Customer Success

Há 24 horas


Joinville SC, Brasil Netcred Tempo inteiro

Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de crescimento na base de clientes, como upsells e cross-sells; Analisar feedbacks e sugerir melhorias nos processos internos; Realizar acompanhamento e execução da jornada do cliente; Monitorar a saúde da carteira de clientes através de indicadores de engajamento e satisfação (NPS, etc.). Requisitos: Graduação cursando ou concluída em Administração, Gestão comercial, Processos Gerenciais, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Marketing, Processos Gerenciais, Jornalismo, Engenharias ou correlatas; Experiência prévia comprovada em Customer Success, Customer Experience, Onboarding, Encantador de Cliente ou Sucesso do Cliente; Excelente comunicação verbal e escrita; Residir e ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na cidade de Joinville - SC. Benefícios: 🩺 Plano de saúde (mediante a adesão - Hosp. Dona Helena); 🚗 Vale transporte ou vale combustível (sem desconto em folha de pagamento); 🥗 Vale Alimentação/Refeição (sem desconto em folha de pagamento); 🦺 Seguro de vida; ☕ Café da tarde pago pela empresa; 🦷 Plano odontológico completo (sem desconto em folha de pagamento); 💰 Programa de Participação nos Resultados (PPR) conforme atingimento de metas; 🎈 Day-off de aniversário (após 3 meses de empresa); 💪🏻 Ginástica laboral na empresa todos os dias; 🎁Presente para comemorar cada ano de empresa; 🎉 Comemoração de aniversariantes em toda última sexta feira do mês; 📚 Parcerias com instituições de ensino; 🍃 Parcerias com instituições de cuidados e saúde. Informações Adicionais: Modalidade: Presencial. Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08:30 às 18:00. Regime de contratação: CLT. Remuneração a combinar na entrevista.


  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Blumenau, SC, Brasil Legião Cloud Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / Relacionamento Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços. Se você é...

  • Customer Success

    Há 9 horas


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Customer Success

    Há 8 horas


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...

  • Customer Success

    Há 17 horas


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões!Principais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Customer success

    1 dia atrás


    Joinville, Brasil RHBrasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Customer Success. Esta pessoa sera responsavel por acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, garantindo que ele obtenha sucesso e valor no uso das solucoes, fortalecendo o relacionamento e aumentando a satisfacao e retencao. Alem disso, sera responsavel por desenvolver e implementar processos que...

  • Gerente de Customer Success

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil ARTIA Tempo inteiro

    O Artia, empresa inovadora especializada em software de gestão de projetos e tarefas, está em busca de um(a) **Gerente de Customer Success** para liderar e aprimorar os times de **Atendimento (Suporte Técnico N1 e N2)** e **Customer Success (Onboarding e Ongoing)**. O(a) profissional será responsável por garantir uma jornada excepcional para os...

  • Customer Success

    Há 4 horas


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões!Principais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

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    Há 9 horas


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! Principais responsabilidades: - Retenção e Prevenção de Churn; - Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; - Identificar...

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    Há 9 horas


    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões!Principais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...