Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Uberlândia, Brasil Segimob Tempo inteiro

A SEGIMOB é uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso foco é entregar valor aos clientes e garantir que cada parceria seja um sucesso. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica com nossa carteira de clientes, acompanhando resultados, fortalecendo relacionamentos e promovendo o uso eficaz de nossas soluções. Responsabilidades e atribuições Acompanhar a carteira de clientes, assegurando o uso efetivo do sistema e o alcance dos resultados esperados; Elaborar planos de sucesso personalizados, com metas, responsáveis e rotinas de acompanhamento; Monitorar indicadores de adoção e desempenho, propondo ações preventivas diante de riscos; Registrar aprendizados e identificar oportunidades de expansão ou melhoria; Atuar como a voz do cliente junto às áreas internas, garantindo a priorização de demandas estratégicas. Requisitos e qualificações Experiência prévia em gestão de carteira B2B, Customer Success, atendimento consultivo ou pós-venda empresarial; Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços recorrentes (diferencial relevante); Comunicação executiva e bom relacionamento interpessoal; Capacidade analítica para leitura de indicadores e detecção de riscos; Organização e autonomia na gestão de múltiplas contas; Conhecimento em CRM (Salesforce); Familiaridade com reuniões de acompanhamento e elaboração de relatórios de progresso. Perfil desejado Consultivo, estratégico e orientado a resultados; Empático, com visão de negócio e postura de parceiro do cliente; Desejável experiência em ambientes SaaS ou de assinatura recorrente. Ferramentas utilizadas CRM: Salesforce (gestão de carteira e registro de interações); Reuniões executivas: modelos e templates de acompanhamento; Dashboards e planilhas: Google Sheets, Power BI ou similares. #J-18808-Ljbffr



  • Uberlândia, Brasil Segimob Tempo inteiro

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  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

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  • Uberlândia, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro

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  • Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência prévia em gestão de carteira B2B, Customer Success, atendimento consultivo ou pós-venda empresarial;Vivência em empresas de tecnologia, SaaS ou serviços recorrentes (diferencial relevante);Comunicação executiva e bom relacionamento interpessoal;Capacidade analítica para leitura de indicadores e detecção de...


  • Uberlândia, Brasil Grupo Nacional Controladoria Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar a jornada dos clientes após a compra, oferecendo suporte contínuo, educação e estratégias personalizadas para garantir que o cliente esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficaz.Esse cargo exige forte habilidade de relacionamento, comunicação e uma visão estratégica orientada para resultados.Coleta e...


  • Uberlândia, Brasil Grupo Nacional Controladoria Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar a jornada dos clientes após a compra, oferecendo suporte contínuo, educação e estratégias personalizadas para garantir que o cliente esteja utilizando o produto ou serviço de forma eficaz. Esse cargo exige forte habilidade de relacionamento, comunicação e uma visão estratégica orientada para resultados. Responsabilidades...


  • Uberlândia, Brasil Sankhya Tempo inteiro

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis...


  • Uberlândia, Brasil Sankhya Tempo inteiro

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos por um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para nos ajudar a criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis...


  • Uberlândia, Brasil Cvortex Tempo inteiro

    Sobre nós:Somos uma startup inovadora e em rápida expansão, referência em soluções de CRM e atendimento omnichannel para grandes operações de saúde, financeiro e telecom.Nosso propósito é transformar a experiência de atendimento dos nossos clientes, conectando todos os canais, pessoas e processos em uma jornada digital integrada, escalável e...