Coordenador de Atendimento
Há 5 dias
Coordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos de coleta e entrega de materiais, reclamações etc. ) e propor melhorias contínuas. Supervisionar o fluxo de atendimento e de amostras entre unidades, garantindo que prazos e requisitos técnicos sejam cumpridos. Planejar escalas de trabalho, férias e coberturas de equipe, otimizando recursos humanos e operacionais. Apoiar a gestão de treinamentos, reciclagens e desenvolvimento da equipe. Gerenciar o registro, acompanhamento e resposta às manifestações de clientes via SAC e canais digitais. Atuar junto às áreas técnicas e administrativas para solucionar não conformidades e prevenir reincidências. Garantir a aplicação das normas de biossegurança, ética e confidencialidade em todas as etapas do atendimento. Participar de reuniões de planejamento e alinhamento estratégico, apresentando resultados e oportunidades de melhoria.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:LAMPERT RH DIGITALSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)
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Coordenador De Atendimento
Há 6 dias
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador De Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores.Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização.Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador de Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador de Atendimento
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador De Atendimento
Há 3 dias
Caxias do Sul, Brasil Lampert Rh Digital Tempo inteiroCoordenar e integrar as equipes de recepção, SAC e logística, promovendo comunicação fluida e atuação alinhada entre os setores. Assegurar o padrão de qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital, com foco na experiência do cliente e na fidelização. Monitorar indicadores de desempenho (tempo de espera, satisfação do cliente, prazos...
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Coordenador Comercial
Há 6 dias
Caxias do Sul, Brasil ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . OverviewJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . ResponsibilitiesGerenciar o departamento comercial; Atuar com mercado externo com vistas à negociação; Orientar a equipe com estratégias e diretrizes....
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Coordenador(A) Operacional
Há 18 horas
Caxias do Sul, Brasil Ntm - Núcleo De Treinamento Mirim Tempo inteiroO Núcleo de Treinamento Mirim (NTM) é uma instituição educacional de curso livre caracterizada como "Bombeiro Mirim".Somos uma empresa em rápido crescimento e desenvolvimento no Brasil, com diversas unidades espalhadas por São Paulo e outros estados brasileiros.Nosso objetivo é transformar nossos alunos, entre 6 e 13 anos, em indivíduos capazes de...
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Coordenador Comercial
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . Overview Join to apply for the Coordenador Comercial role at ASSERT.E. Assessoria em Gestão de Pessoas . Responsibilities Gerenciar o departamento comercial; Atuar com mercado externo com vistas à negociação; Orientar a equipe com estratégias e diretrizes....
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Coordenador de Atendimento e Logística
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Coordenador(a) de Atendimento e Logística para se juntar ao nosso time no RHF POA-Passo da Areia. Este é um papel fundamental que irá garantir a eficiência e a excelência em nosso serviço de atendimento e logística. Como Coordenador(a) de Atendimento e Logística, você será responsável por supervisionar e coordenar todas as...
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Coordenador Comercial
Há 6 dias
Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiroCoordenar equipe e processos operacionais e administrativos, com foco em resultados, melhoria contínua e alinhamento a diretrizes internas. Gerenciar metas de atendimento e vendas, desenvolvendo estratégias de captação, fidelização e crescimento da base de clientes. Monitorar indicadores comerciais e operacionais, apoiando a tomada de decisão e a...
