Analista de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil LUZ Tempo inteiro
Somos uma das maiores empresas de energia do país, com mais de 20 anos de atuação, reinventamos o mercado desde a comercialização até a geração.
Transformamos a vida das pessoas, atuando como protagonistas nessa nova era do setor no país.
Este é um cargo com grandes oportunidades de crescimento dentro da empresa para aqueles que demonstram habilidades de relacionamento interpessoal e foco em resultados.
Se você é motivado, confiante, gosta de desafios e veste a camisa da empresa, esta oportunidade pode ser sua
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível,
- Identificar a área ou departamento envolvido no processo, e, juntos, encontrarem a solução para ajudar o cliente da melhor forma.
- Propor melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente;
- Ouvir o consumidor e trabalhar com outras áreas da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Disponibilidade para trabalhar na escala de segunda à sábado;
- Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial: Região da Faria Lima;
- Ensino superior completo;
- Perfil colaborativo e visão de negócio;
- Atitude protagonista;
- Senso de dono;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Comunicação objetiva, clara e acessível;
**Informações adicionais**
Plano de saúde subsidiado pela empresa (sem coparticipação);
Seguro de Vida;
Vale refeição (sem coparticipação);
Vale alimentação (sem coparticipação);
Vale transporte;
Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance);
Gympass;
Descontos em instituições de ensino (graduação e pós-graduação)
Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil e seremos a maior empresa do segmento no país. Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico.
A LUZ é uma empresa criada por pessoas inconformadas com o mundo atual e apaixonadas por energia e tecnologia. Estruturada por um time altamente qualificado nas áreas de varejo, digital e energia, nossa missão é derrubar as estruturas estagnadas do mercado e recriar o setor energético brasileiro. Vamos reinventar a forma como as pessoas consomem energia, transformando o que era difícil em algo fácil.
O mercado conta com 80 milhões de clientes - a maioria da população não possui poder de escolha e está insatisfeita. Acreditamos em dar a todos o controle sobre seus gastos, de maneira simples, digital e inteligente. Entregamos ao cliente previsibilidade, entendimento da conta de luz e inteligência para escolher de forma independente como consumir energia. Tudo isso com condições simples, claras e sem surpresas.
Mude para a LUZ

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...

  • Analista de Sustentação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Uniu Escola de Dança Arte e Movimento Tempo inteiro R$13.000 - R$25.000 por ano

    Descrição da VagaEstamos à procura de um ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para trabalhar na RECEPÇÃO da nossa unidade em São Paulo - SP.O que você precisa ter:Descrição: Responsável pelas rotinas de atendimento da escola. Atendemos um público muito seletivo sendo os principais clientes nossos alunos e seus responsáveis. O candidato deve ter...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Superior em Administração de EmpresasExcel AvançadoInglês IntermediárioERP (SAP ou Oracle)Conhecimento Estatístico (fórmulas)**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:Reportando-se ao coordenador de customer service, será responsável pela gestão da carteira de clientes, análise e colocação de pedidos no Oracle.Acompanhamento dos pedidos, avaliando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Pleno Garantir atendimento de excelência ao cliente, atuando na resolução de demandas com agilidade, empatia e autonomia. O profissional tem como foco promover a satisfação e fidelização dos clientes, além de identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, contribuindo para a eficiência...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telemática Sistemas Inteligentes Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos uma profissional que será responsável pelas aberturas dos chamados mediante a solicitação do cliente, acompanhar os atendimentos, realizar orçamento de visita técnica e peças, e tratar todas as pendências que seja pertinente ao cliente.Necessário ter experiência na área de atendimento; Ensino médio completo; Manuseio em pacote...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AURA Beauty Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaSobre a empresa:AURA Beauty nasceu para redefinir a beleza brasileira com fragrâncias e cuidados corporais que celebram identidade, emoção e brilho próprio. Criada com a Jade Picon e um time apaixonado, estamos crescendo em ritmo muito acelerado porque acreditamos no poder da comunidade, da criatividade e da autenticidade. Aqui, cada detalhe...