Analista de Ouvidoria Jr

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.


Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e ;
  • Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.
GOV;

  • Subsidiar no levantamento das informações para defesa em ações Judiciais;
  • Manter o contato com o cliente até a finalização da sua manifestação.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa;
  • Necessário possuir experiência em atendimento em Ouvidoria, e canal Reclame aqui;
  • Diferencial: possuir experiência com gestoras ou operadoras de saúde;
  • Boa escrita e comunicação.

Informações adicionais
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;
Assistência médica com Co-participação;
Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;
Capacita
- plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;
PLR;
Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;
Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);
Modelo de trabalho híbrido,

Telemedicina gratuita para você e dependentes;
Clube de Turismo
- para planejar suas viagens de férias;
Gympass - convênio com academias pelo país por preços atrativos;
Clube de vantagens - descontos com parceiros diversos e exclusivos;
Kit boas-vindas para seu bebê

Benefício farmácia, entrega rápida com desconto em folha.


Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no
desenvolvimento, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde.

Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes.


Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar
bem-estar e qualidade de vida à população.

Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos cliente.

Nossa gestão é, essencialmente, baseada em cuidados. Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa
:a nossa saúde


Reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a Allcare é certificada pela
GPTW e pela
FIA, além de possuir diversas premiações na área de relacionamento com clientes, como os
Prêmios ABT,
Smart Customer e
Cliente SA.


Nos preocupamos em olhar para cada cliente como se ele fosse único, pois assim acreditamos que cuidando da individualidade, conseguimos beneficiar o coletivo.
**#vemserallcare
  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista de OuvidoriaCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar Analista de Ouvidoria. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será:Executar atividades operacionais de...

  • Analista de Ouvidoria Sr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiro

    Estamos buscando para compor nosso time de Ouvidoria um profissional com experiência na área e com excelente conhecimentos sobre ritos processuais junto ao BACEN, PROCON e demais canais característicos de Ouvidoria.Profissional que goste de trabalhar em equipe e com autonomia. Como analista de Ouvidoria Sênior irá apoiar o Ouvidor na gestão dos...

  • Analista De Ouvidoria I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria IRequisitos: Experiência em ouvidoria; Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, ConsumidorGov;- Conhecimento em Pacote OfficeAtividades:Receber e documentar...

  • Analista Ouvidoria Pl

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    Sobre o banco BVUm banco nacional, o 5o maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Ensino superior completo em áreas de Administração, Direito, Engenharia ou cursos correlatos.Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria e Procon.Ter conhecimento em produtos bancários;Habilidades de resolução de conflitos para encontrar soluções que satisfaçam as partes envolvidas; Gerenciamento do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais...

  • Analista Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 16/11/2023R$3.337,22 Temporário São PauloBenefíciosVale RefeiçãoVale TransporteDescrição da vagaEmpresa multinacional do segmento de seguros localizada na região de Pinheiros contrata Analista de Informações Jr para analisar criteriosamente as reclamações oriundas da ANS Agência Nacional de Saúde Suplementar, bem como os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais...

  • Analista Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 16/11/2023R$3.337,22 Temporário São PauloBenefícios Vale RefeiçãoVale TransporteDescrição da vagaEmpresa multinacional do segmento de seguros localizada na região de Pinheiros contrata Analista de Informações Jr para analisar criteriosamente as reclamações oriundas da ANS Agência Nacional de Saúde Suplementar, bem como os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Graduação concluída ou em andamento nas áreas do Direito ou Administração;Experiência prévia com atendimento ao público;Boa comunicação verbal e escrita, e facilidade para escrita formal;Conhecimento intermediário em ExcelSerá considerado um diferencial:Conhecimento sobre mercado financeiro;Certificação para Ouvir.Atendimento do canal de voz,...

  • Analista De Ouvidoria Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Superior Completo (Administração, Economia, Ciências Sociais e afins);Pacote office intermediário;Conhecimento de Seguros; O que é importante você ter? Analisar as demandas e dar respostas conclusivas sobre o pleito solicitado;Interagir com as áreas internas, sempre que necessário, para obter a solução do pleito do cliente;Administrar os prazos de...

  • Bra Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Analista de OuvidoriaCountry: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGJá pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação , inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugarCom sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o Santander é o terceiro maior...

  • Analista de Ouvidoria

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BANCO DAYCOVAL Tempo inteiro

    O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco? Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão? Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em...

  • Pessoa Analista Ouvidoria Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo Tempo inteiro

    Excelente porque somos plurais Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma...

  • Analista De Mercado Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiro

    Lar Empregos para Analista De Mercado Jr em Campinas 1 Empregos para Analista de mercado jr em Campinas Pessoa analista de mercado jr Campinas, São Paulo Pessoa analista de mercado jr Campinas, São Paulo 26/04/2024 Requisitos: Formação Acadêmica: Ensino Superior em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Processamento de Dados,...

  • Analista de Ouvidoria II

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT Tempo inteiro

    ' Gerenciamento dos canais e da plataforma de registro de denúncias; Gestão do fluxo de entrada e devolutiva das denúncias, classificação das denúncias, controle do SLA, além da jornada completa de uma investigação com o monitoramento das medidas de consequências; Investigação das denúncias relacionadas a assédio moral sexual, discriminação,...

  • Analista de Ouvidoria I

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo DPSP – Drogarias Pacheco São Paulo Tempo inteiro

    Endereço:Avenida Manuel Bandeira, 29- Vila Leopoldina.Responsabilidades da OportunidadeJá pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os diasTemos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às pessoas, nos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Opus Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEMPRESA Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado no Brasil, e ingressante no segmento de Energia Solar....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Opus Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEMPRESA Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado no Brasil, e ingressante no segmento de Energia Solar....

  • Analista Ouvidoria Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo Tempo inteiro

    Excelente porque somos plurais Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma...