Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

Criciúma SC, Brasil Controlle Tempo inteiro

A Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica. Nosso foco não é apenas software, é transformar a relação das empresas com o dinheiro, unindo tecnologia + acompanhamento humano. Estamos em crescimento e buscamos uma pessoa para atuar diretamente no relacionamento e atendimento aos clientes, garantindo que eles tenham clareza, confiança e sucesso no uso do Controlle. Mais do que atender, aqui o papel é acompanhar, orientar e gerar valor real. Sua missão (Relacionamento / Atendimento ao Cliente – com viés de CS) Você será responsável por acompanhar clientes ativos, entender seu contexto financeiro e ajudá-los a extrair o máximo valor da plataforma Controlle, construindo uma relação próxima, ética e de longo prazo. Aqui, atendimento não é apagar incêndio. É escuta, orientação e parceria. Responsabilidades Atender e acompanhar clientes ativos, garantindo uma boa experiência no dia a dia Entender o contexto financeiro e operacional de cada cliente Orientar sobre uso correto da plataforma, boas práticas e processos Atuar de forma preventiva, evitando problemas e aumentando a satisfação Apoiar clientes em dúvidas, ajustes e evolução do uso do sistema Trabalhar em parceria com Produto, Suporte e Comercial Registrar interações, acompanhamentos e históricos em CRM Contribuir para retenção, engajamento e crescimento saudável da base Requisitos Boa comunicação, empatia e escuta ativa Facilidade para lidar com pessoas e construir relacionamento Perfil organizado, responsável e comprometido com o cliente Capacidade de explicar conceitos de forma simples e clara Postura ética, paciente e orientada a ajudar o cliente a evoluir Diferenciais (não obrigatórios) Experiência prévia com Customer Success, Atendimento ou Suporte Vivência com clientes B2B Conhecimento básico de gestão financeira ou negócios Experiência com SaaS ou sistemas online O que oferecemos Produto com alto valor percebido e impacto real na vida dos clientes Contato direto com empresários e decisores Cultura centrada no cliente, sem promessas vazias Ambiente de crescimento, aprendizado e autonomia Espaço para evolução profissional dentro da Controlle Remuneração fixa + variável 📍 Modelo: Presencial 💼 Regime: PJ Se você acredita que atender bem é criar confiança, clareza e resultado para o cliente, essa vaga é pra você.

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil PR PROMOTORA DE CREDITO Tempo inteiro

    **PR PROMOTORA DE CRÉDITO** Atendimento digital através do WhatsApp Pré requisito: ensino médio completo. **Horário**: 08:00 às 17:48h De Segunda a Sexta-Feira. Funcão: Atender com excelência nossos clientes através do WhatsApp. Salário Fixo: R$ 1.900,00 +R$ 420,00 de VA + Comissão + Premiações Convênio médico, convênio...

  • Analista de Atendimento Financeiro ao Cliente

    3 semanas atrás

    Criciúma, SC, Brasil Controlle Tempo inteiro

    Sobre a Controlle A Controlle ajuda empresas a terem clareza total sobre o fluxo de caixa, organização financeira e tomada de decisão estratégica. Nosso foco vai além do software: unimos tecnologia + acompanhamento humano, especialmente para empresas que terceirizam sua operação financeira. Estamos em crescimento e buscamos um(a) Analista de...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Criciúma, SC, Brasil Zorte Tempo inteiro €1.800 - €2.500

    Suporte ao Cliente I (N1) | Presencial (Criciúma/SC) Sobre a Zorte A Zorte é uma plataforma SaaS (TMS) para transportadoras e embarcadores, focada em automatizar processos fiscais e operacionais como CT-e, MDF-e , integrações e rotinas de logística e financeiro. Nosso objetivo é reduzir retrabalho, dar visibilidade para a operação e tornar a gestão...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 5 dias

    Criciúma, SC, Brasil Zorte Tempo inteiro €1.800 - €2.500

    Suporte ao Cliente I (N1) | Presencial (Criciúma/SC) Sobre a Zorte A Zorte é uma plataforma SaaS (TMS) para transportadoras e embarcadores, focada em automatizar processos fiscais e operacionais como CT-e, MDF-e , integrações e rotinas de logística e financeiro. Nosso objetivo é reduzir retrabalho, dar visibilidade para a operação e tornar a gestão...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Paní vida sem glúten Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente De terça a sábado 8h30 às 18h20 Intervalo para almoço Salário + benefícios Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário -...

  • Analista de Suporte ao Cliente e Implantação

    Há 5 dias

    Criciúma, SC, Brasil TeamMove Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte e Implantação** Oportunidade para área de Suporte e Implantação: - Trabalhe em uma empresa inovadora e moderna, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional. - Receba treinamento contínuo e apoio para entregar resultados e evoluir na carreira. - Colabore com uma equipe dinâmica e faça parte do sucesso de uma...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Criciúma, Brasil NEXT FIT Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Líder de atendimento ao cliente (Team Leader) para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso time de Customer Success é fundamental para o sucesso da Next Fit. Contamos com equipes bem estruturadas, responsabilidades claras e processos otimizados, o que nos...

  • Líder De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Líder de atendimento ao cliente (Team Leader) para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Nosso time de Customer Success é fundamental para o sucesso da Next Fit.Contamos com equipes bem estruturadas, responsabilidades claras e processos otimizados, o que nos permite...

  • Estágio em Atendimento e Captação

    Há 3 dias

    Criciúma, SC, Brasil KMI AGENTE DE INTEGRACAO Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio - Atendimento ao Cliente em Clínica Odontológica Estamos em busca de um estagiário(a) proativo(a) e comunicativo(a) para apoiar o setor de atendimento em nossa clínica odontológica. **Principais Atividades**: Realizar atendimento telefônico para agendamento de pacientes Confirmar agendas e auxiliar no planejamento das...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Colt LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando pessoas com disponibilidade para fazer parte da nossa equipe, com as seguintes características: - Comunicativa(o) - Proativa(o) - Organizada(o) - Trabalhar em equipe Estará atuando no atendimento ao cliente, organização da loja e na reposição de mercadorias. Somos uma loja de utilidades. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...