Consultor de Experiência do Cliente

Essa posição irá liderar projetos de Experiência do Consumidor analisando manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ. Terá interação com nossos clientes para especificar novas demandas, controlar o pipeline de entregas e...

Essa vaga tem como característica principal gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento com todas as áreas da empresa, Marketing, Desenvolvimento do Produto, Produção, Imprensa e parceiros da Alemanha. Importante possuir...

Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados. Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação Principais atividades do cargo: Contatar clientes potenciais via telefone, apresentar nossos produtos e serviços de forma...

Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados. Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação Principais atividades do cargo: Contatar clientes potenciais via telefone, apresentar nossos produtos e serviços de forma...

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

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Promover a digitalização corporativa, através de serviços resolutivos que tragam experiências acima das expectativas dos nossos usuários e clientes; Mapear e construir jornadas de relacionamento com dentistas da rede credencia e beneficiários dos planos parceiros; Identificar oportunidades de melhoria nos pontos de relacionamento com credenciados e...

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

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Como será o seu dia a dia:Criar e gerenciar métricas de satisfação e recomendação da marca (NPS, CES, CSAT...);Diagnosticar causa raiz de motivos de insatisfação com a empresa e de Churn;Desenvolver ações que mitiguem as causas de insatisfação com a empresa, aumentem a fidelidade do cliente com a marca e a nossa retenção;Atuar de forma...

Buscamos talentos que se identifiquem com a nossa cultura, para levar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, com comprometimento e foco em resultados.Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformaçãoPrincipais atividades do cargo:Contato ativo com Pessoa Física e Pessoa Jurídica para atualização dos dados...

Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisão e confirmação dos resultados da lista...

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...

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Estamos à procura de uma Consultora de vendas e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe em uma clínica dermatológica.Se você é uma profissional pró-ativa, dinâmica com experiência em vendas, atendimento ao cliente, desenvoltura e paixão por ajudar os clientes a alcançarem sua melhor versão, esta é uma oportunidade para se juntar a nossa...

Essa posição irá analisar manifestos de clientes em diferentes canais e seus históricos, identificando oportunidades de melhoria nos processos, produtos e ofertas das empresas clientes da UOTZ. Terá interação com a equipe do projeto para entender e ajustar as entregas e compartilhar os resultados analisados.Requisitos Perfil analítico(a); Bom...

Estamos contratando uma pessoa para a Supervisão de Experiência do Cliente, para vaga presencial em Moema, São Paulo/SP.Sobre a vagaA pessoa