Help Desk

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Analista de Service desk **Conhecimentos em**: -...

**Atribuições**: - Receber e registrar as demandas de atendimento - Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento técnico de 1º nível - Escalonar o atendimento quando necessário - Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de...

**Descrição da Vaga** A Linix Tecnologia está à procura de um Técnico de Help Desk Junior. Se você é uma pessoa proativa e que entende de suporte ao usuário esta vaga é para você! Sua rotina, inclui: Atendimento remoto e presencial (em campo), prestando suporte técnico aos usuários com relação à sistemas, telefonia VOIP, impressoras,...

Curitiba, Brazil - DOP - 3059168 **Job Description**: **Role Purpose** - The purpose of the role is to provide effective technical support to the process and actively resolve client issues directly or through timely escalation to meet process SLAs._ **Do** - **Support process by managing transactions as per required quality standards** - _Document all...

Curitiba, Brazil - Tech Hiring - 3081024 **Job Description**: Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients’ most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design,...

A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo **praticidade e garantias ao mercado de locação**. Desenvolvemos uma plataforma inovadora, própria de análise de crédito e garantia digital de aluguel por meio do cartão de crédito. Somos contra **burocracia, processos caros e ineficientes** por isso trabalhamos...

Como Analista de Suporte ao Cliente seu dia a dia será: - Prestar orientações com relação ao uso do sistema; - Prestar orientações com relação a instalação/manutenção de equipamentos fornecidos pela empresa; - Investigação de problemas e encaminhamento da solução; - Resolução dos chamados dentro do SLA estipulado pela ferramenta de help...

Ensino médio completo.Desejável cursos de informática ou infraestrutura de redes.Cursando superior em tecnologia, análise de dados entre outros cursos correlatos será um diferencial. Atender usuários do sistema computacional.Analisar, diagnosticar e promover correções técnicas no ambiente de TI.Acompanhar, alimentar e gerar relatórios do sistema...

Curso superior em andamento ou concluído em Administração ou áreas correlacionadas;Experiência com Vendas, Compras;Conhecimento de ERP em geral, conhecimento de TI;Experiência com atendimento ao cliente;Gostar da regra de negócio da indústria;Perfil Executor e Analista;Sendo de Urgência;Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos...

www.hcltech.comSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público...

www.hcltech.comSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público...

Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...

Suporte Técnico a Clientes por Telefone, Chat, E-mail e Help Desk de Software ERP Web com funcionalidades Financeiro, Cobrança, Vendas, CRM, Faturamento, Fiscal/Impostos, Compras, Estoques, Produção, Ordem de Serviços, Integração Contábil e Fiscal, SPEDs. Necessário conhecimento em Banco de Dados SQL SERVER. Ensino Superior Completo nas Áreas de...

Experiência na utilização de SW de Help Desk (Preferencialmente JIRA);Prática em Suporte a Usuários a nível N1;Experiência em análise e solução de problemas com sistemas;Gerenciamento de conflitos;Dinamismo e Comunicação;Suporte a aplicações, processos, carga de dados e páginas;API (Serviços).Desejável:Conhecimento na plataforma...

**Operador de Suporte Técnico** **Local**:Curitiba - PR** **Qualificação**: Ensino Médio Completo; Comprovar mínima comprovada de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk, como suporte a microcomputadores, impressoras, scanners e...

**Formação**: Ter concluído o ensino médio completo. **Experiência**: Experiência mínima comprovada de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk, como suporte a microcomputadores, impressoras, scanners e multifuncionais, interligados em...

Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...

Como Analista de Suporte ao Cliente seu dia a dia será: Suporte técnico aos clientes da empresa, que ocorrem via telefone ou via email; Prestar orientações com relação ao uso do sistema; Prestar orientações com relação a instalação/manutenção de equipamentos fornecidos pela empresa; Responder dúvidas técnicas em geral; Investigação de...

Requisitos:Ensino Superior em Tecnologia - Completo ou CursandoConhecimentos nas área de infraestrutura - Banco de Dados, Servidores, etc.Experiências em áreas de suporte N1 ou N2, Help Desk e AtendimentoDisponibilidade para trabalhar em escala - 6x2 (24x7)Disponibilidade para mudança de escala e horário caso necessárioVocê atuará no NOC que é uma...

Overview: Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients’ most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help...