Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência
Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe
Informar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades
Acompanhar os clientes para garantir que seus problemas técnicos sejam resolvidos
Colete feedback dos clientes e compartilhe com nossas equipes de Produto, Vendas e Marketing
Auxiliar no treinamento de representantes juniores de suporte ao cliente
Requisitos e habilidades
Experiência como especialista em suporte ao cliente ou função semelhante de CS
Familiaridade com nosso setor é uma vantagem
Experiência no uso de software de help desk e ferramentas de suporte remoto
Compreensão de como funcionam os sistemas CRM
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
Habilidades multitarefa
Paciência ao lidar com casos difíceis
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$8.943,00 - R$9.563,01 por mês
Benefícios:
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Licença/Certificação:
- Licença CREA (preferencial)
-
Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Hro Engenharia Tempo inteiroAtualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientesMonitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistênciaCompartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipeInformar os clientes sobre novos recursos e...
-
Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Tradestars Tempo inteiroVaga de Atendimento de Suporte ao Cliente na TradeStarsA TradeStars, empresa líder no ramo educacional do mercado financeiro, está buscando um profissional dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe como de Suporte ao Cliente. Se você é apaixonado por ajudar pessoas e possui as habilidades necessárias, queremos conhecê-loCONTRATO FREELANCER (90...
-
Coordenador(A) De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroO QUE PRECISAMOSGraduação completa; pós graduação completa na área.Pacote Office avançadoExperiência prévia em gestão de pessoas, canais de atendimento/suporte ao Cliente, gestão de fornecedores, gestão de KPI s, indicadores de qualidade e pesquisa de satisfação de Clientes (NPS).Inglês intermediário/avançado (desejável).O QUE VOCÊ IRÁ...
-
Coordenador(A) De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Mobi7 Tempo inteiroA Mobi7 é uma empresa que utiliza a tecnologia para criar soluções que otimizam a mobilidade, auxiliam na gestão e valorizam a segurança no trânsito. Hoje, nós fazemos parte das empresas da Localiza e temos uma plataforma de gestão de frotas corporativas, criada para monitorar e otimizar o uso de veículos leves ou pesados. E esse é só o começo. A...
-
Estagiário De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil The Coffee Tempo inteiroDescrição da posição:Estamos em busca de um estagiário de comunicação para se juntar à nossa equipe. O foco principal dessa posição será o atendimento aos nossos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados aos nossos produtos e serviços.Responsabilidades: Auxiliar na criação e manutenção de cupons promocionais....
-
Especialista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sé RH Tempo inteiro15069-Especialista de Suporte ao Cliente Cidade: Campo Largo/PR Data da Vaga: 04/06/2024 Horário: Disponibilidade para horário comercial Salario: A combinar Benefícios: Expostos em entrevista Descrição: Residir em Campo Largo. Ensino superior completo em Engenharia Agrícola/Agronomia/Engenharia Mecãnica ou áreas correlatas. Conhecimento técnico em...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Nex Energy Tempo inteiroA NEX é uma startup sonha com um mundo mais sustentável e inteligente, onde empresas possam ter maior autonomia no acesso à energia limpa no Brasil.Por isso, se você tem experiência na área de Atendimento ao Cliente e sente que pode fazer a diferença no mundo, dê uma olhada nesta vaga que temos para você:| O que você vai fazer em nosso time:Prestar...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de telecomunicação admite Assistente de Suporte ao Cliente em CuritibaPrincipais Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.Registrar informações relevantes das chamadas no sistema, garantir a satisfação do cliente e escalar problemas...
-
Assistente De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de telecomunicação admite Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba.Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.Registrar informações relevantes das chamadas no sistema, garantir a satisfação do cliente e escalar problemas...
-
Suporte/atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil fácilCON Sistemas de Gestão Tempo inteiroSomos uma Start Up Saas e aqui nós celebramos nossas conquistas, respeitamos uns aos outros e valorizamos as diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa.Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um. Se você se identifica com...
-
Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Veteduka Tempo inteiroSUPORTE AO CLIENTE/ALUNOA VeteduKa é uma Empresa de educação continuada em Medicina Veterinária, formada por médicos veterinários.Nosso objetivo é oferecer uma educação transformadora, criando um impacto positivo para o aluno e médico veterinário profissional, a fim de especializar-se em sua área de atuação e em seu desenvolvimento...
-
Especialista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sé RH Tempo inteiro15069-Especialista de Suporte ao Cliente Cidade: Campo Largo/PR Data da Vaga: 04/06/2024 Horário: Disponibilidade para horário comercial Salario: A combinar Benefícios: Expostos em entrevista Descrição: Residir em Campo Largo. Ensino superior completo em Engenharia Agrícola/Agronomia/Engenharia Mecãnica ou áreas correlatas. Conhecimento técnico em...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
-
Atendimento Ao Cliente/Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...
-
Líder de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ribeirão RH Tempo inteiroOportunidade de emprego em uma empresa no ramo de emagrecimento, localizada na cidade de Curitiba -PR.Atividades Principais: Definir e acompanhar metas e indicadores de desempenho da equipe. Realizar reuniões diárias para atualizações e semanais de melhoria. Elaborar planos de ação semanais para alcançar metas. Treinar, supervisionar e avaliar membros...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil DocSolution Tempo inteiroNossa vida está a serviço de outras vidas, esse é o propósito da multiplicação aqui na DocSolution.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente que irá fornecer suporte aos clientes de um Aplicativo Mobile, garantindo sua satisfação e resolvendo quaisquer problemas técnicos ou de usabilidade que possam surgir. Atuando como ponte entre...
-
Atendimento Ao Cliente/ Suporte Ao Usuário De
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Interativa Tempo inteiroAtividadesAtendimento e suporte ao ClienteAtendimento e suporte ao técnico de campo controlar os processos e procedimentos de atendimentoEscolaridadeEnsino médio completoExperiênciaExperiência no atendimento a clientesConhecimento intermediário em informática/ redesPrincipais habilidades: Empatia Paciência Comunicação clara e persuasiva...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração,Engenharia Civil ,Marketing,Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Plano de saúde, Vale alimentação, Auxilio home office, Vale refeição, Assistência odontológica, Auxílio...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroApoio as atividades e processos de forma a garantir a satisfação dos clientes; Acompanhamento dos índices de SLA dos contratos firmados com clientes de forma preventiva, garantindo a efetivação das entregas dentro do prazo acordado; Suporte aos clientes que buscam atendimento diferenciado; Apoio aos Executivos de Vendas, para a formatação de...
-
Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil The Coffee Tempo inteiroDescrição da vaga: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...