LWSA | Pessoa Coordenadora de Atendimento | Suporte Técnico N1 | Híbrido São Paulo
3 semanas atrás
LWSA | Pessoa Coordenadora de Atendimento | Suporte Técnico N1 | HíbridoA Locaweb é uma das maiores empresas de hospedagem de sites do Brasil, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade, suporte ágil e personalizado, sempre com o cliente no centro das nossas decisões. Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, que valorizem a colaboração, tenham visão estratégica e foco em resultados. Procuramos uma Pessoa Coordenadora de Suporte Técnico proativa, com forte capacidade analítica, que seja capaz de trabalhar em equipe e direcionar esforços para a melhoria contínua de processos, Indicadores e, acima de tudo, da experiência do cliente. Será profissional peça-chave na gestão da operação, liderando e desenvolvendo nossa equipe de Suporte Técnico. Como será seu dia a dia: Atuará como Coordenador de uma célula de Suporte Técnico e terá como missão liderar um time que entregue solução ao Cliente no menor tempo possível e com excelente relacionamento. Apoiar o desenvolvimento de carreira e evolução profissional do time, atuando como mentor(a) e referência; Promover a melhoria contínua da área, com gestão orientada a resultados e evolução de KPIs; Atuar de forma proativa junto a outras áreas da empresa, contribuindo para a evolução de produtos, processos e práticas de atendimento; Disseminar os Valores e Cultura da empresa, sendo exemplo de postura e liderança; Interagir diretamente com clientes em situações estratégicas ou de maior complexidade. E para tirar de letra, você precisará: Conhecimento em: PDCA, ITIL, Construção e Gestão de KPIs, Customer Success e Planejamento Estratégico; Experiência Anterior: desejável experiência de no mínimo 1 ano em gestão de equipes de Suporte Técnico; Formação Acadêmica: Formação Superior, desejável curso na área de TI; Desejável conhecimento em Data Analytics. Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológico; Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb; Vale Refeição/ Alimentação; Auxílio Creche; Férias & Co; Máquinas de café a vontade; Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs; Programa de Qualidade de Vida e bem-estar; Parceiras com instituições de ensino e lazer; Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração . E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor. A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade , em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro. #J-18808-Ljbffr
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São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroLWSA | Pessoa Coordenadora de Atendimento | Suporte Técnico N1 | Híbrido A Locaweb é uma das maiores empresas de hospedagem de sites do Brasil, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade, suporte ágil e personalizado, sempre com o cliente no centro das nossas decisões. Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, que...
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Coordenador de Suporte e Sistemas de TI
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hiring Consultoria e Gestao de Pessoas Ltda Tempo inteiroReceba alertas de novas vagas de Coordenador De Suporte em: Brasil . Vagas em Brasil 8.000+ Coordenador De Suporte vagas em Brasil Coordenador Serviço de Suporte TI - Anápolis - GO LWSA | Pessoa Coordenadora de Atendimento | Suporte Técnico N1 | Híbrido Atendimento ao cliente - Suporte | Pacientes Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente *vaga Pública*...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroE para tirar de letra, você precisará:Conhecimento em: PDCA, ITIL, Construção e Gestão de KPIs, Customer Success e Planejamento Estratégico;Experiência Anterior: desejável experiência de no mínimo 1 ano em gestão de equipes de Suporte Técnico;Formação Acadêmica: Formação Superior, desejável curso na área de TI;Desejável conhecimento em...
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LWSA| Especialista em Estratégia Sênior | Híbrido São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroLWSA| Especialista em Estratégia Sênior | Híbrido NaLWSA acreditamos no poder da tecnologia para ajudar empresas a nascerem e prosperarem. Como holding de tecnologia, nosso portfólio inclui 14 empresas inovadoras, comoLocaweb, Melhor Envio e Tray , líderes em suas áreas. Sobre a vaga: Você será parte de um time dinâmico, focado em iniciativas...
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São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroLWSA | Especialista de Comunicação e Marketing Corporativo | Híbrido A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. A LWSA, antiga Locaweb, adotou o seu nome atual após se tornar um ecossistema que...
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Analista de Suporte N1
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mouts IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoOportunidade:Analista de Suporte N1 (ServiceNow).Conheça a Mouts:Modalidade:Hibrido em São Paulo - SP.Buscamos umAnalista de Suporte N1 (ServiceNow) – Pleno, para atuar em modelohíbrido.O que você vai fazer:Prestar suporte N1 via ServiceNow (abertura, acompanhamento e resolução inicial de chamados);Realizar triagem e direcionamento de incidentes e...
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LWSA | Pessoa Coordenadora Fiscal e Tributos | Híbrido São Paulo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroVisão Geral Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. A LWSA, que antes se chamava Locaweb, adotou o seu nome...
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São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroVisão GeralWorkplace: São Paulo - SP São Paulo - SP Job type: Full-time employee Full-time employee A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. A LWSA, que antes se chamava Locaweb, adotou o seu nome...
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LWSA | Pessoa Coordenadora Fiscal
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroJob description A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. A LWSA, que antes se chamava Locaweb, adotou o seu nome atual. Hoje tem inúmeras marcas em um ecossistema que oferece serviços para todos os tamanhos de negócio,...
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LWSA | Pessoa Coordenadora Fiscal
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Locaweb Tempo inteiroJob descriptionA LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. A LWSA, que antes se chamava Locaweb, adotou o seu nome atual. Hoje tem inúmeras marcas em um ecossistema que oferece serviços para todos os tamanhos de negócio,...
