Analista Júnior de Sucesso do Cliente

Analista Junior de Sucesso do Cliente Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Sobre a Posição (About The Role) Atendimento a clientes via telefone e WhatsApp. Organizar treinamento e capacitação para clientes. Manter contato próximo com os clientes. Acompanhar o desempenho e utilização dos produtos/serviços. Promover a adoção de novas funcionalidades dos produtos/serviços. Realizar a organização de agendas. Registrar todas as interações com os clientes. Manter comunicação clara e feedbacks constantes com a gestão. Sobre Você (About You) Experiência na área de Implantação, Suporte ou Customer Success. Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas. O que iremos te oferecer? Modelo de Trabalho Híbrido: 2-3 dias por semana no escritório, flexível. Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal com políticas “Flex My Way” e possibilidade de trabalhar de qualquer lugar por até 8 semanas por ano. Desenvolvimento e Crescimento Profissional com programas “Grow My Way” focados em habilidades. Benefícios Competitivos: assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para bem‑estar mental, físico e financeiro. Cultura inclusiva e valores corporativos de excelência e colaboração. Impacto Social: duas horas de voluntariado pagos anualmente e oportunidades de projetos pro bono e ESG. Contribuição em iniciativas que promovem justiça, verdade e transparência ao redor do mundo. Quem somos A Thomson Reuters informa o caminho adiante ao reunir conteúdo confiável e a tecnologia que pessoas e organizações precisam para tomar decisões corretas. Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Nossos produtos combinam software especializado e informações para capacitar profissionais com dados, inteligência e soluções necessárias para decisões informadas. Somos uma agência dedicada à imprensa e jornalismo confiável, líder mundial em notícias. Com 26.000 colaboradores em mais de 70 países, oferecemos flexibilidade no ambiente de trabalho e valorizamos a diversidade e inclusão em todas as nossas operações. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos colaboradores talentosos e qualificados em todas as nossas operações ao redor do mundo, independentemente de raça, cor, sexo/gênero, gestação, identidade e expressão de gênero, origem nacional, religião, orientação afetivo‑sexual, deficiência, idade, estado civil, status de cidadania, ou outra classificação protegida pela lei aplicável. Além disso, oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e crenças religiosas sinceras. Você pode encontrar mais informações sobre como solicitar uma adaptação aqui. Descubra como se proteger de anúncios de emprego fraudulentos aqui. Visite Nosso Site Para obter mais informações sobre a Thomson Reuters, visite nosso site em thomsonreuters.com . #J-18808-Ljbffr