Atendente de Retenção e Recuperação de Clientes

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro
A BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há 14 anos no mercado de telecomunicações.

Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientes


Se você também é apaixonado por conexão e pessoas, e deseja construir uma carreira de sucesso, venha fazer parte do nosso time.


ESTAMOS CONTRATANDO:

Atendente de Retenção e Recuperação de clientes, responsável por realizar o relacionamento com os clientes inadimplentes e os em risco de cancelamento com o objetivo de recuperar e manter o cliente na base.

Para esta posição esperamos que você tenha:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento intermediário em informática;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade de persuasão de negociação;
  • Ter características de crítico analista;
  • Possuir raciocínio lógico e sistêmico;
  • Perfil pro ativo, ágil e empático.
**Se você atende aos requisitos acima, faça a sua inscrição e venha fazer parte do nosso time de #BMIncríveis

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUNKALL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes; Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria; Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes; Desenvolver e manter...

  • Atendente de Retenção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; Realizar atendimento reativo e proativo; Analisar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Responsabilidades: Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços. Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações. Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento. Comunicarse de forma clara e eficaz com...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiro

    Atividades:Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situaçãoTrabalhar preventivamente para retenção dos clientes;Realizar atendimento reativo e proativo;Requisitos necessários:Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes; Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria; Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes; Realizar pesquisas de...

  • Atendente De Retenção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Local: SabaráSalário: Trabalharemos com pretensão salarialBenefícios: VR ou VA; VT ou Auxílio Combustível; Plano de saúde; Seguro de Vida; Plano OdontológicoAtividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os...

  • Conciliador de Retenção

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cartão de Todos Ibirité Tempo inteiro

    Atividades: Recepcionar clientes que buscam cancelamento. Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situação. Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Especialista em Retenção e CancelamentoLocal: SabaráTrabalharemos com pretensão salarialBenefícios:VR ou VA;VT ou Auxílio Combustível;Plano de saúde;Seguro de Vida;Plano Odontológico.Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiro

    O Tangerino by Sólides é a solução completa para Jornada do Departamento Pessoal, com dez anos de mercado e mais de 10 mil clientes. Somos uma ferramenta completa para gestão da jornada de trabalho e, com a tecnologia, os processos manuais do Departamento Pessoal são automatizados, permitindo que o setor concentre seus esforços em ações...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Especialista em Retenção e CancelamentoLocal: SabaráTrabalharemos com pretensão salarial.Benefícios:VR ou VA;VT ou Auxílio Combustível;Plano de saúde;Seguro de Vida;Plano Odontológico.Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiro

    O Tangerino é uma startup que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.Estamos buscando por uma pessoa antenada nas tendências do mercado,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

    We are on the lookout for an analytical ATENDENTE EXPERIÊNCIA CLIENTE to join our knowledgeable team at Bernoulli Educação in Belo Horizonte, MG.Growing your career as a Full Time ATENDENTE EXPERIÊNCIA CLIENTE is a remarkable opportunity to develop vital skills.If you are strong in people management, planning and have the right experience for the job,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ampla Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos uma pessoa para gerenciar o processo de atendimento ao cliente em suas diversas etapas.Irá começar como atendimento direto ao cliente exclusivamente através de Whatsapp, e migrar para gerenciar o processo de atendimento, retenção e recuperação de clientes, melhorias de usabilidade da plataforma.Deverá também trabalhar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AMPLA BRASIL Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da VagaVAGA PARA ESPECIALISTA EM COBRANÇA E RETENÇÃO COM FOCO EM CHURNLocal: Ribeirão das Neves-MG Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades administrativas...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LEROY MERLIN Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Ensino médio completo. Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados Disponibilidade para trabalhar no fechamento (horário tarde/noite) Orientação para a satisfação do cliente.Como é o dia a dia de um(a) Atendente de...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente.Como é o dia a dia de um(a) Atendente de Loja:Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.Conhece sua quebra de caixa...

  • Atendente De Loja

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Leroy Merlin Br Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência anterior como Caixa e no sistema Linx será considerado um diferencial.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente.Como é o dia a dia de um(a)Atendente de Loja:Abre e fecha o caixa com rapidez e eficiência.Conhece sua quebra de caixa...