Empregos atuais relacionados a Analista de Service Desk Trilíngue - São Leopoldo RS - HCLTech

  • Analista De Service Desk Trilingue

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    www.Hcltech.ComAnalista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres.Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    Há 5 dias

    São Leopoldo, RS, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres. Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital,...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    Há 2 dias

    São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres.Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital,...

  • Analista De Service Desk Trilingue

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Service Desk Trilíngue /> São Paulo / Presencial / Service Desk Trilíngue / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores...

  • Analista de Suporte Técnico Trilingue

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Trilingue é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais do cliente, utilizando suas habilidades em inglês, espanhol e português. O candidato ideal terá experiência em help desk, atendimento ao cliente e suporte na resolução de problemas envolvendo hardware,...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    Há 5 dias

    são leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    www.hcltech.comAnalista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres.Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    Há 4 dias

    São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    www.hcltech.comAnalista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres.Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    Há 3 dias

    são leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Analista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres. Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital,...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    www.hcltech.comAnalista de Service Desk Trilingue - Português, inglês e espanhol - Vaga afirmativa para mulheres.Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de...

  • Analista de Service Desk Jr Trilíngue

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Copy link Published on SEPTEMBER 25, 2024 Applications open until OCTOBER 25, 2024 **Workplace**: São Paulo - SP São Paulo - SP **Job type**: Effective Effective **Work model**: Hybrid Hybrid Also for PwD Also for PwD Analista de Service Desk Jr | Trilíngue Hibrido - São Paulo, SP; Inglês e Espanhol fluente; RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento...

  • Analista De Service Desk Trilingue

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Leopoldo, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Seu papel e responsabilidades: · Fornecer diagnóstico/resolução de problemas de hardware/software/rede via telefone...

  • Analista de Service Desk Jr | Trilíngue

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Sobre a TIVIT | Seu futuro, nosso desafio A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business , Cloud Solutions , CyberSecurity e Technology Platforms , a empresa oferece respostas...

  • Analista De Service Desk Pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Wohn-Service-Team Tempo inteiro

    A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O analista de suporte de Service Desk vai atuar como o primeiro ponto de contato...

  • Analista de Service Desk Trilingue

    2 meses atrás

    São Leopoldo, RS, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 227.000 profissionais espalhados em 60 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...

  • Analista de Service Desk

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial) **Modelo**: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta (Horário comercial) **Local**: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha...

  • Analista de Service Desk Jr Trilíngue

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk Jr**: - Hibrido - São Paulo, SP; - Inglês e Espanhol fluente; **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários internos da Sumitomo; - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM de propriedade da Sumitomo; - Acesso remoto aos equipamentos para diagnostico e solução dos problemas informados; - Encaminhamento...

  • Analista de Service Desk

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (TI) | Parada Inglesa/ZN - São Paulo (Presencial)Modelo: CLT + benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche)Escala/Horário: Segunda a Sexta (Horário comercial)Local: Próximo a estação Parada Inglesa, região da Zona Norte. (Linha azul do...

  • Analista de Suporte Técnico Trilingue

    3 semanas atrás

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Trilingue será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os usuários finais do cliente, utilizando suas habilidades em inglês, espanhol e português.ResponsabilidadesFornecer diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede via telefone;Encaminhar problemas para...

  • Analista de Service Desk

    5 meses atrás

    São Paulo, Brasil NEW SPACE Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Service DeskA empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades incríveis de resolução de problemas e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!A NEW SPACE é uma empresa líder no setor de soluções...

  • Analista de Suporte Jr. Trilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tivit Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Analista de Suporte Jr. Trilíngue para se juntar à nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por atender aos usuários internos, abrir chamados na ferramenta de ITSM e encaminhar os que não forem resolvidos pelo Service Desk.**Responsabilidades**Atender aos usuários internos;Abertura de...

Analista de Service Desk Trilíngue

3 meses atrás

São Leopoldo RS, Brasil HCLTech Tempo inteiro

Analista de Service Desk Trilíngue - São Leopoldo - Híbrido

Atividades

• Fornecer diagnóstico/resolução de problemas de hardware/software/rede por telefone para usuários finais do cliente

• Encaminhar problemas para a equipe de suporte interna da I.M.

• Coordenar e gerenciar relacionamentos com fornecedores e equipe de suporte que fornecem resolução de problemas de hardware/ Software/rede.

• Administrar e fornecer controles de acesso e saída do usuário.

• Usar o Call Tracking System para documentar e gerenciar problemas e solicitações de trabalho e suas respectivas resoluções e evasões.

• Trabalhar em estreita colaboração com colegas do help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação de procedimentos de excelência operacional e promoção do trabalho em equipe. • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte da I.M. para obter conhecimento técnico e resolver permanentemente problemas crônicos. • Treinamento: Esteja disposto a participar de treinamento no trabalho projetado para aprimorar habilidades e capacidades de suporte.

Elegibilidade, conhecimento, habilidades e experiência:

• Inglês e espanhol em nível AVANÇADO (conversação)

• Experiência em help desk, atendimento ao cliente e suporte com solução de problemas envolvendo hardware, software e redes.

• Experiência em helpdesk técnico ou call center técnico • Habilidades disciplinadas e sistemáticas de solução de problemas necessárias.

• Experiência prática de trabalho com o seguinte: • Sistemas operacionais Windows - Windows XP/ 7/10

• Aplicativos de conectividade de área de trabalho remota

• Pacote MS Office: MS-Word, MS-Excel, MS-PowerPoint, MS-Outlook/Exchange

• MS Outlook: Configurando o MS Outlook - via Exchange ou POP

• Fazendo entradas de calendário - configurando reuniões

• Compartilhamento de catálogo de endereços e contatos do calendário.

• Criando arquivos pst, assinaturas, habilitando - opções de verificação ortográfica, recibo de leitura, cancelar um e-mail enviado.

• Configurando regras no MS Outlook