Especialista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Recife, Pernambuco, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro
**Requisitos da Função**:
A Neurotech quer conectar você a novos desafios, em um ambiente que valoriza a vontade de aprender, destravar soluções e de se relacionar com pessoas.
Junte-se à Neurotech e venha ser nosso suporte na construção de um futuro mais previsível, destravando desafios para as nossas áreas.
Estamos em busca de um **Especialista de Sucesso do Cliente**, com perfil analítico e raciocínio rápido, para nos auxiliar com análises, planejamento, dentre outras atividades. Conheça mais sobre a vaga:
- **Requisitos Essenciais**:
- Graduação completa em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou Estatística.
- Desejável experiência em Risco de Crédito.
**Principais atividades**:
- Em atuação conjunta com Gerentes de Operações e Gerentes Comerciais, difundir e assegurar a estratégia de ter o cliente no centro da empresa, por meio de indicadores de qualidade em chamados e projetos;
- Apoiar o cliente na transposição de impedimentos relacionados a projetos e chamados;
- Atuar para obter o melhor NPS e Produtividade do Cliente
- Ter agenda periódica com o cliente para apresentar resultados operacionais;
- Novidades da plataforma e saber a estratégia antecipada, desejos, dores e insatisfações do cliente, bem como verificar constantemente se o que foi contratado está agregando valor a ele;
**Conhecimentos (Nível Intermediário)**:
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento no segmento de Risco de Crédito;
- Gerenciamento de crise e planejamento estratégico;
- Conhecimento de processo;
- Indicadores dentro da especialidade;
- Centralidade no cliente;
- Gerenciamento de projetos e serviços;
- Atuação nos segmentos atendimentos pela Neurotech tendo atuando com relacionamento com cliente;
- Domínio das práticas de CS e experiência prática na implantação ou rotinas dos processos de CS;
- Experiência com planos de ação com base em pesquisas (CSAT + NPS);
- Atuar com multiplicador da cultura de CS na área.
**Quais benefícios oferecemos?**:
Além de um ambiente de constante desafio e aprendizado, você terá:
- Folga de Aniversário (Happy Day);
- Gympass (acesso a mais de 2.700 academias);
- Plano de saúde Bradesco Top Nacional;
- Descontos no plano odontológico Bradesco Dental;
- Meditação e Ginástica laboral semanalmente;
- Descontos com a parceria da Moodar para terapia online;
- Vale-alimentação e vale-refeição Ifood;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Treinamentos on-line e presenciais;
- Acesso à rede de parceiros da empresa com descontos de até 30% cursos de idioma, graduação e pós graduação;
- Estudo dirigido;
- Auxílio certificação;
- Auxílio home office;
- Auxílio transporte;
- Auxílio estacionamento;
- Auxílio creche;
- Auxílio lentes (para óculos);
- Condições especiais em previdência privada com a BTGPactual;
- Seguro de vida.
Se você se identifica com as características acima, estamos no caminho certo.
Venha fazer parte do nosso time
VemPraNeuro

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Buscamos um(a) especialista em sucesso do cliente com experiência no setor de gestão de locadoras ou frotas, com forte perfil consultivo.• O candidato realizará o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes.• Atuar como consultor(a) do cliente, identificando dores e propondo soluções.• Expandir o uso do sistema dentro das contas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Buscamos um especialista em Sucesso do Cliente que tenha experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas. Com forte perfil consultivo, o profissional deve conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes garantindo adoção eficiente da plataforma.Responsabilidades:Identificar as necessidades dos clientes, propor soluções e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Descubra sua vocação como Especialista em Sucesso do Cliente!">">Requisitos e Qualificações:"> Vivência em atendimento a clientes ou em funções consultivas será um diferencial;Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem clara para o cliente;Perfil analítico, proativo e hands-on, com senso de dono e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    O objetivo principal é alguém que tenha experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas com forte perfil consultivo.Funções do Especialista:Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes, garantindo uma adoção eficiente da plataforma.Apoiar os clientes em suas necessidades, identificando oportunidades e apresentando...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolver carreira em sucesso com clientes é uma oportunidade para se destacar na FUSION.Missoão:Realizar visitas presenciais aos clientes, planejando e executando estratégias para o sucesso do cliente;Executar olhar e escuta consultiva em ações com clientes, sendo ponto focal no atendimento;Requisitos Principais:Cursando Administração ou áreas...

  • Especialista em Sucesso na Venda

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.560.000 - R$3.180.000

    Descrição do Cargo Nosso time de Recife busca profissionais dinâmicos e motivados para atuar como Especialistas em Sucesso na Venda da Região Nordeste, com foco em Veículos Leves.Responsabilidades

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Aprender e desaprender é fundamental no nosso ambiente de trabalho.Funções principais:Gerenciar cartelas de clientes da Gestão de Terceiros;Acompanhar metas propostas na prestação de serviço;Monitorar necessidades de cada cliente para antecipar problemas e contribuir com uma experiência memorável.No dia a dia, você irá:Relacionamento com...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeConsultividade Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Buscamos profissionais com forte perfil consultivo para atuar próximos aos clientes e garantir experiências de sucesso.As responsabilidades incluem:Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes.Atuar como consultor(a) do cliente, identificando dores e apresentando soluções eficazes.Expandir o uso do sistema dentro das contas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos Analista de Sucesso do Cliente experiente no setor de locadoras ou gestão de frotas com forte perfil consultivo.Coordena o onboarding e a implementação do sistema junto aos clientes, garantindo adoção eficiente da plataforma.Ao lado dos clientes, identifica dores, propõe soluções e apresenta como o software pode apoiar diferentes áreas da...

  • Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional excepcional para o papel de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir significativamente para o sucesso da nossa organização.