Analista de projetos e atendimento crm

1 semana atrás

SAO PAULO, Brasil 8D Hubify Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência anterior com Customer Success, Account Management e/ou Gestão de Projetos (especialmente em agências, consultorias ou empresas digitais). Capacidade de interagir com times técnicos (desenvolvimento e CRM), entendendo as necessidades do cliente e traduzindo-as em tarefas claras para o time de execução. Perfil analítico, organizado e proativo, com atenção a detalhes e foco em resolução de problemas. Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ClickUp, Notion, Jira ou similares). Excelente comunicação, escuta ativa e gestão de prioridades. Capacidade de gerenciar o backlog e acompanhar a capacidade do time. Desejável: Conhecimento técnico ou experiência em projetos utilizando HubSpot. Experiência prévia com projetos que envolvam integrações e desenvolvimento. Experiência comprovada em projetos de CRM, com entendimento de seus conceitos e processos, como automação, funil de vendas, relatórios e gestão de dados. Certificações em metodologias de projetos ágeis (Scrum, Kanban, etc.). Familiaridade com a metodologia de Revenue Operations (RevOps) e com os conceitos de marketing digital, geração de demanda, vendas e customer success. Inglês e/ou Espanhol avançado/fluente. Responsabilidades e atribuições: Como Analista de Projetos e Atendimento CRM, você será a peça-chave para o sucesso dos projetos de CRM, atuando como a ponte entre o cliente e o nosso time técnico. Você será responsável por entender a fundo as necessidades do cliente, conduzir o relacionamento diário e, ao mesmo tempo, gerir o projeto, garantindo que o planejamento se transforme em entregas organizadas, técnicas e de alta qualidade. Sua missão será traduzir os objetivos de negócio do cliente em demandas operacionais claras para o time de execução, acompanhando cada etapa do projeto, desde o alinhamento inicial até a entrega final. Para isso, é fundamental que você tenha um entendimento sólido sobre os conceitos de CRM, automação e as rotinas de Revenue Operations (RevOps), com foco em estratégias de geração de demanda, vendas e customer success. Benefícios: Vale Refeição, Auxilio Alimentação, Auxílio Home Office, Gympass, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Horário Flexível, Parceiros Educacionais, Notebook para trabalho, Clube de descontos, Dia de folga no mês de aniversário, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office), No Dress CodeJornada de trabalho: Modelo Híbrido em São Paulo (1 a 2 vezes por semana) com jornada flexível.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - Comunicação Social,Marketing Digital,Publicidade e Propaganda,Relações Públicas - CompletoHabilidades técnicas: Automação de Marketing, CRM, Google Ads, Google Analytics, Google Workspace, Hubspot, Inbound, Marketing Digital, Martech, Meta Ads, Metodologias ágeis, Midia Paga, Monday, Notion, RD Station, Revenue Operations (RevOps), Runrun.it, Social Media, Trafego Pago, TrelloHabilidades Comportamentais: Adaptabilidade, Autogerência, Autonomia, Comunicação, Escuta ativa, Flexibilidade, Inteligência emocional, Oratória, Organização, Proatividade, Relacionamento, Resiliência, Resolução de problemas, Senso de urgência

  • Analista de projetos e atendimento crm

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência anterior com Customer Success, Account Management e/ou Gestão de Projetos (especialmente em agências, consultorias ou empresas digitais).Capacidade de interagir com times técnicos (desenvolvimento e CRM), entendendo as necessidades do cliente e traduzindo-as em tarefas claras...

  • Atendimento de CRM

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos orientados a negócios, com foco em performance. **Especialistas em Marketing Digital atuando em quatro pilares**: consultoria para planos de negócios em e-commerce, Oracle Marketing & Commerce, agência digital: planejamento, campanhas, prototipagem, criação e desenvolvimento de projetos e serviços de gestão e operação de...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiro

    Analista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)

  • ANALISTA DE CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil AGENCIA MOZA LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós:  A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão.  Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing e áreas correlatas; Experiência com desenho de jornadas de CRM; Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e nos principais canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS); Conhecimentos em Excel, SQL e Power BI são diferenciais; Fácil acesso à região do Itaim Bibi - Presencial. Desenvolver jornadas de CRM...

  • Analista de CRM e Dados

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de CRM e Dados**: Estamos em busca de um **Analista de CRM e Dados** para integrar o time de um de nossos clientes que atua no ramo de Energias. **Responsabilidades e Tarefas da Função** Owner da esteira de dashboards e relatórios da equipe e implementação de projetos de performance e gestão de clientes, com interface...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Emporium de Thalentos Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM - SALES FORCE (Presencial / zona leste de SP) Imprescindível ser oriundo do segmento AUTOMOBILÍSTICO (autopeças, concessionárias), acostumado a implementar ações comercias, com ênfase em Sales Force, preferencialmente para o perfil PREMIUM. Vivência com análises de perfil de cliente e identificação do melhor momento e canal para...

  • Coordenador(a) CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FTD Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador(a) CRM - Gestor(a) de Projetos role at FTD Educação Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a evolução do Microsoft Dynamics 365, garantindo governança, clareza e engajamento dos usuários. Aqui você será a referência funcional do CRM, conectando necessidades de negócio e tecnologia, apoiando os...