Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 horas
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe de Importação e Exportação em Campinas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, capacidade de gerenciar múltiplos projetos e trabalhar em equipe.
Responsabilidades- Mantenha boas relações com os clientes internos e externos;
- Solicite aprovação para novos embarques junto aos clientes;
- Coorde os embarques de importação/exportação com os escritórios Dachser e Agentes;
- Acompanhe processos urgentes e pendentes de embarque;
- Mantenha os clientes informados de todas as etapas dos embarques em tempo hábil;
- Confera documentos de embarques e solicite correções às origens quando necessário;
- Acompanhe processos com pendências (Indisponibilidades) junto ao time Operacional e mantenha o cliente devidamente informado;
- Na importação, envie Pré-alerta aos clientes e responsáveis pelo embarque antes da chegada da carga e com todos os documentos pertinentes devidamente conferidos e aprovados;
- Na exportação, garanta que toda documentação esteja correta para que seja feito o pré-alerta;
- Garanta que todas as etapas de acompanhamento e follow-up do processos sejam feitos dentro dos prazos estipulados via sistema evitando multas por atrasos e ou não execução da atividade;
- Mantenha files devidamente provisionados no sistema em todos os níveis para que sejam faturados de acordo e dentro do prazo estipulado;
- Ensino Superior Cursando – Adm de Empresas, Comércio Exterior, Logística, Economia;
- Experiência anterior na área de importação e exportação;
- Inglês intermediário;
- Trabalhar presencialmente 3x/semana na filial Campinas.
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroObjetivos e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de suporte.Funções PrincipaisFornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes;Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico;Gerar cotações e processar pedidos;Responder a...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroObjetivos e ResponsabilidadesFornecer atendimento rápido e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico, gerando cotações e processando pedidos.Responder a requisições internas e externas via e-mail e telefone, e prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros de...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Stoller do Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Stoller do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em Administração e experiência em sistemas como Salesforce e SAP.ResponsabilidadesRealizar os cadastros de cliente, hierarquia e território;Inserir e manter os pedidos de amostra...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia.ResponsabilidadesRepresentar os clientes na área de Operações de Suprimentos;Garantir a excelência na gestão da Carteira...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender a clientes e resolver problemas de forma eficaz;Gerenciar pedidos e garantir a...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroDescrição do CargoObjetivos e Responsabilidades:Fornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico.Gerar cotações e processar pedidos de forma eficaz.Responder a requisições internas e externas de forma profissional.Prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Aureaconsult Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na Aureaconsult. Nesta função, você será responsável por acompanhar os clientes durante sua trajetória no programa, orientando e aplicando nossa metodologia de sucesso.ResponsabilidadesRealizar diagnósticos de maturidade comercial nas...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 22 horas
Campinas, São Paulo, Brasil DACHSER Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, gerenciamento de processos e resolução de problemas.ResponsabilidadesMantenha boas relações com os clientes internos e externos;Solicite aprovação para novos...
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Analista de Suporte em Campinas
Há 2 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiroEmpresa de Consultoria de Terceirização e OffshoringBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Campinas.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecedores;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Desenvolver e implementar soluções de suporte;Trabalhar em equipe para...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...
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Coordenador de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos desejados por meio das interações com a IndeCX. Isso inclui distribuir e redistribuir os projetos entre os analistas, acompanhar a acomodação do projeto, orientar o analista e equipe sobre como conduzir e monitorar a temperatura do...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil WEBLIV CURSOS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA Webliv está em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e ter habilidades comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a solicitações de suporte dos clientes...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil WEBLIV CURSOS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA Webliv está em busca de um profissional proativo e dedicado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e ter habilidades comunicativas excelentes.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Responder a solicitações de suporte dos clientes...
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Coordenador de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos desejados por meio das interações com a IndeCX.Isso inclui:Distribuir e redistribuir os projetos entre os analistas;Acompanhar a acomodação do projeto e orientar o analista e equipe sobre como conduzir e monitorar a temperatura do...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados: Vaga de Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Campinas.Funções:Responder a e-mails de clientes de forma eficaz e profissional.Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos, garantindo...
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Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável por cuidar de todo o ciclo do pedido, apoiando o acompanhamento da chegada do produto até a entrega ao cliente. O profissional deve prestar atendimento aos clientes e apoiar a gestão, administrando os pedidos até a entrega nos clientes, monitorando constantemente as etapas, envolvendo e mobilizando a todos, para garantir...
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Analista de Suporte TI
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte**Empresa Stefanini**Localizada na cidade de Campinas/SP, no ramo de Informática, estamos procurando por um analista de suporte para atuar em campo em Campinas e região.**Atribuições**Desenvolver suporte técnico presencial para clientes, atuando em campo em Campinas e região.**Requisitos**Experiência como analista de suporte...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro**Responsabilidades**Como Analista de Customer Service na Randstad - Matriz, você será responsável por garantir o atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Isso inclui:**Acompanhar e resolver problemas**:Receber e processar solicitações de clientes;Identificar e resolver problemas de forma eficaz;Comunicar-se de forma clara e transparente com...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroDescrição do CargoTrabalhar com produtos de telecomunicações variados, realizando configurações e testes de produtos. Suporte na realização das etapas de testes dos produtos de telecomunicação.RequisitosFormação acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Técnico de SuporteEmpresa: Instituto de Pesquisas EldoradoRamo:...