Analista de Cs Pleno/sênior

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Push Aceleração Tempo inteiro
**Sobre a vaga**
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por **relacionamento com o cliente, estratégia e resultados** para atuar como **Customer Success (Pleno ou Sênior)**.
Se você tem experiência em **relacionamento B2B**, sabe conduzir **onboarding estruturado**, entende a importância de gerar valor em cada contato e consegue equilibrar **empatia com cobrança estratégica**, essa vaga pode ser para você.
**Suas responsabilidades**
- Atuar diretamente com uma carteira de clientes estratégicos (B2B)
- Realizar onboarding, treinamentos e acompanhamento do ciclo de vida do cliente
- Ser ponte entre o cliente e os times de produto, vendas e suporte
- Monitorar indicadores de sucesso (NPS, engajamento, churn, expansão)
- Identificar oportunidades de upsell e retenção ativa
- Construir relacionamento consultivo, entendendo as dores e objetivos do cliente
- Documentar atividades no CRM e apoiar a melhoria contínua de processos internos
**Requisitos obrigatórios**
- Experiência prévia como Customer Success, CS Ops, Key
  • Analista de CS Pleno/Sênior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Push Aceleração Tempo inteiro R$2.500 - R$5.551 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Customer Success (Pleno ou Sênior).Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e consegue equilibrar empatia com cobrança...

  • Analista de Cs

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CCPG HOLDING DE PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Apoiar de forma precisa e organizada a operação do setor de Customer Success, garantindo a execução das rotinas de pesquisa, auditoria e processos administrativos com agilidade, confiabilidade e foco na excelência da experiência do cliente. Sua atuação operacional sustenta a base de dados e percepções necessárias para tomada de decisão...

  • Analista de cs

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CCPG HOLDING DE PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    Apoiar de forma precisa e organizada a operação do setor de Customer Success, garantindo a execução das rotinas de pesquisa, auditoria e processos administrativos com agilidade, confiabilidade e foco na excelência da experiência do cliente. Sua atuação operacional sustenta a base de dados e percepções necessárias para tomada de decisão...

  • Analista de CS

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil SV7 Company Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Venha fazer parte da SV7 CompanyA SV7 Company é uma empresa de tecnologia e inteligência comercial que atua em todo o Brasil, ajudando pequenas e médias empresas a acelerarem suas vendas B2B com inovação, eficiência e resultados consistentes.Estamos contratando um(a) Analista Sucesso do ClienteSuas principais responsabilidades:* Onboarding de novos...

  • analista de cs

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Vorp Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Apoiar de forma precisa e organizada a operação do setor de Customer Success, garantindo a execução das rotinas de pesquisa, auditoria e processos administrativos com agilidade, confiabilidade e foco na excelência da experiência do cliente. Sua atuação operacional sustenta a base de dados e percepções necessárias para tomada de decisão...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeContabil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Cargo: Analista Contábil SêniorO analista contábil sênior é responsável por apoiar a construção e validação das demonstrações contábeis da empresa, buscando constantemente melhorias nos processos contábeis através de estudos técnicos. Além disso, atua como referência técnica da equipe contábil, apoiando analistas plenos e juniores.

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil DTS Distribuidora de Tecnologia e Segurança Tempo inteiro

    Analista fiscal - DTS Distribuidora de Tecnologia e Segurança. Para mais informações sobre a vaga, consulte a imagem e o link mencionados na publicação original. Requisitos: não especificados na descrição original. Benefícios: não especificados na descrição original. Salário: não especificado na descrição original. Analista Tributário...

  • Analistas de Infraestrutura

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Hrsoul Tempo inteiro

    Analistas de Infraestrutura Níveis Pleno e Sênior - Fortaleza/CEExperiência com infraestrutura, suporte técnico e segurança (antivírus, firewall, etc.); Experiência com redes, backup, LGPD e sistemas corporativos; Conhecimentos em Governança de TI; Atuação presencial em Fortaleza/CE. Certificação Conhecimento ...

  • Analista de Cs

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Coders Club Tempo inteiro

    **_PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DA FUNÇÃO:_**- Conduzir o processo de onboarding de novos alunos, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com os padrões estabelecidos;- Entender as necessidades dos alunos para criar/melhorar materiais que possam melhorar a experiência;- Realizar o suporte dos alunos em grupos, individualmente e em calls...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil GeekHunter Tempo inteiro

    **SQL****ETL****Localização**Fortaleza, CE**Faixa Salarial**R$ 10.500,00 - 12.500,00 (CLT)**Senioridade**Pleno/Sênior- (4-6 anos de experiência)- Fortaleza - CE_- Consultoria em TI_Entregamos soluções digitais inovadoras e eficazes, que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um...