Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Campinas, São Paulo - Kenlo


  • Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Objetivos e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de suporte.Funções PrincipaisFornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes;Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico;Gerar cotações e processar pedidos;Responder a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Objetivos e ResponsabilidadesFornecer atendimento rápido e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico, gerando cotações e processando pedidos.Responder a requisições internas e externas via e-mail e telefone, e prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Stoller do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Stoller do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em Administração e experiência em sistemas como Salesforce e SAP.ResponsabilidadesRealizar os cadastros de cliente, hierarquia e território;Inserir e manter os pedidos de amostra...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos, desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente. Além disso, é necessário ter capacidade analítica e visão sistêmica, além de experiência com CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia.ResponsabilidadesRepresentar os clientes na área de Operações de Suprimentos;Garantir a excelência na gestão da Carteira...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do ciclo de atendimento.ResponsabilidadesApoiar o acompanhamento de chegada de produtos até a entrega ao cliente;Prestar atendimento de alta qualidade aos clientes;Administrar os...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender a clientes e resolver problemas de forma eficaz;Gerenciar pedidos e garantir a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do ciclo de pedido. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gestão de tempo.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma...


  • Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoObjetivos e Responsabilidades:Fornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico.Gerar cotações e processar pedidos de forma eficaz.Responder a requisições internas e externas de forma profissional.Prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Aureaconsult Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Aureaconsult. Nesta função, você será responsável por acompanhar os clientes durante sua trajetória no programa, orientando e aplicando nossa metodologia de sucesso.ResponsabilidadesRealizar diagnósticos de maturidade comercial nas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe de Importação e Exportação em Campinas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, capacidade de gerenciar múltiplos projetos e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesMantenha boas relações com os clientes internos e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente – Importação/Exportação Marítima Local: Campinas - SP As responsabilidades da função incluem: Manter boa comunicação com os clientes internos e externos; Solicitar aprovação para novo embarque junto aos clientes; Coordenar os embarques de importação/exportação com os escritório Dachser e Agentes; Acompanhar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, gerenciamento de processos e resolução de problemas.ResponsabilidadesMantenha boas relações com os clientes internos e externos;Solicite aprovação para novos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e OffshoringBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Campinas.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecedores;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Desenvolver e implementar soluções de suporte;Trabalhar em equipe para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos desejados por meio das interações com a IndeCX. Isso inclui distribuir e redistribuir os projetos entre os analistas, acompanhar a acomodação do projeto, orientar o analista e equipe sobre como conduzir e monitorar a temperatura do...


  • Campinas, São Paulo, Brasil WEBLIV CURSOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Webliv está em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e ter habilidades comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a solicitações de suporte dos clientes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil WEBLIV CURSOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Webliv está em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e ter habilidades comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a solicitações de suporte dos clientes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Fábrica de Autopeças está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Atendimento em Campinas. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, orientando-os sobre a instalação, manutenção e retirada de dispositivos de som, alarmes, travas,...

Analista de Suporte ao Cliente

4 meses atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.


Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo.

As nossas oportunidades são para todas as pessoas e estamos preparados para recebê-los

Nosso time de Sucesso do Cliente é formado por pessoas que são apaixonadas por desafios e tecnologias.

Buscamos um
Analista de Atendimento para atuar na área de suporte, com o propósito de garantir a melhor experiência para nosso cliente, apoiando na utilização das nossas soluções.

Vem com a gente participar dessa jornada

Responsabilidades e atribuições Aqui o seu propósito será**:

  • Atender o cliente via chat ou telefone para resolução de dúvidas e problemas;
  • Auxiliar os colaboradores (internos) na resolução de dúvidas e problemas;
  • Realizar triagem junto a cliente levantando as informações necessária para realizar análise de incidentes e/ou dúvidas.
  • Recepcionar, registrar e acompanhar os chamados (via sistema), analisando a demanda do cliente e direcionando quando necessário a outras áreas internas;
  • Atualizar nossa base de conhecimento com informações que ajudem na resolução de problemas pontuais.

Requisitos e qualificações O que esperamos de você**:

  • Graduação completa ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática
  • Organização para lidar com volume de atendimento simultâneo e demandas distintas.

Você terá destaque se:

  • Experiência em suporte ou atendimento a serviços digitais;
  • Paixão por atendimento;
  • Ter o foco na solução e não no problema;
  • Trabalho em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de resposta.
  • Conhecimento em rotinas administrativas ou financeira voltadas para o mercado imobiliário.

Soft Skills:

  • Forte desejo de auto desenvolvimento e aprimoramento;
  • Comunicação assertiva e objetiva
  • Habilidade para trabalhar em time
  • Facilidade em trabalhar de forma ágil e cooperativa.
  • Desafia o statusquo de forma construtiva.

Informações adicionais Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos**:

  • Contrato CLT
  • 40 horas semanais;
  • Flash Benefícios (Refeição | Alimentação);
  • Auxílio Home Office;
  • Convênio médico (100% custeado pela empresa para nosso kenlover);
  • Convênio Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass (Pra você e seus dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Ginástica Laboral.

Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como:

  • Programa e plataforma de educação corporativa;
  • Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
  • Avaliação de desempenho semestral;
  • Incentivo a prática de feedbacks e 11,


Programa de QI
  • Quem Indica
  • Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.
Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária.


Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado.


Aqui, nós:

  • Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia;
  • Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos;
  • Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance;
  • Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers.
Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas.

Você ainda pode escolher de onde prefere trabalhar, com flexibilidade de horário E caso opte por ir em nosso escritório, temos uma infraestrutura bem legal te esperando :
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Juntos vamos ainda mais longe.
SejaumKenlover.

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