Analista Customer Service

2 semanas atrás


Caieiras, Brasil Adecco Tempo inteiro

  • Adecco
Caieiras - Brasil

***
2176.7

  • Temporário Adecco
  • Híbrido
  • Júnior
    Descrição:

Sobre a Adecco:


Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas.

Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique.

A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.


Sobre a empresa:

A Adecco em parceria com a maior empresa global líder na América Latina no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas, com diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza.

-
Atividades:

  • Realizar a gestão da carteira de pedidos, desde a entrada a saída do faturamento;
  • Acompanhar e realizar ações a fim de atingir o nível de satisfação dos clientes, medido pelos indicadores de nível de serviço;
  • Garantir a satisfação do cliente, resolvendo problemas de maneira eficaz e eficiente.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução completa e rápida das questões dos clientes.
  • Participar de treinamentos regulares para aprimorar habilidades técnicas e de atendimento.
  • Colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas complexos e melhorar os processos de atendimento ao cliente.
  • Comunicarse efetivamente com departamentos internos para garantir a resolução eficiente das consultas dos clientes.

Requisitos:

  • Regiões consideráveis: Caieiras e regiões próximas
  • Formação: Superior cursando ou completo em áreas relacionadas
  • Requisitos: Sistema SAP é um diferencial; Excel de nível intermediário necessário
  • Experiência: acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas na area.
  • Benefícios: Fretado ou VT, Alimentação no local
  • Horário: Escala 5x2 08h as 17h 3x2, possibilidade para atuar presencial e flexibilidade para feriado e finais de semanas eventuais.
  • Contratação: 09 meses temporário com chances de efetivação
  • Escolaridade mínima: Ensino Superior
  • Cursando

  • Analista Customer Service JR

    3 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Industria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata: Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades: Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...

  • Analista Customer Service JR

    2 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Industria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...

  • Analista Customer Service JR

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Industria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...


  • Caieiras, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Industria de grande porte do segmento de produtos de saúde e higiene, contrata:Cargo: Analista de Customer Service Júnior Principais Responsabilidades/Atividades:Gestão de Pedidos: Tratar pedidos via sistema, atendendo a área comercial e garantindo a precisão e eficiência no processamento.Atendimento ao Cliente: Responder rapidamente às dúvidas e...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Customer Service é responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; - Atuação direta junto as áreas de...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Customer Service é responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; Atuação direta junto as áreas de vendas,...

  • Assistente Customer Service

    3 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atendimento de demanda recebidas, dentro do SLA proposto; - Fazer a gestão das atividades solicitadas pelo cliente, relacionadas a vendas, Finanças, Logísticas e Customer Service.; - Identificar processos e atuar na resolução e necessidade do cliente. **O que precisa ter?** - Desejável superior completo ou...


  • Caieiras, Brasil WCA Brasil Tempo inteiro

    Assistente de Customer ServiceEnsino Superior em Administração, Logistica ou áreas correlatas.Experiência em tratativas e lançamentos de ocorrências, acompanhamento e controle de entrega, follow Up de notas fiscais - posição de entega / Comprovante e entre outras atividades.Conhecimento sistema SAP.Empresa localizada em Caieiras SP.Tipo de vaga:...

  • Assistente Customer Service

    1 semana atrás


    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Atendimento de demanda recebidas, dentro do SLA proposto; Fazer a gestão das atividades solicitadas pelo cliente, relacionadas a vendas, Finanças, Logísticas e Customer Service.; Identificar processos e atuar na resolução e necessidade do cliente.O que precisa ter? Desejável superior completo ou cursando; Vivência no...

  • Analista Customer Service Sr

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo,...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo,...

  • Analista Customer Service Sr

    2 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir.Responsabilidades e atribuições Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo, Ruptura, entre...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um analista sênior com forte relacionamento interpessoal, capacidade analítica e técnica, e com mindset voltado para oportunidades de melhora no nível de serviço aos clientes e no custo de servir.Responsabilidades e atribuições Gestão e governança dos indicadores de nível de serviço (OTIF, Árvore de Perdas, Tempo de Ciclo, Ruptura, entre...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Na Softys estamos comprometidos com a inovação na qualidade, inovando em processos e estratégias, priorizando a melhoria contínua no aspecto tecnológico, pessoal e necessidades dos consumidores. Temos um compromisso real com a sustentabilidade, cuidando que todas as nossas ações se enquadrem dentro do marco de respeito no entorno social, das...


  • Caieiras, Brasil Softys Tempo inteiro

    Na Softys estamos comprometidos com a inovação na qualidade, inovando em processos e estratégias, priorizando a melhoria contínua no aspecto tecnológico, pessoal e necessidades dos consumidores. Temos um compromisso real com a sustentabilidade, cuidando que todas as nossas ações se enquadrem dentro do marco de respeito no entorno social, das...

  • Analista Customer Service

    2 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Adecco Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta...

  • Analista Customer Service

    2 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Adecco Tempo inteiro

    -Adecco Caieiras - Brasil *** **2176.7** - Temporário Adecco- Híbrido- Júnior**Descrição**: **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500...


  • Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos:Uma pessoa responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Será responsável por liderar de forma inspiradora o time de analistas; Mapear, estruturar e implementar nova área de atendimento...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias


    Caieiras, Brasil Freta tudo transporte e logistica Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO ATIVIDADES: É indispensável que o analista financeiro tenha **noções de fluxo de caixa, contas a pagar e receber, investimentos, impostos, balanços, demonstrativos de resultados e demais tópicos da área**. SALARIO: A/C BENEFICIOS: VT (pago em dinheiro) + VR 27,14 + Assistência odontológica + Café da manhã CLT 08:00 as...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Caieiras, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Recursos Humanos**: A combinar **Cidade/Estado**: Caieiras / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Recursos Humanos**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em...