Analista De Customer Service Jr

Há 3 dias

São Paulo SP, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

Somos a Lactalis Brasil

Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do campo à mesa, cada etapa é conduzida com dedicação, orgulho e amor pelo que fazemos, porque sabemos que nossos produtos carregam a confiança de milhões de famílias.

Acreditamos que o nosso jeito de ser é o que faz a diferença todos os dias. Por meio da Ambição, do Engajamento e da Simplicidade dos nossos 13 mil colaboradores, transformamos desafios em oportunidades e buscamos a excelência em cada fase do processo produtivo. É isso que nos une e nos impulsiona a seguir em frente, sempre com orgulho do que construímos juntos.

Se você também quer fazer parte dessa jornada e ajudar a nutrir o futuro com a gente, candidate-se

Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Customer Service Jr em São Paulo - SP.

As principais responsabilidades são:

  • Realizar o atendimento e tratativa da Carteira de clientes e pedidos;
  • Acompanhar e desenvolver o Nível de Serviço dos clientes;
  • Ser responsávelpelas estratégias de atendimento junto ao time comercial e abastecimento do cliente;
  • Desenvolver melhoria continua para o atendimento dos seus clientes;
  • Realizar os agendamentos de entrega;
  • Conduzir reuniões semanais de colaboração com clientes;
  • Realizar a gestão de Carteira do Cliente Grupo Pereira (Fort Atacadista e Comper);
  • Analisar e apoiar no Plano de Ação para correção de Nível de Serviço e Ruptura;
  • Construir de KPIs - indicadores de nível de serviço e ruptura;

Pré-requisitos/Perfil:

  • Superior completo;
  • Conhecimento emExcel - Nível Intermediário;
  • Conhecimento emSAP será considerado um diferencial;
  • Experiência em Customer Service;
  • Relacionamento com o cliente /Customer Service, tratativa de nível de serviço, ruptura, gestão dos pedidos.
  • Conhecimento em programas colaborativos junto ao cliente

  • Analista de Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e...

  • Analista de Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - São Paulo Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho,...

  • Analista de Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária) Atividades a serem desenvolvidas Elaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes. Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas,...

  • Analista de Customer Service Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

    Somos a Lactalis Brasil! Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras....

  • Analista de Customer Service Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **NECESSÁRIO**:Superior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas.Conhecimentos na área de Customer Service.Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook.Inglês intermediário.**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:Principal contato com cliente;Organizar e administrar a carteira de pedidos;Gerenciar...

  • Analista De Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária)Atividades a serem desenvolvidasElaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes.Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas, através da avaliação diária da mercadoria em trânsito e de acordo com...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Customer Service | São Paulo - SP Analista de Customer Service | São Paulo - SP Nesta oportunidade de Analista de Customer Service , você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro. Também fará...

  • Analista Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brf S.A. Tempo inteiro

    Analista Customer Service JR (Temporário) - São Paulo SPSão Paulo, São Paulo, BR, Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente.Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.Descrição do CargoAnalisar os pedidos de venda campo e direta em apoio ao time comercial,...

  • Analista de Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BIC Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Torre de Controle (Temporária)Atividades a serem desenvolvidasElaborar e acompanhar o cronograma de entregas de mercadorias, por meio de negociações com clientes.Controlar as informações de posição de entrega para clientes e força de vendas, através da avaliação diária da mercadoria em trânsito e de acordo com...

  • Analista De Customer Service Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

    Somos a Lactalis BrasilFazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do...