Empregos atuais relacionados a Analista Experience - Barueri, São Paulo - Kavak
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Responsabilidades:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Identificar todas as...
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Isso inclui:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Fazer lançamento diário das...
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Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Isso inclui:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Lançar diariamente as demandas...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente na C&A Brasil. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Análise de Dados e experiência em áreas de Customer Experience e Customer Success.ResponsabilidadesRepresentar a voz dos clientes C&A dentro e fora da companhia, fortalecendo e...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente na C&A Brasil. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Análise de Dados e experiência em áreas de Customer Experience e Customer Success.ResponsabilidadesRepresentar a voz dos clientes C&A dentro e fora da companhia, fazendo parte de um...
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Analista de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gft Technologies Se Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em Adobe Experience Manager (AEM) para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento, implementação e gerenciamento de soluções baseadas em AEM, além de experiência em integração com sistemas...
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Analista de Atendimento Call Center
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiroCargo: Analista de CX / AtendimentoFormação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)Salário: R$ 1.808,00VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte;Escala: 6x1 (segunda a sábado) - HibridoDescrição da VagaO time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando...
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Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroResponsabilidadesComo Analista de Customer Experience, você será responsável por atender às necessidades dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de hospedagem de alta qualidade. Isso inclui:Atender às necessidades e dúvidas dos clientes por meio de chat, e-mail e telefone.Acompanhar as solicitações de prestação de...
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Analista de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil GFT TECHNOLOGIES SE Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente será responsável por desenvolver, implementar e gerenciar soluções baseadas no Adobe Experience Manager (AEM) para garantir uma experiência de usuário inovadora e personalizada para os clientes da GFT.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Soluções: Desenvolver e implementar soluções...
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Analista de Compras Júnior
Há 21 horas
Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por rotinas administrativas e com um perfil analítico para se juntar à nossa equipe de Compras em CSU Digital. Como Analista de Governança de Contratos Jr, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, contribuindo para o sucesso da nossa...
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Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em Customer Experience para se juntar à nossa equipe em Portus Digital. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, liderança e análise de dados, além de uma forte paixão por entender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções inovadoras para atender a essas...
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Analista Financeiro Pleno
Há 23 horas
Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Financeiro Pleno será responsável por desenvolver e manter relatórios financeiros detalhados, acompanhamento dos principais KPIs da empresa, atualização e análise dos principais volumes, servindo como apoio financeiro às áreas de negócio da companhia, atuando nos processos de Orçamento e Previsão e desenvolvendo...
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Analista de Compras Júnior
Há 21 horas
Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em CSU DigitalEstamos procurando por um profissional apaixonado por rotinas administrativas e com um perfil analítico para atuar como Analista de Governança de Contratos Jr em nossa área de Compras.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Contratos (controle de renovações, avoindances, savings);Governança de Fornecedores...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa inovadoraEstamos em busca de um Analista de Relacionamento para fazer parte do nosso time em Barueri, SP. Nossa empresa é um ecossistema composto por 8 empresas, empregando mais de 750 colaboradores em suas diversas empresas.Por que nos escolher?Deseja fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário? No Grupo...
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Analista de Pesquisa de Mercado Pleno
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroÁrea de Atuação: Administração GeralNível Hierárquico: AnalistaLugar de Trabalho: Barueri, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralDescrição da Vaga:Sobre a Área: A área de Customer Insights & Experience (CIE) é dedicada à inteligência de mercado e ao fornecimento de insights para compreender os...
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Analista de Projetos
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Equinix Tempo inteiroWho are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility,...
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Analista de Experiência de Marca e Trade Júnior
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Cartão Elo Tempo inteiroDescrição da vagaSobre a EloSomos uma empresa 100% Brasileira. A Elo é uma das principais companhias de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de atuação e um vasto portfólio de cartões ativos em parceria com diversos emissores.Com um DNA inovador, nossa missão é promover a inclusão de pagamentos digitais no Brasil, oferecendo uma...
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Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaSobre a Área:A área de Customer Insights & Experience (CIE) é dedicada à inteligência de mercado e ao fornecimento de insights para compreender os comportamentos de compra e a satisfação dos clientes em relação à experiência de compra em todos os formatos do Grupo Carrefour Brasil.Desafios dessa Posição:Responsável por...
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Barueri, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiroDescrição da VagaO time de customer experience da Randstad - Filial Paulista é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de customer centric e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.Responsabilidades e AtribuiçõesAtendimento Multicanal...
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Assistente de Intercâmbio
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CSU BR Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional proativo e motivado para atuar em nosso time de Intercâmbio, responsável por ajustes cadastrais, monetários e análise de transações fraudulentas.Responsabilidades e AtividadesRealizar ajustes cadastrais e monetários em transações;Analisar e regularizar transações fraudulentas e desacordos...
Analista Experience
3 meses atrás
KAVAK
é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada valiosa da América Latina e o 1o unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.
Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos, acreditamos no valor da diversidade e das diferenças e buscamos ter uma equipe inclusiva.
Como equipe, gostamos de imaginar o impossível e trabalhar juntos para alcançá-lo. Sabemos que só alcançando o sucesso de cada um, podemos construir a história de sucesso daKAVAK. Se você está procurando projetos desafiadores e disruptivos e quer trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios, a
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Principal Missão:
A principal missão de um analista experience automotiva é entender as necessidades e expectativas dos clientes em potencial, proporcionando-lhes uma experiência positiva durante o processo.
Isso inclui a identificação de soluções adequadas, a demonstração de produtos e serviços automotivos de forma eficaz, além de oferecer suporte técnico e esclarecer dúvidas para garantir uma decisão informada de compra por parte do cliente.
ATIVIDADES:
Atendimento ao ClienteIniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs.
Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações.
Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios.
Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.
Vendas e Negociações :
Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios.
Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz.
Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante.
Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancárioEnviar a documentação e contrato assinado para o time de Kavak Capital para pagamentoConhecimento do Produto :
Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características.
Acompanhar as tendências do mercado automobilístico.
Cumprimento de Metas de Vendas :
Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestãoIdentificar oportunidades de vendas adicionais, como seguros, garantias estendidas, etc.
FORMAÇÃO:
Ensino Médio CompletoDesejável cursando Ensino Superior (Gestão Comercial, ou áreas afins).
HABILIDADES:
Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
Forte capacidade de persuasão e negociação.
Conhecimento técnico sobre veículos seminovos.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana.
Disponibilidade para trabalhar presencialmente nos HUBs (outras localidades)Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.
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