Analista de CRM

3 semanas atrás

Greater São Paulo Area, Brasil Impulso Tempo inteiro

Sobre a vaga


  • Impulso, frente de Retail Media da RD Saúde, busca um(a) Analista de CRM Júnior.


Missão da Impulso:

  • Facilitar a conexão dos anunciantes com seu público-alvo através de um planejamento estratégico analítico e mensuração rigorosa de resultados, utilizando KPIs relevantes para avaliação de performance.
  • Prover um ambiente de trabalho híbrido e flexível, com uma gama de benefícios voltados para a saúde e bem-estar dos colaboradores, sustentado por um compromisso robusto com a diversidade e inclusão.


Quais as principais responsabilidades?

• Gerenciamento e acompanhamento dos disparos diários de e-mail marketing, push notification e SMS, garantindo a ordem de prioridade;

• Suporte e alinhamento com os Líderes de Campanha, responsáveis pela gestão das campanhas;

• Análise de desempenho dos disparos, monitorando contactabilidade, engajamento e saúde dos IPs;

• Configuração e organização de pastas, Data Extensions (DEs) e filtros dentro do Email Studio;

• Ponto focal para esclarecimentos de dúvidas sobre as campanhas de CRM;

• Produção e análise de relatórios de engajamento das campanhas;

• Transferência de bases entre diferentes ORGs, quando necessário.


O que precisa ter?

• Formação Superior completa em Publicidade, Marketing, Ciências da Computação, Tecnologia ou áreas correlatas;

• Certificações em Salesforce Marketing Cloud, Google Ads, Meta Ads;

• Experiência prévia na área de CRM, preferencialmente no segmento de Varejo ou Digital;

• Noções básicas de SQL para manipulação de bases de dados


Plataformas e Ferramentas (Conhecimento desejável):

• Vivência com plataformas de CRM, CDP ou automação de marketing (ex: Salesforce Marketing Cloud, RD Station, Hubspot, Oracle Responsys, Adobe Campaign, Braze, etc.);

• Familiaridade com ferramentas de gestão de campanhas e segmentação de bases;

• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);

• Familiaridade com métricas de CRM como RFM, LTV, CAC, churn;

• Conhecimentos básicos de SQL ou ferramentas de data query;

• Domínio em MS Office.


Benefícios Oferecidos:

Horário flexível, modelo de trabalho híbrido, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Transporte, Fretado, Seguro de Vida, Cartão Flash, Convênio com o Sesc, Welhub, Plataforma de treinamento e desenvolvimento, Licença maternidade e paternidade estendidas, Auxílio creche, Kit Bebê, Day-Off de Aniversário, Descontos em Farmácia e PLR.



Diversidade e Inclusão:

A Impulso é comprometida com a promoção da diversidade e inclusão, buscando criar um ambiente que respeite e valorize a individualidade de cada colaborador.

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Aureon® Iluminação de Emergência Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Principais ResponsabilidadesImplantar e gerenciar o CRM (cadastro, segmentações e funis de vendas) /Criar fluxos de nutrição, automação e cadências de follow-up /Garantir a correta atualização e uso do CRM pelo time comercial /Monitorar métricas de performance: taxa de conversão, engajamento e ciclo de vendas /Apoiar o time de vendas com...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil V4Company Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de CRM – São Paulo/SPEstamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar na Colli&Co (maior franquia da V4 Company ).Se você tem experiência com ferramentas de CRM (ActiveCampaign, RD Station, Dito, etc.),Hubspot e Salesforce;Criar relatórios e dashboards utilizando cruzamento de dados (Google analytics, Adobe analytics, Looker Studio,...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Viaza Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM & ComunicaçãoSobre o ViazaO Viaza é uma agência de viagens digital que conecta inspiração e reserva em uma experiência simples, inteligente e acessível. Estamos construindo uma marca jovem, inovadora e focada em performance, que transforma a forma como os brasileiros descobrem e planejam suas viagens.Descrição da vagaBuscamos um(a)...

  • Analista de CRM Pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Pleno**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Lavvi Incorporadora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ALavvi Empreendimentos Imobiliários S/Aé uma das incorporadoras mais admiradas de São Paulo, reconhecida por empreendimentos de alto padrão, modernos, bem localizados e com alto índice de satisfação dos clientes. Nosso crescimento sólido é resultado de inovação, excelência e de uma equipe de profissionais de destaque no mercado.Com lançamentos...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil XP Educação Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    // Sobre a oportunidadeComoAnalista de CRM, você será responsável por garantir a execução eficaz das campanhas de CRM com foco em prospecção, atuando na criação de segmentações, configuração de réguas de relacionamento e disparos de e-mail e WhatsApp para leads da XP Educação. Essa função é fundamental para assegurar que as mensagens...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, BR Impulso Tempo inteiro

    Sobre a vagaImpulso, frente de Retail Media da RD Saúde, busca um(a) Analista de CRM Júnior. Missão da Impulso:Facilitar a conexão dos anunciantes com seu público-alvo através de um planejamento estratégico analítico e mensuração rigorosa de resultados, utilizando KPIs relevantes para avaliação de performance.Prover um ambiente de trabalho...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quer fazer parte de um time que atua com autonomia, visão crítica e foco em dados para comunicação?Estamos com uma oportunidade para Analista de CRM Pleno com atuação estratégica em ingestão, governança e gestão de esteiras de dados.Buscamos alguém que proponha melhorias, contribua com ideias e tenha visão de negócio para transformar dados em...

  • Analista de CRM

    Há 6 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil Grupo HOPE Tempo inteiro US$30.000 - US$36.000 por ano

    Atividades:Acompanhamento de KPIs e desenvolvimento de reports dos principais indicadores da área;Implementação e acompanhamento de réguas de relacionamento;Fazer a gestão de todos os canais de comunicação que estão sobre a responsabilidade do CRM (Agenda do vendedor, E-mail Marketing e SMS);Gerar visões e cruzamento de dados para compor relatórios...