Customer Sucess Operations

Há 1 mês

Belo Horizonte MG, Brasil Zoppy Tempo inteiro

Customer Sucess Operations (CS Ops)

ℹ Informações:

Regime: Presencial

Local: Av. Brasil, Funcionários - Belo Horizonte

Contrato: PJ

💜 Sobre a Zoppy:

Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy, somos apaixonados por encantar clientes. A nossa missão é ajudar lojistas a transformar o pós-venda. Oferecemos uma plataforma intuitiva, com as mais diversas funcionalidades, que fideliza consumidores de maneira eficaz e personalizada, criando conexões duradouras e gerando mais oportunidades. Juntos seremos os maiores impulsionadores de pessoas, moldando os talentos que serão responsáveis pelas grandes mudanças do amanhã. Se você busca desafios, desenvolvimento e impacto, a Zoppy é para você

👩‍💻 Responsabilidades e atribuições: Buscamos um profissional analítico e orientado a dados, com comunicação clara, proatividade e forte capacidade de resolução de problemas. Responsável por liderar processos de Customer Success, você apoiará nossos parceiros para garantir o melhor uso da plataforma. Esse papel exige facilidade para trabalhar em equipe, identificar oportunidades e oferecer uma experiência diferenciada ao cliente.

  • Gerenciar e otimizar processos de Customer Success
  • Realizar análises avançadas utilizando SQL para extrair insights estratégicos
  • Configurar e administrar fluxos de trabalho no HubSpot
  • Desenvolver dashboards e relatórios gerenciais
  • Mapear e automatizar processos de onboarding e retenção de clientes
  • Suportar o time de Customer Success com ferramentas e dados estratégicos

📘Pré-requisitos:

  • Experiência com SQL
  • Conhecimento avançado de HubSpot
  • Habilidade em criação de relatórios e dashboards
  • Familiaridade com ferramentas de CRM

🤩 Diferencias:

  • Experiência em SaaS B2B
  • Conhecimento em ferramentas de automação
  • Certificações em HubSpot
  • Competências Comportamentais

  • Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ💜 Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os

  • Customer Sucess Operations

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

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    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime:PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato:PJSobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy, somos...

  • Zoppy | Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

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    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJSobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ💜 Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops) ℹ Informações: Regime: Presencial Local: Av. Brasil, Funcionários - Belo Horizonte Contrato: PJ Sobre a Zoppy: Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros....

  • Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Zoppy | Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops) ℹ Informações: Regime: Presencial Local: Av. Brasil, Funcionários - Belo Horizonte Contrato: PJ Sobre a Zoppy: Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na...

  • Zoppy | Customer Sucess Operations

    Há 1 mês

    belo horizonte, Brasil Zoppy Tempo inteiro

    Customer Sucess Operations (CS Ops)ℹ Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJ💜 Sobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy,...

  • Customer Success

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...

  • Zoppy | Customer Sucess Operations

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Customer Success Operations (CS Ops)Informações:Regime: PresencialLocal: Av. Brasil, Funcionários - Belo HorizonteContrato: PJSobre a Zoppy:Acordamos todos os dias com a certeza de que estamos transformando a vida de pequenos e médios negócios, melhorando a experiência do consumidor e impulsionando os resultados dos nossos parceiros. Na Zoppy, somos...

  • Customer Success

    4 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...

  • Customer Sucess Sênior

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro

    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...

  • Customer Sucess Sênior

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiro

    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...

  • Customer Success

    4 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Brunsker Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atuar como o principal ponto de contato para clientes comerciais, oferencendo suporte e orientação contínuos. - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes para entender suas necessidades e objetivos. - Acompanhar o progresso dos clientes na implementação e uso dos nossos produtos/ serviços, garantindo a...

  • Customer Success

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Contrei | Consultoria Técnica em Segurança e Medicina do Trabalho Tempo inteiro

    **Sobre a CONTREI**: O trabalho da Contrei se reflete no controle de passivos trabalhistas por meio da redução dos acidentes de trabalho e das ocorrências de doenças ocupacionais, da diminuição significativa das reclamações trabalhistas e da queda no índice de absenteísmo. Uma postura de busca constante da excelência que se traduz em ganhos...

  • Analista de Implantação e Customer Sucess

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vileve Tempo inteiro

    A Vileve Pay é uma empresa inovadora no setor de meios de pagamento, comprometida em simplificar transações financeiras para empresas de todos os tamanhos. Estamos em busca de um Analista de Implantação e Customer Success altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será peça fundamental...

  • Senior Workspace Operations Manager

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IWG plc Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking an experienced and results-driven Senior Workspace Operations Manager to join our team. As a key member of our operations team, you will be responsible for the smooth running of your Regus centre while finding ways to increase sales and revenue.The ideal candidate will have excellent communication skills, be able to motivate...

  • Operations Manager

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Vectrus Tempo inteiro

    Overview: - Under the supervision of the Program Manager, the Operations Manager is responsible for assisting the Program Manager with the day-to-day operational execution of all ISABOS Program functions at the assigned location, supervises and provides leadership to assigned personnel within the Fuels, Operations, Logistics and Work Control Centers, and has...