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Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Empresa:
Empresa do seguimento de comercio e varejo em atacado.
Atribuições:
Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico.
Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte; Acompanhar toda a jornada dos tickets registrando eventos e problemas e as devidas soluções; Colher feedbacks dos canais atendidos.
Requisitos:
Ensino Médio Completo.
Experiência em atendimento de forma digital e Familiaridade com ferramentas digitais; Pacote Office; Diferencial conhecimento sistemas Zendesk; Possuir Habilidade de escrita.
Habilidade oral e escrita - facilidade com plataformas digitais.Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.650,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valerefeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- Onde você reside?
- Possui experiência em rotina de Experiência do Cliente?
- O salário informado atende a sua pretensão salarial?
- Possui disponibilidade para inicio imediato?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Instruir e preparar o RCA /gerente para que ele aproveite da melhor maneira possível o serviço da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza eficiência, qualidade e acima tudo respeito pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então VAMOS CRESCER JUNTOS?A função de Assistente da Experiência do Cliente...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:Já pensou em trabalhar em uma empresa com 95 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza eficiência, qualidade e respeito pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então VAMOS CRESCER JUNTOS?A função de Assistente da Experiência do Cliente Interno tem como...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA:Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza eficiência, qualidade e, acima de tudo, respeito pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então VAMOS CRESCER JUNTOS?A função de Assistente da Experiência do...
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Analista da Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroInstruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Sugerir melhorias à experiência dos usuários; Acompanhar toda a jornada dos...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil QR Imóvel Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional focado para ocupar a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente na Qr Imóvel. Esta é uma oportunidade para se
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Instruir e preparar o RCA /gerente para que ele aproveite da melhor maneira possível o serviço da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Instruir e preparar o RCA /gerente para que ele aproveite da melhor maneira possível o serviço da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Instruir e preparar o RCA /gerente para que ele aproveite da melhor maneira possível o serviço da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Instruir e preparar o RCA /gerente para que ele aproveite da melhor maneira possível o serviço da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiroO amanhã é onde vivem nossos planos. Eles projetam, desenham e idealizam onde queremos chegar. Essa rota pelo tempo é feita de inovação, de tecnologia, de superação e do brilho no olhar de quem sempre quer mais. O amanhã é composto por pessoas. Gente que batalha, conquista, aprende e que se conecta. Quem somos? Fundado em maio de 1928, o Atacado...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil QR Imóvel Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional focado para ocupar a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente na Qr Imóvel. Esta é uma oportunidade para se desenvolver em um ramo dinâmico com um time colaborativo, enquanto contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do cliente.Salário:R$ 1.700,00 (CLT) + Vale TransporteVaga...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
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Analista da Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroInstruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Sugerir melhorias à experiência dos usuários; Acompanhar toda a jornada dos...
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Analista da Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroInstruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Sugerir melhorias à experiência dos usuários; Acompanhar toda a jornada dos...
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Analista da Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroInstruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico; Sugerir melhorias à experiência dos usuários; Acompanhar toda a jornada dos...
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Analista da Experiência do Cliente Interno
2 semanas atrás
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