Help Desk
2 semanas atrás
Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor o time.
Mas vamos ao que realmente interessa: nossaoportunidade de Help Desk.
Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver problemas, que tenha conhecimento com algum sistema ERP e tem grande senso analítico.Se identificou? Então se inscreva na vaga
Responsabilidades e atribuições
- Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema ERP;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
- Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
- Atender com excelência os clientes internos e externos;
- Registro de Atendimentos.
Requisitos e qualificações
- Curso superior em andamento ou concluído em Administração ou áreas correlacionadas;
- Experiência com Vendas, Compras;
- Conhecimento de ERP em geral, conhecimento de TI;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Gostar da regra de negócio da indústria;
- Perfil Executor e Analista;
- Sendo de Urgência;
- Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico);
- Construir bom relacionamento com a equipe em geral.
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Home Office;
Vale alimentação ou refeição;
Plano de Saúde.
Horário de trabalho: 08:30 as 17:30.
A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.
De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia. Uma paixão sem fim
Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição. Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, CRM, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros. A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.
Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.
**Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp
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Help Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiroIrá atender de forma remota chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizar o suporte do sistema erp, analisar o chamado do usuário para solucionar, gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento, analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de...
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Help Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroJob descriptionAqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor o time.Mas vamos ao que realmente interessa: nossa oportunidade de Help Desk. Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver...
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Trilingual Help Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroOverview:Wipro Limited (NYSE:WIT,BSE:507685,NSE:WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help clients...
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Atendente Help Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Suporte Técnico Help Desk Junior
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Linix Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaA Linix Tecnologia está à procura de um Técnico de Help Desk Junior. Se você é uma pessoa proativa e que entende de suporte ao usuário esta vaga é para vocêSua rotina, inclui:Atendimento remoto e presencial (em campo), prestando suporte técnico aos usuários com relação à sistemas, telefonia VOIP, impressoras, configurações e...
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Help Desk para Área de Compras/Vendas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil NOVARE RH Tempo inteiroTAREFAS: Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema. Realizar o suporte do sistema ERP. Analisar o chamado do usuário para solucionar. Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento. Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de...
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Help Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroA Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial. De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia. Uma paixão sem fim Mediante nosso robusto...
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Atendente Help Desk com Experiencia Suporte de ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Help Desk Agent
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil DOPJob Description:Role Purpose The purpose of the role is to provide effective technical support to the process and actively resolve client issues directly or through timely escalation to meet process SLAs._Do- Support process by managing transactions as per required quality standards- _Document all pertinent end user identification...
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Analista de Service Desk Trilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiroa HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e...
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Analista de Service Desk Trilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiroSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroWe are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Technologies Tempo inteiroWe are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil Tech HiringJob Description:Wipro Limited (NYSE:WIT,BSE:507685,NSE:WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and...
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Service Desk Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiroCuritiba, Brazil Tech HiringJob Description: We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the...
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Analista de Service Desk Trilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiroSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...
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Pcd Trainee Help Desk
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil AGROTIS Tempo inteiroEstamos buscando um novo talento para atuar com atendendo clientes nível Brasil. Um profissional engajado e proativo, que auxilie e tenha senso de time, para apoiar seus colegas e que esteja interessado em uma contínua aprendizagem e evolução, ajudando sempre a empresa a atingir seus objetivos e gerar os melhores resultados. Buscamos pessoas apaixonadas...
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Trainee Help Desk SAP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil AGROTIS Tempo inteiroEstamos buscando um novo talento para atuar com atendendo clientes nível Brasil. Um profissional engajado e proativo, que auxilie e tenha senso de time, para apoiar seus colegas e que esteja interessado em uma contínua aprendizagem e evolução, ajudando sempre a empresa a atingir seus objetivos e gerar os melhores resultados. Buscamos pessoas apaixonadas...
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Operador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiroExperiência mínima comprovada de 6 meses em suporte técnico remoto ou presencial a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk, como suporte a microcomputadores, impressoras, scanners e multifuncionais, interligados em rede, com sistemas operacionais Windows 7 e/ou Windows 10/11,...
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Analista de Suporte ao Cliente Junior
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiroComo Analista de Suporte ao Cliente seu dia a dia será:Prestar orientações com relação ao uso do sistema; Prestar orientações com relação a instalação/manutenção de equipamentos fornecidos pela empresa; Investigação de problemas e encaminhamento da solução; Resolução dos chamados dentro do SLA estipulado pela ferramenta de help desk;...