 
						Analista de Suporte Técnico ao cliente
Há 6 dias
Planet Internet Provedor provided pay range This range is provided by Planet Internet Provedor. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range 08h as 18h / 09h as 19h / 10h as 20h DESCRIÇÃO Analista de suporte técnico Requisitos Curso técnico ou superior na área de tecnologia Conhecimento em rede GPON FTTX Conhecimento em redes de computadores Experiência comprovada na área de suporte Bom nível de comunicação oral e escrita Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs Bom raciocínio lógico Vivência com monitoramento de LINK e serviços Conhecimento em comandos básicos de rede (Ping, tracert, nslookup, ipconfig...) Diferencial Certificação MIKROTIK Curso de fibra Ter trabalhado com sistema IXCSoft Saber trabalhar em equipe Conhecimento em OLTs FiberHome e OLT ZTE Experiência com ISP Competência comportamental Boa comunicação Resiliência Persuasão Análise Bom posicionamento Atividades Acompanhamento de serviço de técnico de campo Tratativa de TICKETs Monitoramento da rede Melhorias na estruturas da empresa Identificação e correção de problemas na estrutura da rede Atendimento via ligação ou WhatsApp (Se necessário) Horários 08h as 18h / 09h as 19h / 10h as 20h 2 horas de almoço Sábado, domingo e feriado por escala. Benefícios Alimentação 22 reais/ dia; Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio); Plano de Saúde (coparticipação); Seguro de Vida. Número de vagas: 4 Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Telecommunications Referrals increase your chances of interviewing at Planet Internet Provedor by 2x Get notified about new Technical Support Analyst jobs in Salvador, Bahia, Brazil . We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr
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					  Analista de Suporte Técnico ao cliente2 semanas atrás 
 Salvador, Bahia, Brasil Planet Internet Provedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOAnalista de suporte técnicoRequisitosCurso técnico ou superior na área de tecnologiaConhecimento em rede GPON FTTXConhecimento em redes de computadoresExperiência comprovada na área de suporteBom nível de comunicação oral e escritaExperiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETsBom raciocínio lógicoVivência com monitoramento de... 
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					  Analista de Suporte Técnico ao cliente1 semana atrás 
 Salvador, Brasil Planet Internet Provedor Tempo inteiroPosted 1 day ago. Be among the first 25 applicants. Salary (Planet Internet Provedor) This range is provided by Planet Internet Provedor. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Schedule 08h to 18h 09h to 19h 10h to 20h Job Title Analista de suporte técnico Qualifications Curso técnico ou... 
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					  Analista de Suporte Técnico1 semana atrás 
 Salvador, Brasil Planet Internet Provedor Tempo inteiroDescrição Analista de suporte técnico Requisitos Curso técnico ou superior na área de tecnologia Conhecimento em rede GPON FTTX Conhecimento em redes de computadores Experiência comprovada na área de suporte Bom nível de comunicação oral e escrita Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs Bom raciocínio lógico Vivência com... 
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					  Suporte Técnico1 semana atrás 
 Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiroCurso Técnico em Redes ou Informática Pacote Office Desejável experiência em provedor de internet Atividades: - suporte técnico ao cliente final - suporte técnico a equipe de campo - monitoramento de rede Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 por mês **Benefícios**: -... 
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					  Analista de Suporte ao Desenvolvedor Maker na Softwell3 semanas atrás 
 Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiroVisão Geral do Cargo Se você tem paixão por tecnologia, espírito colaborativo e interesse em ajudar outros desenvolvedadores a criarem soluções incríveis com a nossa plataforma Maker, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com foco em atendimento especializado a desenvolvedores, promovendo boas práticas, resolvendo... 
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					  Analista de Suporte TécnicoHá 6 dias 
 Salvador, Brasil Planetinternetprovedor Tempo inteiro6 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Horários 08h às 18h / 09h às 19h / 10h às 20h 2 horas de almoço Sábado, domingo e feriado por escala. Descrição Analista de suporte técnico Requisitos Curso técnico ou superior na área de tecnologia Conhecimento em rede GPON FTTX Conhecimento... 
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					  Analista De Suporte Ao Desenvolvedor Maker Na Softwell1 semana atrás 
 Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiroVisão Geral do CargoSe você tem paixão por tecnologia, espírito colaborativo e interesse em ajudar outros desenvolvedadores a criarem soluções incríveis com a nossa plataforma Maker, essa vaga é para você!Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com foco em atendimento especializado a desenvolvedores, promovendo boas práticas, resolvendo... 
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					  Estagiário Ti Suporte TécnicoHá 5 horas 
 Salvador, Brasil Valéria Net Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Hardware e Redes,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Sistemas de Informação com ênfase em redes.,Analista de Suporte Técnico,Análise de Sistemas de Redes,Bacharelado Informática com ênfase em Redes **Escolaridade**: Graduação -... 
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					  Analista de suporte Maker2 semanas atrás 
 Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiroExperiência prévia em suporte técnico ou funções semelhantes é desejável.Experiência com plataformas de desenvolvimento no-code/low-code é um diferencial.Responsabilidades:Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e operacional para usuários da plataforma Maker, resolvendo problemas e respondendo a perguntas.Diagnóstico e Solução de Problemas:... 
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					  Analista de suporte de sistemas2 semanas atrás 
 Salvador, Bahia, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos uma pessoa quegenuinamente se realiza trabalhando com suporte técnico, com prazer em resolver dúvidas, investigar erros e orientar outros desenvolvedores. Essa vaga não é para quem quer "dar um tempo no desenvolvimento" ou "esperar uma vaga de programação", mas sim para quem acredita queo suporte técnico é uma carreira de impacto,...