Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Campinas, São Paulo - Kenlo
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroObjetivos e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de suporte.Funções PrincipaisFornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes;Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico;Gerar cotações e processar pedidos;Responder a...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroObjetivos e ResponsabilidadesFornecer atendimento rápido e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico, gerando cotações e processando pedidos.Responder a requisições internas e externas via e-mail e telefone, e prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros de...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Stoller do Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Stoller do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em Administração e experiência em sistemas como Salesforce e SAP.ResponsabilidadesRealizar os cadastros de cliente, hierarquia e território;Inserir e manter os pedidos de amostra...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos, desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente. Além disso, é necessário ter capacidade analítica e visão sistêmica, além de experiência com CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia.ResponsabilidadesRepresentar os clientes na área de Operações de Suprimentos;Garantir a excelência na gestão da Carteira...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do ciclo de atendimento.ResponsabilidadesApoiar o acompanhamento de chegada de produtos até a entrega ao cliente;Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes;Administrar os...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender a clientes e resolver problemas de forma eficaz;Gerenciar pedidos e garantir a...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do ciclo de pedido. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gestão de tempo.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroDescrição do CargoObjetivos e Responsabilidades:Fornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico.Gerar cotações e processar pedidos de forma eficaz.Responder a requisições internas e externas de forma profissional.Prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Aureaconsult Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Aureaconsult. Nesta função, você será responsável por acompanhar os clientes durante sua trajetória no programa, orientando e aplicando nossa metodologia de sucesso.ResponsabilidadesRealizar diagnósticos de maturidade comercial nas...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe de Importação e Exportação em Campinas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, capacidade de gerenciar múltiplos projetos e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesMantenha boas relações com os clientes internos e...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente – Importação/Exportação Marítima Local: Campinas - SP As responsabilidades da função incluem: Manter boa comunicação com os clientes internos e externos; Solicitar aprovação para novo embarque junto aos clientes; Coordenar os embarques de importação/exportação com os escritório Dachser e Agentes; Acompanhar...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, gerenciamento de processos e resolução de problemas.ResponsabilidadesMantenha boas relações com os clientes internos e externos;Solicite aprovação para novos...
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Analista de Suporte em Campinas
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiroEmpresa de Consultoria de Terceirização e OffshoringBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Campinas.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecedores;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Desenvolver e implementar soluções de suporte;Trabalhar em equipe para...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...
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Coordenador de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos desejados por meio das interações com a IndeCX. Isso inclui distribuir e redistribuir os projetos entre os analistas, acompanhar a acomodação do projeto, orientar o analista e equipe sobre como conduzir e monitorar a temperatura do...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil WEBLIV CURSOS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA Webliv está em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e ter habilidades comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a solicitações de suporte dos clientes...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil WEBLIV CURSOS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA Webliv está em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e ter habilidades comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a solicitações de suporte dos clientes...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 3 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiroDescrição do CargoO Fábrica de Autopeças está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento em Campinas. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, orientando-os sobre a instalação, manutenção e retirada de dispositivos de som, alarmes, travas,...
Analista de Suporte ao Cliente
4 meses atrás
Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.
Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo.
Nosso time de Sucesso do Cliente é formado por pessoas que são apaixonadas por desafios e tecnologias.
Buscamos um
Analista de Atendimento para atuar na área de suporte, com o propósito de garantir a melhor experiência para nosso cliente, apoiando na utilização das nossas soluções.
Responsabilidades e atribuições Aqui o seu propósito será**:
- Atender o cliente via chat ou telefone para resolução de dúvidas e problemas;
- Auxiliar os colaboradores (internos) na resolução de dúvidas e problemas;
- Realizar triagem junto a cliente levantando as informações necessária para realizar análise de incidentes e/ou dúvidas.
- Recepcionar, registrar e acompanhar os chamados (via sistema), analisando a demanda do cliente e direcionando quando necessário a outras áreas internas;
- Atualizar nossa base de conhecimento com informações que ajudem na resolução de problemas pontuais.
Requisitos e qualificações O que esperamos de você**:
- Graduação completa ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática
- Organização para lidar com volume de atendimento simultâneo e demandas distintas.
Você terá destaque se:
- Experiência em suporte ou atendimento a serviços digitais;
- Paixão por atendimento;
- Ter o foco na solução e não no problema;
- Trabalho em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de resposta.
- Conhecimento em rotinas administrativas ou financeira voltadas para o mercado imobiliário.
Soft Skills:
- Forte desejo de auto desenvolvimento e aprimoramento;
- Comunicação assertiva e objetiva
- Habilidade para trabalhar em time
- Facilidade em trabalhar de forma ágil e cooperativa.
- Desafia o statusquo de forma construtiva.
Informações adicionais Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos**:
- Contrato CLT
- 40 horas semanais;
- Flash Benefícios (Refeição | Alimentação);
- Auxílio Home Office;
- Convênio médico (100% custeado pela empresa para nosso kenlover);
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Gympass (Pra você e seus dependentes);
- Auxílio creche;
- Ginástica Laboral.
Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como:
- Programa e plataforma de educação corporativa;
- Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
- Avaliação de desempenho semestral;
- Incentivo a prática de feedbacks e 11,
Programa de QI
- Quem Indica
- Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.
Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.
Aqui, nós:
- Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;
- Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos;
- Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance;
- Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers.
Você ainda pode escolher de onde prefere trabalhar, com flexibilidade de horário E caso opte por ir em nosso escritório, temos uma infraestrutura bem legal te esperando :
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Juntos vamos ainda mais longe.
SejaumKenlover.
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