Consultor(a) de soluções em servicenow vertical source to pay

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. 

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

 A EDX é parte do Extreme Group

O que você fará? 

• Diagnóstico e Mapeamento: Conduzir workshops e reuniões com clientes para entender os processos atuais, identificando oportunidades de melhoria.
• Desenho de Soluções: Traduzir as necessidades do cliente em requisitos técnicos e funcionais, projetando soluções ServiceNow robustas e escaláveis que se alinhem às melhores práticas de mercado.
• Consultoria e Aconselhamento: Oferecer insights estratégicos sobre a utilização da plataforma para otimizar processos e promover a inovação, inclusive integrando soluções de IA onde for aplicável.
• Colaboração Estratégica: Trabalhar em conjunto com equipes diversas para definir a visão e roadmap das soluções, além de acompanhar a implementação e testar funcionalidades para garantir a excelência nas entregas.

Qual bagagem você deve trazer?

Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas.

Certificações ServiceNow: Certificações relevantes que atestem seu conhecimento em fluxos de trabalho e soluções ServiceNow.

• Experiência Técnica: Mínimo de 5 anos de experiência em ambientes de consultoria e/ou implementação, com profundo conhecimento em supply chain, onboarding de fornecedores e fluxos de compras.
• Conhecimento em Soluções Complementares: Vivência comprovada na implementação de soluções como SAP Ariba, Oracle Procurement Cloud, Coupa Jaggaer ou outras ferramentas relevantes para supply chain.
• Competências Metodológicas: Domínio de metodologias ágeis e frameworks de governança (ex.: ITIL, COBIT, TOGAF), além de habilidades em mapeamento de processos e documentação de requisitos.
• Linguagem e Comunicação: Inglês avançado para interações com clientes e stakeholders internacionais, além de excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.

Experiências que realmente nos encantam 

• Histórico em Projetos Transformadores: Casos de sucesso na implementação de soluções que impactaram significativamente os processos de supply chain e procurement.
• Inovação e Proatividade: Experiências que demonstrem sua habilidade de antecipar desafios e propor soluções inovadoras, inclusive integrando ferramentas de IA para otimizar processos.
• Liderança em Ambiente Colaborativo: Participação ativa em projetos que exigiram trabalho multidisciplinar e parcerias estratégicas, evidenciando sua capacidade de liderar iniciativas e inspirar equipes.
• Resultados Comprovados: Relatos de como suas intervenções melhoraram indicadores de performance, como a eficiência operacional, redução de custos e aumento na satisfação dos clientes.
• Visão Estratégica e Consultiva: Experiências onde você atuou não só como executor, mas como um verdadeiro consultor estratégico, guiando clientes na transformação digital e na modernização de seus processos de negócio.

Outras Informações
Contratação: PJ

Condições PJ: Valor fixo e 10 dias de ausência remunerada

A Todos os nossos colaboradores também estendemos:

• Dayoff Aniversário
• Reembolso de certificações em ServiceNow
• TotalPass

> Nossa atuação é remota, mas em nossos escritório oferecemos:

• Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais. 
•  Serviços de bem-estar e saúde como:
  Manicure
  Barbearia
  Massagem
  Cabelereiro