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Especialista Em Retenção De Cliente
2 semanas atrás
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes; Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria; Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes; Realizar pesquisas de satisfação do cliente e analisar feedback para entender as necessidades e preferências dos clientes; Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, fornecendo suporte e solucionando problemas quando necessário; Implementar processos para lidar com cancelamentos de clientes e tentar recuperá-los sempre que possível; Monitorar indicadores-chave de desempenho relacionados à retenção de clientes e ajustar estratégias conforme necessário.
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Especialista em Retenção de Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUNKALL COMERCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a retenção de clientes; Analisar dados e métricas relacionadas à retenção de clientes para identificar tendências e áreas de melhoria; Colaborar com outras equipes, como marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na retenção de clientes; Desenvolver e manter...
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Especialista em Cobrança e Retenção com Foco em
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da VagaVAGA PARA ESPECIALISTA EM COBRANÇA E RETENÇÃO COM FOCO EM CHURNLocal: Ribeirão das Neves-MG Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades administrativas...
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Especialista em Retenção e Cancelamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiroEmpresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois...
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Assistente de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiroO Tangerino by Sólides é a solução completa para Jornada do Departamento Pessoal, com dez anos de mercado e mais de 10 mil clientes. Somos uma ferramenta completa para gestão da jornada de trabalho e, com a tecnologia, os processos manuais do Departamento Pessoal são automatizados, permitindo que o setor concentre seus esforços em ações...
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Atendente De Retenção E Cancelamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroEspecialista em Retenção e CancelamentoLocal: SabaráTrabalharemos com pretensão salarialBenefícios:VR ou VA;VT ou Auxílio Combustível;Plano de saúde;Seguro de Vida;Plano Odontológico.Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um...
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Atendente de Retenção e Cancelamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroEspecialista em Retenção e CancelamentoLocal: SabaráTrabalharemos com pretensão salarial.Benefícios:VR ou VA;VT ou Auxílio Combustível;Plano de saúde;Seguro de Vida;Plano Odontológico.Empresa especializada em serviços de Telecom a mais de 15 anos, que tem como filosofia: Quem atende resolve, o cliente não pode ficar sem a solução.Buscamos um...
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Conciliador de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cartão de Todos Ibirité Tempo inteiroAtividades: Recepcionar clientes que buscam cancelamento. Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situação. Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades...
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Atendente de Cancelamento e Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiroResponsabilidades: Receber e processar solicitações de cancelamento de serviços. Identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar os serviços e oferecer soluções para resolver suas preocupações. Aplicar técnicas de retenção para manter os clientes existentes e reduzir a taxa de cancelamento. Comunicarse de forma clara e eficaz com...
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Assistente de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiroO Tangerino é uma startup que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.Estamos buscando por uma pessoa antenada nas tendências do mercado,...
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Atendente de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; Realizar atendimento reativo e proativo; Analisar...
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Assistente De Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia E Softwares Ltda Tempo inteiroA Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimentoSomos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados...
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Especialista em Cobrança
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Curriculum Tempo inteiroEspecialista em Cobrança e Retenção com foco em Churn: - Supervisionar, planejar e controlar a retenção e cobrança, traçando estratégias juntamente com a Gerência, acompanhando os resultados, analisando os indicadores da área, efetuando reuniões, identificando dificuldades administrativas e processuais, avaliando e orientando sua equipe de...
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Assistente de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiroA Sólides Tangerino é uma startup que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados extraordinários e corajosos para ser...
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Atendente de Retenção e Recuperação de Clientes
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiroA BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há 14 anos no mercado de telecomunicações.Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientesSe você também é apaixonado por conexão e pessoas, e deseja construir uma carreira de sucesso, venha fazer parte do nosso time.ESTAMOS CONTRATANDO:Atendente...
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Atendente de Cancelamento e Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Vagas de Emprego Tempo inteiroAtividades:Entender o motivo do cancelamento e tentar reverter a situaçãoTrabalhar preventivamente para retenção dos clientes;Realizar atendimento reativo e proativo;Requisitos necessários:Boa comunicação, argumentação, domínio com computador, excel básico.
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Atendente De Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroLocal: SabaráSalário: Trabalharemos com pretensão salarialBenefícios: VR ou VA; VT ou Auxílio Combustível; Plano de saúde; Seguro de Vida; Plano OdontológicoAtividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiroA 123 MILHAS está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, com capacidade de gerenciamento de tempo/rotina e deseja aplicar suas habilidades para ajudar os clientes a alcançarem o máximo de sucesso em nosso serviço, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:...
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Analista de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualifica Tempo inteiroNessa chance incrível, sua missão será crucial na retenção de clientes, sendo a linha de frente revertendo cancelamentos e combatendo reduções de planos. Venha fazer parte da nossa equipe de sucesso do cliente e transforme desafios em oportunidadesResponsabilidades e atribuições Atuar na retenção de clientes considerando cancelamento ou redução...
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Atendente De Retenção E Cancelamento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ampla Brasil Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional competitivo, com comunicação assertiva e raciocínio rápido, que goste de desafios, saiba trabalhar em equipe, tenha bom relacionamento interpessoal e com perfil analítico. Pois será responsável por identificar e criar ações de melhoria na empresa a fim de amenizar e reduzir o fluxo de...
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Analista de Retenção
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiroAproveite a oportunidade de fazer parte de uma empresa jovem que tem desenvolvido projetos inovadores e revolucionando o mercado de varejo masculino.Estamos procurando por alguém que tenha interesse em aprender e crescer junto da nossa empresa, promovendo uma excelente experiência aos nossos clientesRegime de trabalho híbrido entre escritório e...