Customer Success

3 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil Noxtec Tempo inteiro
Analista de Sucesso do Cliente Junior (Customer Success)

Recife - PE (Híbrido)

RESPONSABILIDADES
  • Acompanhar etapas dos projetos e os indicadores dos clientes.
  • Realizar follow-up contínuo junto aos clientes para compreender a evolução e os resultados dos projetos.
  • Realizar treinamentos.
  • Realizar triagem e atender às demandas, propondo as melhores soluções para os clientes.
  • Apoiar na criação de estratégias para melhor uso das soluções.
  • Analisar o desempenho dos clientes e propor melhorias.
  • Facilitar o processo de comunicação entre os clientes e a organização.
  • Aplicar pesquisas de satisfação;
  • Criar material de Central de ajuda.
REQUISITOS
  • Formação Superior - Administração, Sistema da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência atendimento e fidelização de clientes na área de tecnologia e domínio em análise de dados;
  • Domínio do pacote Office ou GSuite;
  • Formação em metodologias ágeis para gestão de projetos.
  • Inglês fluente (diferencial);
  • Transporte;
  • Alimentação;
  • Odontológico;
  • Day off de aniversário;
  • Encontrar oportunidades para up sell e cross sell.
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and...

  • Customer Success Strategist

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro US$100.000 - US$120.000

    About This RoleThis is a leadership position that requires exceptional customer success experience, strong analytical skills, and the ability to collaborate with cross-functional teams.The successful candidate will be responsible for leading a team of customer success managers across regions, working closely with the head of customer success to develop...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at CanonicalOverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT....

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil F5 Estratégia Tempo inteiro

    OportunidadeModelo Híbrido | Local: São José/SCContratação: Pessoa Jurídica (PJ)Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco ComercialVocê é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado?Essa oportunidade é para vocêSobre a f5 estratégiaSomos uma agência de...

  • Customer Success Specialist

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Oportunidade Modelo Híbrido | Local: São José/SC Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial Você é movido(a) por relações de confiança, tem olhar atento às necessidades do cliente e perfil comercial afiado? Essa oportunidade é para você Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Xsolla Tempo inteiro

    **ABOUT US**At Xsolla, we believe that great games begin as ideas, driven by the curiosity, dedication, and grit of creators around the world. Our mission is to empower these visionaries by providing the support and resources they need to bring their games to life. We are committed to leveling the playing field, ensuring that every creator has the...

  • Customer Success Manager – Cybersecurity Expert

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCybersecurity Tempo inteiro US$80.000 - US$145.000

    Job DescriptionAmbitious professionals seeking a challenging career in customer success and cybersecurity will find this role highly appealing. As a key member of our team, you will drive customer success in cybersecurity, strengthening the relationship between adaQuest and our clients across the region.Key ObjectivesEnsure successful adoption and...

  • Enterprise Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical 4 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very...