e deequipes próprias de socorristas e...

  • via brasil br

    Há 6 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil BR-163 Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Responsável por atender usuários via help desk, solucionando chamados relacionados a hardware, software e redes. Realiza instalação, configuração e atualização de sistemas, aplicativos e equipamentos, além de monitorar a rede e executar manutenções em computadores, impressoras e periféricos. Apoia a gestão de ativos de TI e automação,...

  • Via brasil br163

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil BR-163 Tempo inteiro

    Ensino Médio (2º grau) completo; Experiência mínima 6meses, em áreas correlatas; Pacote MS Office; Responsável por prestar suporte administrativo à área de Meio Ambiente, atuando em atividades como emissão de pedidos de compra, controle e organização de contratos, além da gestão de documentos e arquivos relacionados aos processos ambientais da...

  • Via Brasil BR163

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Conasa Infraestrutura S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Via Brasil BR-163, uma empresa do Grupo Conasa, e é a concessionária responsável pela gestão dos 1.009 quilômetros que ligam o Mato Grosso a portos no Pará, atendendo 12 municípios entre Sinop, no Mato Grosso e o porto de Miritituba, no Pará.O trecho é um dos principais corredores para o escoamento da produção de grãos do Centro Oeste e Norte,...

  • Via Brasil BR163

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Conasa Infraestrutura S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atua no apoio à gestão de projetos, com foco no planejamento, controle de cronogramas, organização de documentos técnicos e acompanhamento de entregas. Revisão de projetos, compatibilização entre disciplinas, comunicação com projetistas e controle de contratos.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar no planejamento, acompanhamento e controle das...

  • Via brasil br

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil BR-163 Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; Experiencia na Área (será um diferencial). Prestar serviços de help desk aos usuários, solucionando chamados relacionados a hardware, software e redes; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos; Realizar monitoramento da rede e atuar na resolução de problemas; Executar manutenções em...

  • Via brasil br163

    3 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio (2º grau) completo;Experiência mínima 6meses, em áreas correlatas;Pacote MS Office;Responsável por prestar suporte administrativo à área de Meio Ambiente, atuando em atividades como emissão de pedidos de compra, controle e organização de contratos, além da gestão de documentos e arquivos relacionados aos processos ambientais da...

  • via brasil br

    Há 6 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Conasa Infraestrutura S.A. Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por atender usuários via help desk, solucionando chamados relacionados a hardware, software e redes. Realiza instalação, configuração e atualização de sistemas, aplicativos e equipamentos, além de monitorar a rede e executar manutenções em computadores, impressoras e periféricos. Apoia a gestão de ativos de TI e automação,...

  • analista treinamento desenvolvimento sr

    Há 2 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Inpasa Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Atuar na área, exercendo a liderança técnica da equipe; realizar o levantamento de necessidades de treinamento junto as áreas evolutivas, avaliar execução e garantir o seu comprimento. Exercer liderança técnica sobre equipe, ficar à frente de projetos de inovação referente a sistemas, atualizações. Preparar manuais e materiais para treinamento...