Analista Customer Service
2 semanas atrás
- Adecco
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2176.7
- Temporário Adecco
- Híbrido
- Júnior
Descrição:
Sobre a Adecco:
Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas.
A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.
Sobre a empresa:
A Adecco em parceria com a maior empresa global líder na América Latina no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas, com diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza.
-Atividades:
- Realizar a gestão da carteira de pedidos, desde a entrada a saída do faturamento;
- Acompanhar e realizar ações a fim de atingir o nível de satisfação dos clientes, medido pelos indicadores de nível de serviço;
- Garantir a satisfação do cliente, resolvendo problemas de maneira eficaz e eficiente.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução completa e rápida das questões dos clientes.
- Participar de treinamentos regulares para aprimorar habilidades técnicas e de atendimento.
- Colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas complexos e melhorar os processos de atendimento ao cliente.
- Comunicarse efetivamente com departamentos internos para garantir a resolução eficiente das consultas dos clientes.
Requisitos:
- Regiões consideráveis: Caieiras e regiões próximas
- Formação: Superior cursando ou completo em áreas relacionadas
- Requisitos: Sistema SAP é um diferencial; Excel de nível intermediário necessário
- Experiência: acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas na area.
- Benefícios: Fretado ou VT, Alimentação no local
- Horário: Escala 5x2 08h as 17h 3x2, possibilidade para atuar presencial e flexibilidade para feriado e finais de semanas eventuais.
- Contratação: 09 meses temporário com chances de efetivação
- Escolaridade mínima: Ensino Superior
- Cursando
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Analista Customer Service JR
3 semanas atrás
Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiroIndustria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata: Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades: Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...
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Analista Customer Service JR
2 semanas atrás
Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiroIndustria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...
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Analista Customer Service JR
4 semanas atrás
Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiroIndustria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...
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Analista Customer Service JR
Há 1 mês
Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiroIndustria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...
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Analista de Customer Service Pleno
4 semanas atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroO Analista de Customer Service é responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; - Atuação direta junto as áreas de...
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Analista de Customer Service Pleno
1 semana atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroO Analista de Customer Service é responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; Atuação direta junto as áreas de vendas,...
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Assistente Customer Service
3 semanas atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro**Principais responsabilidades**: - Atendimento de demanda recebidas, dentro do SLA proposto; - Fazer a gestão das atividades solicitadas pelo cliente, relacionadas a vendas, Finanças, Logísticas e Customer Service.; - Identificar processos e atuar na resolução e necessidade do cliente. **O que precisa ter?** - Desejável superior completo ou...
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Assistente de Customer Service
1 semana atrás
Caieiras, Brasil WCA Brasil Tempo inteiroAssistente de Customer ServiceEnsino Superior em Administração, Logistica ou áreas correlatas.Experiência em tratativas e lançamentos de ocorrências, acompanhamento e controle de entrega, follow Up de notas fiscais - posição de entega / Comprovante e entre outras atividades.Conhecimento sistema SAP.Empresa localizada em Caieiras SP.Tipo de vaga:...
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Assistente Customer Service
1 semana atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Atendimento de demanda recebidas, dentro do SLA proposto; Fazer a gestão das atividades solicitadas pelo cliente, relacionadas a vendas, Finanças, Logísticas e Customer Service.; Identificar processos e atuar na resolução e necessidade do cliente.O que precisa ter? Desejável superior completo ou cursando; Vivência no...
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Analista Customer Service Sr
4 semanas atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroBuscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo,...
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Analista Customer Service Sr
Há 3 dias
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroBuscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo,...
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Analista Customer Service Sr
2 semanas atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroBuscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir.Responsabilidades e atribuições Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo, Ruptura, entre...
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Analista Customer Service Sr
1 semana atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroBuscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir.Responsabilidades e atribuições Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo, Ruptura, entre...
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Gerente de Customer Service Sr
4 semanas atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroNa Softys estamos comprometidos com a inovação na qualidade, inovando em processos e estratégias, priorizando a melhoria contínua no aspecto tecnológico, pessoal e necessidades dos consumidores. Temos um compromisso real com a sustentabilidade, cuidando que todas as nossas ações se enquadrem dentro do marco de respeito no entorno social, das...
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Gerente De Customer Service Sr
2 semanas atrás
Caieiras, Brasil Softys Tempo inteiroNa Softys estamos comprometidos com a inovação na qualidade, inovando em processos e estratégias, priorizando a melhoria contínua no aspecto tecnológico, pessoal e necessidades dos consumidores. Temos um compromisso real com a sustentabilidade, cuidando que todas as nossas ações se enquadrem dentro do marco de respeito no entorno social, das...
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Analista Customer Service
2 semanas atrás
Caieiras, Brasil Adecco Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...
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Analista Customer Service
2 semanas atrás
Caieiras, Brasil Adecco Tempo inteiro-Adecco Caieiras - Brasil *** **2176.7** - Temporário Adecco- Híbrido- Júnior**Descrição**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500...
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Gestor (a) de Customer Service
1 semana atrás
Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiroO que buscamos:Uma pessoa responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Será responsável por liderar de forma inspiradora o time de analistas; Mapear, estruturar e implementar nova área de atendimento...
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Analista Financeiro
Há 5 dias
Caieiras, Brasil Freta tudo transporte e logistica Tempo inteiroANALISTA FINANCEIRO ATIVIDADES: É indispensável que o analista financeiro tenha **noções de fluxo de caixa, contas a pagar e receber, investimentos, impostos, balanços, demonstrativos de resultados e demais tópicos da área**. SALARIO: A/C BENEFICIOS: VT (pago em dinheiro) + VR 27,14 + Assistência odontológica + Café da manhã CLT 08:00 as...
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Analista de Recursos Humanos
4 semanas atrás
Caieiras, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Recursos Humanos**: A combinar **Cidade/Estado**: Caieiras / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Recursos Humanos**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em...