Empregos atuais relacionados a Consultor de Sucesso do Cliente - São Paulo, São Paulo - Thomson Reuters


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    Conhecimentos ImportantesPara desempenhar com sucesso a função de Consultor de Sucesso do Cliente, é fundamental ter:Curso Superior Completo;Experiência em ferramentas de Business Intelligence (PowerBI, Tableau ou similar) e facilidade em trabalhar e manipular dados gerando métricas;Conhecimento de problemas de negócios - mente estratégica e orientado...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fiap Tempo inteiro

    Descrição da VagaA FIAP é uma instituição de ensino superior que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesAnalisar os resultados de saúde dos clientes e desenvolver planos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fiap Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Consultor de Sucesso do Cliente na FiapA Fiap é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que busca fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Nossa missão é transformar vidas e empresas por meio da tecnologia.Estamos procurando por um(a) Consultor de Sucesso do Cliente que irá atuar como um verdadeiro...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços da empresa. Isso envolve entender as necessidades dos clientes, fornecer suporte e orientação, e ajudar a resolver problemas.ResponsabilidadesEntender as necessidades dos clientes e fornecer suporte e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    Descrição da VagaO consultor de sucesso do cliente é responsável por garantir a saúde e o engajamento dos clientes ao longo de toda a jornada. Sua principal responsabilidade é relacionar-se com a carteira de clientes, compreendendo suas necessidades e formatando soluções personalizadas.ResponsabilidadesDominar a composição da carteira e aplicar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A Buscojobs Brasil é uma empresa de tecnologia e inovação que busca fazer a diferença no mercado da educação. Somos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação, e acreditamos no poder transformador da tecnologia para melhorar a vida das pessoas.Nossa missão é encontrar os melhores talentos para nossas equipes e ajudá-los a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    A área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cortex Tempo inteiro

    Descrição da VagaO consultor de sucesso do cliente é responsável por garantir a saúde do cliente ao longo de toda sua jornada, mantendo-o ativo e engajado com o produto. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma abordagem personalizada e proativa.ResponsabilidadesRelacionamento com a carteira de clientes, garantindo a saúde do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Health Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente na nossa equipe de Experian Health. Nesta função, você será responsável por criar relacionamentos de confiança com os clientes, atuando como principal ponto de contato e monitorando o adoption das soluções contratadas.ResponsabilidadesRespirar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que as agendas técnicas sejam realizadas junto ao cliente, além de interface junto ao cliente externo e interno. Além disso, é necessário ter conhecimento em Pacote Office e capacidade analítica.ResponsabilidadesAgendar e acompanhar vistoria/infraestrutura;Agendar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fiap Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que busca fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Nossa missão é transformar vidas e empresas por meio da tecnologia.Estamos procurando por um(a) Consultor de Sucesso do Cliente que irá atuar como um verdadeiro parceiro para nossos alunos de graduação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor(a) de Sucesso do Cliente Sênior na Neogrid Carreiras. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de clientes estratégicos;Desenvolver análises para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor(a) de Sucesso do Cliente Sênior na Neogrid Carreiras. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de clientes estratégicos;Desenvolver análises para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos diferentes públicos (pais de alunos e alunos da graduação, colégio e pós) por diferentes canais (whatsapp, telefone, e-mail e presencialmente) com foco na resolução do problema, trabalhando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Consultor(a) de Sucesso do Cliente Sênior na Neogrid Carreiras. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA FIAP é uma instituição de ensino que busca um profissional para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente. O candidato selecionado realizará atendimento aos diferentes públicos, utilizando diferentes canais de comunicação, com foco na resolução de problemas e em trabalhar de forma empática.ResponsabilidadesRealizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Customer Experience. Nesta função, você será responsável por criar relacionamentos de confiança com os clientes, atuando como principal ponto de contato e garantindo a satisfação dos mesmos com nossas...

Consultor de Sucesso do Cliente

3 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

Sobre a Posição
Nesta oportunidade, como
Consultor de Sucesso do Cliente, você irá:

  • Fornecer suporte de escalonamento para consultas;
  • Fornecer suporte direto ao cliente quando necessário;
  • Pode fornecer treinamento sobre desenvolvimento de carreira e desempenho geral para funcionários de nível júnior.
  • Usa análise e julgamento para identificar eficiências de fluxo de trabalho e melhoria de processos em todo o grupo de trabalho.
  • Realize análises de problemas escalados e trabalhe com os líderes e departamentos apropriados da Thomson Reuters para resolução.
  • Certifiquese de que cada contato com o cliente seja tratado de maneira consistente com a marca e os valores da Thomson Reuters para manter a satisfação e a retenção do cliente.
  • Auxiliar os novos membros da equipe a aprender os processos e procedimentos necessários para oferecer um excelente atendimento ao cliente.
  • Tem autoridade para oferecer reembolso ou desconto ao cliente conforme necessário ou necessário dentro das diretrizes do departamento (por exemplo, extensão de assinatura, liberação de senha).

Sobre Você
Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:

  • Experiência mandatória em LEGAL ONE ou RQL
  • Inglês avançado
  • Ensino superior
  • Disponibilidade para trabalhar híbrido
  • Será um diferencial possuir experiência em escritório de advocacia

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$5.000,00 - R$8.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Horário flexível
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Bônus

Pergunta(s) de seleção:

  • Você é uma pessoa com deficiência?
Prazo para inscrição: 14/01/2023