Coordenador de Atendimento
4 semanas atrás
Coordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos de coleta e entrega de materiais, reclamações etc. ) e propor melhorias contínuas. Supervisionar o fluxo de atendimento e de amostras entre unidades, garantindo que prazos e requisitos técnicos sejam cumpridos. Planejar escalas de trabalho, férias e coberturas de equipe, otimizando recursos humanos e operacionais. Apoiar a gestão de treinamentos, reciclagens e desenvolvimento da equipe. Gerenciar o registro, acompanhamento e resposta às manifestações de clientes via SAC e canais digitais. Atuar junto às áreas técnicas e administrativas para solucionar não conformidades e prevenir reincidências. Garantir a aplicação das normas de biossegurança, ética e confidencialidade em todas as etapas do atendimento. Participar de reuniões de planejamento e alinhamento estratégico, apresentando resultados e oportunidades de melhoria.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:LAMPERT RH DIGITALSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)
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Coordenador De Atendimento
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador De Atendimento
Há 3 dias
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores.Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização.Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador de Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador de Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador(A) De Atendimento
2 semanas atrás
Sul Brasil Bebeecoordenador Tempo inteiroOferecemos experiência e excelência no atendimento, acolhedor e sofisticado.Valorizamos a atenção aos detalhes, o atendimento humanizado e o trabalho em equipe para oferecer cuidados de beleza e bem estar excepcionais.Desenvolvendo habilidades em comunicação eficaz, organização e liderança, nosso coordenador(a) de atendimento será responsável por...
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Coordenador Comercial
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Assert.E. Assessoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E.Assessoria em Gestão de Pessoas.OverviewJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E.Assessoria em Gestão de Pessoas.ResponsibilitiesGerenciar o departamento comercial;Atuar com mercado externo com vistas à negociação;Orientar a equipe com estratégias e...
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Coordenador Comercial
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . OverviewJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . ResponsibilitiesGerenciar o departamento comercial; Atuar com mercado externo com vistas à negociação; Orientar a equipe com estratégias e diretrizes....
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Coordenador Comercial
Há 5 dias
Caxias do Sul, Brasil ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . Overview Join to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . Responsibilities Gerenciar o departamento comercial; Atuar com mercado externo com vistas à negociação; Orientar a equipe com estratégias e diretrizes....
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Coordenador(A) Operacional
Há 23 horas
Caxias do Sul, Brasil Ntm - Núcleo De Treinamento Mirim Tempo inteiroO Núcleo de Treinamento Mirim (NTM) é uma instituição educacional de curso livre caracterizada como "Bombeiro Mirim".Somos uma empresa em rápido crescimento e desenvolvimento no Brasil, com diversas unidades espalhadas por São Paulo e outros estados brasileiros.Nosso objetivo é transformar nossos alunos, entre 6 e 13 anos, em indivíduos capazes de...
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Coordenador De E-Commerce
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroGerenciar o funcionamento da loja virtual (plataforma própria e marketplace). atuar com integração e boa comunicação com setores de expedição, fiscal e logística da empresa. analisar constantemente a performance e sugerir melhorias para otimizar conversão. planejar campanhas comerciais em conjunto com equipes de marketing e loja física....
