Empregos atuais relacionados a Customer Success Analyst - São Paulo SP - Flowls
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Customer Success Analyst
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Performancelab Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success, que será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab. O foco principal será o atendimento técnico aos clientes, auxiliando na implantação, configuração e suporte contínuo da plataforma. Responsabilidades:...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success, que será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no
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Customer Success
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FOX HUMAN CAPITAL Tempo inteiroO Customer Success Analyst tem como missão estabelecer um excelente relacionamento com - RH das empresas, provendo um atendimento próximo, consultivo e proativo. Ao mesmo tempo, tem um papel crucial para apoiar nossos assessorados de outplacement na sua recolocação profissional, aproximando-o de oportunidades. Se você possui um perfil dinâmico,...
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Customer Success Analyst
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Equinix Tempo inteiro**Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...
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Customer Service Analyst
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FINDME TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiroA FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado fortemente no acompanhamento e intervenção em toda a jornada do cliente...
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Customer Success Analyst
1 semana atrás
são paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success, que será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab. O foco principal será o atendimento técnico aos clientes, auxiliando na implantação, configuração e suporte contínuo da...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success, que será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab. O foco principal será o atendimento técnico aos clientes, auxiliando na implantação, configuração e suporte contínuo da plataforma.Responsabilidades:...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
são paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success, que será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab. O foco principal será o atendimento técnico aos clientes, auxiliando na implantação, configuração e suporte contínuo da plataforma. Responsabilidades:...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Performancelab Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success, que será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes no uso de nosso software SaaS Performancelab. O foco principal será o atendimento técnico aos clientes, auxiliando na implantação, configuração e suporte contínuo da...
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Customer Success Advocate
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Zebra Tempo inteiroJob DescriptionOverview:Zebra is a community of innovators who come together to create new ways of working to make everyday life better. United by curiosity and care, we develop dynamic solutions that anticipate our customers' and partners' needs and solve their challenges.Responsibilities:Manage a segment of non-key/focused account customers on their...
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Analista de Customer Success
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Stake Tempo inteiroStake is revolutionizing the way people invest. We make it simple and affordable to buy and sell stocks listed on the world's largest stock exchange - we open up the US market to those outside of the US. We are growing fast and expanding from Australia to many countries! More than a brokerage, we are a global brand that always looks to the future. And that...
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Coordenador De Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiroDate Posted Last 24 hours 7 Days 14 Days 30 Days+Posted ByDirect EmployerJob BoardAll JobsRadius Within25 Km35 Km50 Km75 Km100 KmAmorimOntemCoordenador de Customer Success - Head of Customer Success São Paulo, São Paulo São Paulo Amorim Ontem Amorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specialized in International Law,...
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Customer Success Analyst
Há 6 dias
São Paulo, Brasil JEM Systems Tempo inteiroVenha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias! Com escritórios em Phoenix, Lisboa, Londres, São Paulo e Joinville, a JEM conta com mais de 150 colaboradores ao redor do mundo prontos para fazer a diferença no mundo de equipamentos e projetos de Life Safety. Se você é uma pessoa apaixonada por fazer a diferença, tem um espírito de equipe...
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Customer Success
4 semanas atrás
São José, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Customer Success em São José. Analisar as métricas de experiência do cliente. Atendimento e relacionamento B2B Tarefas pertinentes a rotinas de Customer Success .
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Customer Success
1 semana atrás
são josé, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica admite Customer Success em São José. Analisar as métricas de experiência do cliente. Atendimento e relacionamento B2B Tarefas pertinentes a rotinas de Customer Success .
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amorim Tempo inteiroAbout Amorim Law FirmAmorim Law Firm is a boutique law office and consultancy specializing in International Law, providing international solutions for individuals and businesses who believe in a world without borders.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to lead our customer success efforts and drive business growth. As the...
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Customer Success Manager
3 meses atrás
São Paulo, Brasil STRATESYS Tempo inteiroDentro da área de Customer Success (área que garante o sucesso e satisfação de nossos clientes), voce ira atuar como Gerente de Customer Success em
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Customer Success Manager Saas B2B
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil Audens Group Tempo inteiroSão Paulo SP Our client is an EdTech multinational expanding operations in Brazil and South America. CUSTOMER SUCCESS MANAGER: ? You use data to evaluate your customers, including determining healthy and at risk clients, and understand how to leverage industry and company specific best practices to drive success. ? You use your skills across multiple...
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Customer Success Analyst
4 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RedCloud Technologies Tempo inteiro**About RedCloud** RedCloud is leveraging AI-powered technology to break down the barriers to fair and profitable trade in emerging markets. RedCloud's Intelligent Open Commerce Platform connects FMCG Brands, Distributors, and Local Merchants on a single, equitable marketplace, empowering them with real-world insights and data to help them make better...
Customer Success Analyst
3 meses atrás
Sobre a Flowls
Já imaginou trabalhar em uma startup que está revolucionando a cadeia de suprimentos e contribuindo para um futuro mais sustentável?
Na Flowls, temos a missão de transformar a cadeia de suprimentos, simplificando a gestão dos processos, aumentando a eficiência e promovendo a sustentabilidade. Acreditamos que a logística deve ser parte da estratégia das empresas, como um fator diferencial competitivo e de redução de custos, impulsionando a produtividade e estimulando o crescimento da economia e da competitividade.
Sobre a Posição:
Estamos à procura de um Customer Success Analyst para integrar a nossa área de Customer Success (CS). Essa área é fundamental para garantir que nossos clientes vivenciem uma experiência WOW em todos os pontos de contato com nossa empresa. Nossa abordagem é centrada no cliente, buscando entender e atender suas necessidades de forma eficaz e inovadora.
Principais Atividades e Responsabilidades:
- Conduzir o onboarding dos clientes dentro da plataforma: Entender o processo logístico dos clientes e fazer a digitalização dos fluxos dentro da plataforma Flowls.
- Gerenciamento da Experiência do Cliente: Planejar, coordenar e executar iniciativas estratégicas para melhorar a experiência do cliente, garantindo a satisfação em todos os pontos de contato.
- Análise de Feedback: Coletar, analisar e interpretar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas.
- Gestão de Stakeholders: Manter comunicação contínua com stakeholders internos e externos, garantindo alinhamento e satisfação.
- Análise de Dados e geração de insights: Analisar operações dos clientes usando dashboards e ferramentas de BI para identificar padrões e gerar insights, traduzir dados complexos em recomendações claras.
- Consultoria e Potencialização de Valor: Atuar como consultor, fornecendo recomendações estratégicas baseadas em dados e colaborando diretamente com clientes, ajudar clientes a maximizar o valor da plataforma Flowls, oferecendo treinamentos e suporte contínuo.
- Monitoramento de Indicadores de Performance: Acompanhar KPIs relacionados à experiência do cliente e preparar relatórios detalhados sobre o desempenho do atendimento.
O que esperamos:
- Graduação em Administração, Engenharia ou áreas relacionadas.
- Experiência em gerenciamento de projetos e operações, preferencialmente em ambientes dinâmicos e inovadores.
- Experiência em consultorias.
- Conhecimento avançado em excel, VBA, BI e/ou Python/JS
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico.
- Proatividade e atitude positiva frente a desafios.
Desejáveis
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos (como ClickUp, Jira, Trello, MS Project) e softwares de análise de dados.
- Nível intermediário em Inglês
Informações adicionais
- Contratação PJ.
- Trabalho remoto.
- Convênio com o Gympass.
